Lipton Tea can do that
Cele i zadania:
Cele:
-Etyczne pozyskiwanie Herbaty
-Najwyższa jakość mieszanek herbacianych
-Herbaty Lipton mają być osiągalne dla każdego klienta na całym świecie
Zadania:
Połączenie budowy wizerunku marki z promocją sprzedaży w sposób maksymalizujący efekty zarówno wizerunkowe, jak i sprzedażowe.
Drzewo celów:
Ludzie:
Pomysłodawca, twórca- sir Thomas Lipton
„prosto z plantacji do czajniczka” - Jego idea mająca ponad 100 lat jest ciągle żywa. Doświadczenie nabyte w podróżach po Stanach Zjednoczonych zaczął wykorzystywać w biznesie i jako jeden z pierwszych zaczął stosować chwyty marketingowe organizując pokazy i promocje swoich produktów.
Kwalifikacje pracowników :
- zdolnośc do dobierania i mieszania składników w celu pozyskania jak najlepszej jakości produkowanej herbaty.
- wykwalifikowanie w specyficznej technologii produkcji
- badania prowadzone przez kadrę ekspertów w celu wyhodowania specyficznych odmian herbat
- umiejętność obsługi maszyn do produkcji
- umiejętność wprowadzenia i zareklamowania nowego produktu
Zatrudnienie
ok 25000 osób:
-Kadra zarządzająca
-Kadra umysłowa np. Eksperci
-inni pracownicy
Struktura Formalna:
-Badanie różnych rodzajów herbat pod względem korzystnego wpływu mentalnego i fizycznego na człowieka
-Koordynowanie różnych projektów akademickich na całym świecie dotyczących wpływu herbaty.
-Uzyskanie nowych gatunków herbat przez eksperymentalne modyfikacje i przetwarzanie w trudnych warunkach środowiskowych
-Badania skupiające się na THEANINIE, FLAWONOIDACH, oraz ANTYUTLENIACZY, które występują w herbacie i mają pozytywny wpływ na zdrowie człowieka.
-Posiadanie plantacji na terenie Indii, Kenii, Francji, Japonii, Chinach, Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii.
Hasło przewodnie to:
„Promocja świadomości i zrozumienia i istoty herbaty”.
-Herbata ciągle zbierana ręcznie
-Zrywane są najmłodsze, najdelikatniejsze pędy(pączek + listki)
-Chronią 13500 lasów
-Sadzą drzewa
-Sponsorują studia uniwersyteckie
-Lipton Yellow Label sprzedaje swoje produkty w ponad 120 krajach, oferując 3000 rodzajów
herbat
Technologia:
-Skład mieszanki herbaty Lipton Yellow Label przygotowywany jest w specjalnym centrum rozwojowym w Anglii.
-Za proces odpowiedzialna jest mała grupka KIPERÓW, którzy łącznie mają ponad 150 lat doświadczenia w smakowaniu i mieszaniu herbat.
-Każdy z gatunków próbowany jest nawet trzykrotnie , zanim zostanie wybrany jako składnik mieszanki Lipton Yellow Label, co gwarantuje wysoką jakość przez cały rok.
-Dodatkowa herbata z czarnej partii produkcyjnej zanim zostanie zapakowana, oceniana jest po raz kolejny pod względem smaku oraz standardów jakości.