Psychologia w marketingu
Doliński Falkowski Tyszka
coca cola rajstopy chipsy
coca cola
rajstopy
Robaczki - spreje na robaczki
w reklamie robaczka zastąpiono facetem co wywołało znaczny wzrost sprzedanych produktów.
Konflikty motywacyjne w trakcie robienia zakupów.
dążenie -dążenie konsument ma dwa towary do wyboru i nie może się na jeden z nich zdecydować w związku z tym nie kupuje nic
dążenie - unikanie - do czegoś dążę i tego samego unikam
unikanie - unikanie - unikamy tego czego unikamy - produkty które robią same za nas rzeczy których nie chcemy robić . np chcemy mieć czysto w mieszkaniu ale unikamy sprzątania i są reklamy typu że kupujemy płyn do naczyń który sam posprząta.
delta I / I = K
delta i - przyrost bodźca do stwierdzenia różnicy
i wielkość bodźca
k - stała wartość przy której zauważamy różnice
od pewnego czasu postrzega się różnice
reklamy a emocje
Procesy pamięciowe w zachowaniach konsumenckich
pamięć epizodyczna - ile mamy okien w mieszkaniu
Krzywa Ebinghausa (rys)
zapamiętywanie zależy od ilości powtórek i długości zapamiętywanego materiału
rozłożenie powtórek w czasie
najlepiej zapamiętujemy to co jest pierwsze i ostatnie