Myga Marcin gr.B₁

KWESTIONARIUSZ ANKIETY

TEMAT: CZYNNIKI KSZTAŁTUJĄCE POPYT NA SAMOCHODY.

SZANOWNI PAŃSTWO! Niniejsza ankieta jest anonimowa i ma na celu zebranie informacji na temat kształtowania się popytu na samochody. Skierowana jest do posiadaczy samochodów.

PROSZĘ ZAZNACZYĆ KÓŁKIEM TYLKO JEDNĄ PRAWIDŁOWĄ ODPOWIEDŹ.

l. Gdyby usłyszałby(ałaby) Pan(i) słowo samochód to o jakiej marce samochodu pomyślałby(ałaby) Pan(i):

2. Jakiej marki samochód Pan(i) posiada:

a) Fiat

b) Daewoo

c) Opel

d) Renault

e) Peugeot

f) Volkswagen

g) inny, jaki.....................................

3. Dlaczego właśnie ten samochód Pan(i) wybrał(a):

a) ze względu na tradycję

b) ze względu na renomę, prestiż

c) ze względu na dobrą promocję, reklamę

d) z innych względów, jakich......................................

4. Czy posiadany przez Pana(ią) własny samochód jest:

a) za gotówkę

b) na kredyt

5. Proszę wpisać w przybliżeniu ile kilometrów przejeżdża Pan(i) w ciągu miesiąca:

a) do 500km.

b) od500-1000km.

c) powyżej l000km.

6. Jakie parametry samochodu bierze Pan(i) pod uwagę przy zakupie:

a) ekonomiczność

b) bezpieczeństwo

c) komfort, wygoda

d) cena

e) moc i przyśpieszenie

7. Na jakich informacjach bazuje Pan(i) decydując się na kupno samochodu:

a) informacje otrzymane w salonie

b) informacje ze specjalistycznych gazet, czasopism

c) reklama w mediach

d) informacje od znajomych

e) z własnego doświadczenia

8. Przy zakupie preferuje Pan(i):

a) samochód nowy

b) samochód używany

9. Jaką formą płatności byłby Pan(i) zainteresowany(a) przy zakupie:

a) gotówka

b) kredyt

c) przedpłata

10. Dokonując zakupu samochodu, na który z niżej wymienionych czynników promocji zwróciłby Pan(i) szczególną uwagę:

a) upust przy zakupie

b) możliwość pozostawienia w rozliczeniu samochodu używanego

c) bezpłatny pakiet ubezpieczeń

d) bezpłatny serwis

e) programy lojalnościowe(np. stały kontakt z klientem, upominki od firmy)

f) udział w losowaniu atrakcyjnych nagród

11. Co z dodatkowego wyposażenia byłoby dla Pana(i) najważniejsze:

a) klimatyzacja

b) poduszka powietrzna

c) ABS

d) wspomaganie kierownicy

e) elektrycznie otwierane szyby

12. Czy przy wyborze samochodu duże znaczenie ma dla Pana(i) darmowa jazda próbna:

a) tak

b) nie

c) nie jest to konieczne

13. Gdzie przeprowadza Pan(i) remonty samochodu:

a) u dealera

b) w warsztacie samochodowym

c) sam(a)

DZIĘKUJĘ ZA UDZIAŁ W BADANIU I PROSZĘ O WYPEŁNIENIE METRYCZKI.

METRYCZKA

1. PŁEĆ:

a) kobieta

b) mężczyzna

2. WIEK:

a) do 20 lat

b) od 20-40 lat

c) od 40-60 lat

d) powyżej 60 lat

3. WYKSZTAŁCENIE:

a) podstawowe

b) zawodowe

c) średnie

d) wyższe

4. GDZIE PAN(i) MIESZKA:

a) wieś

b) miasto

5. MIESIĘCZNY DOCHÓD NETTO NA l OSOBĘ W RODZINIE:

a) do500zł.

b) od500zł-1000zł.

c) powyżej l000zł

Hipotezy:

• Głównym czynnikiem kształtującym popyt na samochody jest dochód klienta.

• Klienci z miast zwracają większą uwagę na dodatkowe oferty salonów niż klienci z wsi.

• Najpopularniejszym samochodem wśród kobiet jest Opel.

• Młodzi klienci (do 40 lat), największą uwagę przywiązują do mocy i przyśpieszenia samochodu.

• Ankietowani z wykształceniem średnim zwracają większą uwagę na czynniki wpływające na bezpieczeństwo od ankietowanych z wykształceniem zawodowym.

---