• PODSTAWY ZARZĄDZANIA

Zagadnienia egzaminacyjne

(r. ak. 2011/2012)

1. Źródła władzy.

2. Władza liniowa i sztabowa.

3. Delegowanie władzy.

4. Decentralizacja władzy.

5. Struktury nieformalne.

6. Cele i rodzaje kierowników.

7. Umiejętności i role kierownicze.

8. Cechy kierowników skutecznych i sposoby ich działania.

9. Szkolenie kierowników.

10. Efektywność kierowania.

11. Czynności kierownicze.

12. Koncepcja strategii i pojęcie planu strategicznego.

13. Metody opracowania planu strategicznego.

14. Procedura planowania strategicznego metodą naukową.

15. Cechy specyficzne planowania strategicznego w przedsiębiorstwach małych oraz w organizacjach nie nastawionych na zysk.

16. Zalety i wady planowania strategicznego.

17. Planowanie operacyjne.

18. Przeszkody skutecznego planowania i ich przezwyciężanie.

19. Przeszkody skutecznego wdrażania planu i ich przezwyciężanie.

20. Rodzaje struktur organizacyjnych oraz ich wady i zalety.

21. Kryteria wyboru właściwej struktury organizacyjnej.

22. Projektowanie struktury organizacyjnej.

23. Wytyczne polityki, procedury, instrukcje, reguły postępowania, standardy.

24. Zasady koordynacji.

25. Kultura organizacji.

26. Pojęcie, przedmiot i znaczenie zasilania.

27. Źródła i kanały zasilania finansowego i rzeczowego.

28. Metody zasilania finansowego i rzeczowego.

29. Efektywność zasilania finansowego i rzeczowego.

30. Pojęcie i znaczenie przepływu informacji.

31. Kanały przepływu informacji.

32. Przeszkody w przepływie informacji i sposoby ich przezwyciężania.

33. Pojęcie i istota systemów informatycznych w kierowaniu.

34. Systemy informacji kierownictwa (SIK).

35. Systemy wspomagania decyzji (SWD).

36. Systemy eksperckie (SE).

37. Ocena znaczenia systemów informatycznych w kierowaniu.

38. Planowanie zasobów ludzkich.

39. Nabór zasobów ludzkich.

40. Dobór zasobów ludzkich.

41. Wprowadzenie do pracy.

42. Szkolenie i podnoszenie kwalifikacji.

43. Ocena efektywności pracy.

44. Awanse, przeniesienia, degradacje i zwolnienia z pracy.

45. Teorie motywacji.

46. Metody motywowania i ich ocena.

47. Wybór skutecznego motywowania.

48. Motywowanie płacą.

49. Kierowanie przez cele.

50. Koordynowanie.

51. Pojęcie i istota poglądów na konflikty.

52. Źródła i rodzaje konfliktów.

53. Dynamika i konsekwencje konfliktów.

54. Metody kierowania konfliktami.

55. Etapy życia podmiotu.

56. Siły napędowe zmian.

57. Opór przeciw zmianom i sposoby jego przezwyciężania.

58. Modele i sposoby realizacji zmian.

59. Kierowanie twórczością i innowacyjnością.

60. Ulepszanie podmiotu.

61. Pojęcie i istota kontrolowania.

62. Rodzaje kontroli.

63. Cechy skutecznych systemów kontrolowania.

64. Projektowanie i wdrażanie systemu kontrolowania.

---