Zagadnienia na zaliczenie

z przedmiotu

„Zarządzanie wiedzą w organizacji”

1. Dyscypliny składowe organizacji uczącej się. (wg P. Senge'a)

2. Cechy organizacji uczącej się. (wg. M. Pedlera, J. Burgoyne'a, T. Boudella)

3. Upośledzenia organizacyjnego uczenia się. (wg. P. Senge'a)

4. Zewnętrzne i wewnętrzne źródła informacji o potrzebach szkoleniowych firmy.

5. Elementy procesu badania i analizy potrzeb szkoleniowych.

6. Analiza wybranych metod rozpoznawania i identyfikacji potrzeb szkoleniowych firmy: ocena wykonania pracy, opis zadań.

7. Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne i ich odmiany.

8. Istota metod treningowych i ich rodzaje.

9. Istota technik treningowych i ich rodzaje.

10. Funkcje treningów.

11. Model ewaluacji szkoleń Donalda Kirckpatricka :

• istota poszczególnych poziomów oceny programów szkoleniowych;

• techniki stosowane podczas szacowania skuteczności procesu szkoleniowego charakterystyczne dla poszczególnych poziomów oceny.