charakterystyka firmy euro trans 2

CHARAKTERYSTYKA FIRMY

O FIRMIE

Usługi transportowe nasza firma wykonuje od początku swojej działalności czyli od roku 1992. Zleceniodawca powierzający nam swój towar ma pewność że dotrze do celu w określonym czasie. Ta cecha wyróżnia firmę „EURO TRANS” z pośród tysiąca innych firm z Polski i zagranicy. Punktualność i solidarność jest naszą główną dewizą.

Motto firmy:

Z nami przez cały świat! Profesjonalizm w zasięgu twojej ręki...

POJAZDY

Na początku naszej działalności nasza firma posiadała 5 samochodów marki LIAZ i 2 marki STAR. W związku z rozwojem firmy zaczęliśmy

dokupywać nowsze pojazdy bardziej dostosowane do potrzeb klienta i o lepszych parametrach technicznych co wpłynęło na bardziej bezawaryjną pracę i polepszenie warunków pracy kierowców. Obecnie firma posiada 50 ciągników siodłowych wraz z naczepami:

-10 ciągników siodłowych marki VOLVO

-20 ciągników siodłowych marki SCANIA

-5 ciągników marki MAN

-5 nowo zakupionych ciągników marki DAF

-10 ciągników siodłowych marki MERCEDES - BENZ

Do przewozów krajowych i międzynarodowych oddajemy do państwa dyspozycji nasze pojazdy o zróżnicowanej pojemności i wielkości.

Przyjmujemy różne formy opakowań towarowych do transportu.

Nasze samochody są przystosowane do różnego rodzaju przewozów dzięki różnorodnym naczepą różnych renomowanych firm takich jak:

-KRONE

-MEGA

-SCHMITZ-BODEKS

-WIELTON S.A.

-GRAS

Naczepy te są przystosowane do materiałów takich jak:

Materiały sypkie
Materiały płynne
Transport ponadnormatywny
Przewóz materiałów niebezpiecznych
Wszystkiego rodzaju inne przedmioty

Przykładowe zdjęcia naszych pojazdów:

PLANDEKI

CYSTERNY

WYWROTKI

PONADNORMATYWNY

CHŁODNIE

KADRA

Wysoko wykwalifikowana kadra, stanowiąca niezawodne oraz pewne ogniwo firmy jest do państwa dyspozycji. Służymy fachową radą oraz pomocą. Pracownicy stacjonarni pracują w biurze we Wrocławiu. Nadzorują oni wykonanie usługi oraz monitorują i zapewnią bezpieczne zakończenie zlecenia transportowego.

Zatrudniamy 74 pracowników w tym:

-60 kierowców

-10 koordynatorów przewozów w biurze we Wrocławiu

-4 pracowników odpowiedzialnych za konserwacje i obsługę techniczną pojazdów.

Masz każdy większy partner posiada własnego koordynatora transportu, który ustala z nim wszelkie sprawy związane z daną usługą. Ten pracownik zajmuje się tylko tą jedną firmą i ustala termin dostawy i cenę przewozu.

USŁUGI

Głównym naszym celem jest osiągnięcie i utrzymanie wysokiej jakości naszych krajowych i międzynarodowych usług transportowych na poziomie konkurencyjnym wśród najlepszych firm prowadzących podobną działalność.

KOMPLEKSOWA OGSŁUGA FIRMY

Naczepy typu „mega” 3m wysokości ładunkowej
Ładowność przestrzenna od 20-120m sześciennych
Ładowność od 1,5-25 ton
Naczepy standardowe 13,6m
Naczepy specjalistyczne
Naczepy do przewozu dwu poziomowego

MISJA FIRMY

Działamy po to aby nasi klienci mieli szybki i łatwy dostęp do środków transportu wtedy gdy jest im on potrzebny.

OFERTA

Segmentacja rynku:

Naszą ofertę kierujemy do dużych i średnich firm produkcyjnych oraz do klientów indywidualnych. Staramy się odpowiedzieć na wszelkie potrzeby klienta. Nasza różnorodna gama pojazdów jest w stanie sprostać większości potrzeb klientów. Działamy na wszystkich segmentach i obsługujemy każdego klienta indywidualnie i pod jego potrzeby dostosowujemy swoje usługi.

CENNIK

Nasze ceny są konkurencyjne. Zależą one od aktualnych cen paliwa, oraz ilości przejechanych kilometrów, oraz od gabarytów. Kosztami stałymi są wynagrodzenie kierowców oraz nasz zysk. Szczegóły cen są uzgadniane osobiście.

Przykładowa cena jest ustalana według algorytmu:

-40% paliwo

-12% wynagrodzenie kierowcy

-10% opłaty drogowe

-8% amortyzacja pojazdu

-30% zysk

Cena w największym stopniu zależy od ceny paliwa, na dzień dzisiejszy ceny przedstawiają się następująco:

Przewóz materiałów:

-sypkich 2,50zł za kilometr

-płynnych 3,00zł za kilometr

-transport ponadnormatywny zależny od gabarytów i wagi przedmiotów

-przewóz materiałów niebezpiecznych 4,00zł za kilometr

Badania marketingowe:

Jedyną formą badań marketingowych stosowana przez naszą firmę jest ankieta, którą rozsyłamy do wszystkich naszych klientów po zakończeniu naszej usługi. Ankieta pozwala ocenić nam zadowolenie klienta z naszej usługi i stopień przywiązania klienta do naszej firmy.

Przykładowe pytania zawarte w ankiecie:

Jak ocenia Pan/Pani naszą usługę?