[Nazwa Firmy]
Plan Odbudowy Oprogramowania po Awarii
Ostatnio Aktualizowano:
Poufna Wewnętrzna Dokumentacja - Nie do Udostępniania PublicznegoSpis Treści
Wprowadzenie
Wprowadzenie
W związku z tym, konieczne jest podjęcie pewnych kroków w kierunku ochrony naszych inwestycji i zapewnienia jak największej ciągłości funkcjonowania naszym procesom produkcyjnym w razie awarii. Plan ten przewiduje przegląd kroków, niezbędnych do ochrony dokumentacji dotyczącej oprogramowania w fimie.
Przegląd
Cele
Zapewnij metody przywracania w razie:
Utraty danych na temat inwentaryzacji
Utraty mediów instalacyjnych
Utraty dowodu własności
Określ kroki, które należy podjąć, żeby system był stale aktualny.
Określ kroki, które należy podjąć, żeby w razie awarii doprowadzić lokalne media oraz informacje do poprzedniego stanu.
Ogół Kroków, Które Należy Podjąć
Stwórz scentralizowaną inwentaryzację posiadanych tytułów oprogramowania.
Przechowuj kopię w bezpiecznym miejscu i regularnie dokonuj aktualizacji.
Stwórz scentralizowany zestaw nośników instalacyjnych i przechowuj je w bezpiecznym miejscu.
Stwórz scentralizowany zestaw dokumentacji dowodów własności posiadanych licencji.
Przechowuj drugi zestaw kopii całej dokumentacji poza firmą i regularnie dokonuj aktualizacji.
Inwentaryzacja
Pierwszą rzeczą, którą trzeba wiedzieć, to na które oprogramowanie posiadamy licencje. Żeby się tego dowiedzieć, będziemy regularnie dokonywać centralnej inwentaryzacji całego oprogramowania, na którego firma ma licencje. Żeby upewnić się, że dane dotyczące inwentaryzacji są zachowywane i stale aktualizowane, z chwilą otrzymania wprowadzimy do systemu każde nowe oprogramowanie. Będziemy też przeprowadzać regularne audyty systemu, żeby upewnić się, że zachowywana jest ciągłość i integralność danych. Na koniec zaś zapewnimy, że pełna kopia danych dotyczących oprogramowania jest przechowywana poza firmą i regularnie aktualizowana.
Wprowadzenie do systemu nowego oprogramowania będzie stanowić część standardowego procesu wprowadzania. Ten proces wprowadzania będzie przeprowadzany zanim nowo otrzymane oprogramowanie zostanie oddane do użytku. Pozwoli nam to mieć pewność, że żadne oprogramowanie nie będzie zainstalowane bez uprzedniego wprowadzenie do systemu inwentaryzacyjnego. Dzięki temu będzie też okazja do zabezpieczenia dokumentacji dowodu własności oraz mediów instalacji, co zostało w tym dokumencie wcześniej podkreślone.
Regularne audyty to najprostszy sposób, żeby zachować integralność i aktualność danych dotyczących inwentaryzacji. Będziemy raz na kwartał dokonywać kontroli stanowisk pracy, żeby sprawdzić ilość zasobów w losowo wybranej, przekrojowej sekcji naszego oprogramowania, a z wyników będziemy korzystać przy aktualizowaniu inwentaryzacji. Corocznie będziemy przeprowadzać całościową inwentaryzację i porównywać wyniki istniejących danych dotyczących inwentaryzacji, dokonując kontroli stanowisk pracy pod kątem nieścisłości.
Musimy przechowywać poza firmą kopię tych bezcennych danych, chroniąc w ten sposób samych siebie w razie awarii, która może zniszczyć nasze lokalne rejestry. Dane te powinny być regularnie aktualizowane, co zagwarantuje zgodność. Poza firmą kopia powinna być aktualizowana przynajmniej tak często, jak często przeprowadza się audyty inwentaryzacji. Kopia ta powinna być przechowywana w bezpiecznym miejscu, do którego dostęp ma ograniczona liczba osób należących do firmy. Dzięki temu możliwość dostania się do tych danych w nagłym wypadku nie będzie uzależniona od jednej osoby.
Nośniki Instalacji
Media Służące do Instalacji Oprogramowania powinny być łatwo dostępne dla pracowników zajmujących się obsługą, wymagają też zabezpieczenia w razie awarii. Żeby zagwarantować bezpieczeństwo w razie awarii, umieścimy kopie wszystkich mediów instalacyjnych w bezpiecznym miejscu poza firmą. Żeby zapewnić pracownikom zajmującym się obsługą wygodny dostęp do nich, udostępnimy także centralną bibliotekę mediów instalacyjnych. Ten magazyn poza firmą powinien być regularnie uaktualniany.
Jeden oryginał mediów instalacyjnych do każdego tytułu oprogramowania powinien być odłożony i umieszczony w magazynie poza firmą. Media te (płyty CD, instrukcje obsługi) powinny być zawsze oryginalne, tak, żeby w razie potrzeby mogły stanowić także dodatkowy dowód własności. Magazyn ten powinien być tak często uaktualniany, jak jest to możliwe; co najmniej raz na kwartał. W celu ograniczenia do minimum rozmiarów tego magazynu, powinna być tam przechowywana nie więcej niż jedna kopia mediów do każdej wersji poszczególnych tytułów oprogramowania.
Co najmniej jedna kopia mediów do instalacji oprogramowania powinna być umieszczona w centralnej bibliotece mediów do instalacji oprogramowania, udostępnionej pracownikom technicznym, co umożliwia zgoda producenta na kopiowanie w celach archiwizacyjnych. Jeśli wykonywanie kopii nie jest dozwolone, potrzebne będą dodatkowe oryginalna media. Jeśli nie posiadamy kilku kopii pakietu oprogramowania, a co za tym idzie kilku kopii mediów, dodatkowe kopie mediów instalacyjnych można zwykle otrzymać od producenta za niewielką opłatą. Jakiekolwiek dodatkowe kopie mediów także powinny być przechowywane w lokalnej bibliotece, co zapewni naszym pracownikom zajmującym się obsługą maksymalną elastyczność.
Dokumentacja licencyjna
Dokumentacja ta może zawierać któryś z niżej wymienionych dokumentów:
Umowy Licencyjną Użytkownika Końcowego
Certyfikaty Autentyczności
Faktury Zakupu
Dokumenty przewozowe
Opakowania po Oprogramowaniu
Należy sporządzić kserokopie dokumentacji, kiedy tylko jest to możliwe, a kopie powinny być trzymane na miejscu, w centralnym zestawie plików. Ten dostępny na miejscu zestaw kopii będzie w razie audytu służył jako dowód posiadania, a także umożliwi nam ochronę naszych zasobów oprogramowania w razie awarii.
Plan Odbudowy Oprogramowania po Awarii Strona 2 z 5
Nazwa Firmy Poufne