Czynniki sukcesu firmy
Chociaż wiele firm odnosi sukces, równie wiele plajtuje. Poniżej zostaną wymienione, te, naszym zdaniem najistotniejsze:
Ciężka praca, pęd do rozwoju, skłonność do poświęceń Ważnym czynnikiem powodzenia każdego przedsiębiorstwa jest usilna praca przedsiębiorcy, jego poświęcenie i zapał. Żeby odnieść sukces, jednostka musi silnie pragnąć niezależnej pracy, musi też być przygotowana na pracę w nienormowanym czasie, skłonna do podejmowania ryzyka (w granicach rozsądku), wierzyć w swoje siły, możliwości, umiejący wyznaczyć sobie cele i wykazujący talent innowacyjne
Popyt rynkowy. Każde przedsiębiorstwo, aby odnieść sukces musi mieć odpowiedni popyt na swoje wyroby czy usługi na rynku, jeżeli popyt będzie zbyt mały, wówczas nie sprzeda ono wszystkich dóbr, jeśli będzie zbyt duży, oznaczać to będzie nie wykorzystane możliwości produkcyjne.
Kompetencja kierownicza. Niezależnie od aktualnego poziomu popytu przedsiębiorca musi wiedzieć, jaką wybrać lokalizację swojej firmy, jakich potrzeba obiektów i urządzeń, w jaki sposób zdobyć fundusze i jak kierować ludźmi. Przedsiębiorca musi również wiedzieć, jak kierować wzrostem, kontrolować koszty, podejmować trudne decyzje
Szczęście. Czasem wiele rzeczy zależy od zwykłego uśmiechu losu, ale tego punktu chyba nie trzeba tłumaczyć
Poza wymienionymi czynnikami istnieje jeszcze wiele bardziej szczegółowych, poniżej zostały przedstawione klasyczne czynniki sukcesu firmy:
Czytelna wizja (strategia)
planowany wizerunek firmy, strategiczne cele, priorytet przedsięwzięć, spójny kierunek projektów, uzasadnienie biznesowe
Wsparcie najwyższego kierownictwa:
osobista odpowiedzialność, szybkie decyzje, konkretny budżet, realne ramy czasowe, podejście projektowe
Wybór klienta:
ściśle wybrany odbiorca (użytkownik), zaangażowanie w proces tworzenia, wspólny, łatwy język, budowanie satysfakcji i lojalności, kreowanie poczucia przynależności.
Prostota procesów obsługi
zrozumiałość procesów dla użytkownika, wskazówki i potwierdzenia, pełna samoobsługa, pomoc, zapis informacji i doświadczeń
Niezawodna architektura:
Dostępność 24x365, bezpieczeństwo i poufność kontaktu, szybka reakcja systemu, prosty start i szybkie podążanie naprzód, bliskość konkurencji
Inny podział:
pozycja na rynku mierzona udziałem w rynku
pozycja w dziedzinie kosztów (min. koszt jednostkowy)
image rynkowy i obecność na rynku
umiejętność techniczne i poziom technologii
rentowność i możliwość inwestowania
organizacja i zarządzanie
Kluczowe czynniki sukcesu w branży:
jasno określone i osiągalne cele finansowe
wysoka płynność
regularny strumień dywidendy
przyrost kapitału
polityka w zakresie ryzyka finansowego
zaufanie udziałowców
przywiązanie klientów
profil rynkowy
elastyczność na zmiany w środowisku gospodarczym
uznanie na rynkach finansowych
jakość kadry kierowniczej
Dla kontrastu, należy wspomnieć o czynnikach ryzyka działalności firmy:
strategia: niejasna wizja i cele, przestarzały model biznesowy, brak gotowości do inwestycji, niezmienione procesy i kultura przedsiębiorstwa,
możliwości: brak umiejętności w zakresie prowadzenia transformacji organizacji, reorganizacji procesów biznesowych, integracji systemów informatycznych, zmian kultury
infrastruktura: brak komunikacji z istniejącymi systemami, brak standardów, brak zarządzania, projektami i ryzykiem, niedocenianie całkowitych kosztów posiadania, niedostateczna dostępność systemów.