1. W tradycyjnym modelu zarządzania kadrami prowadzone metody miały służyć następującym celom:

1. Podwyższaniu wydajności i zadowolenia pracowników

2. Radzeniu sobie z warunkami konkurencyjnego otoczenia

3. Podwyższaniu wydajności

4. Zaangażowaniu pracowników w realizację celu przedsiębiorstwa

1. W przypadku rekrutacji segmentowej potencjalnych pracowników poszukuje się poprzez :

1. Ogłoszenie w prasie o zasięgu regionalnym

2. Ogłoszenie w czasopismach specjalistycznych

3. Ogłoszenie w czasopismach zakładowych

4. Informacje zamieszczane są w Internecie

1. Opis stanowiska pracy:

1. Jest jednym z instrumentów selekcji

2. Określa obowiązki i zakres odpowiedzialności na danym stanowisku

3. Określa wymagania fizyczne i kwalifikacyjne danego stanowiska pracy

4. Polega na gromadzeniu informacji o pracy na danym stanowisku

1. Pozyskiwanie pracowników to proces, na który składają się :

1. Adaptacja pracowników

2. Selekcja

3. Wprowadzenie do pracy

4. Rekrutacja

1. W ewolucji zarządzania kadrami można wyróżnić następujące trendy rozwojowe :

1. Ekonomizacja

2. Humanizacja

3. Unifikacja

4. Przedsiębiorczość

1. Przyporządkuj odpowiednie osiągnięcia z nazwiskami:

1. Teoria Y – Mc Gregor

2. Autor terminu ZZL - Miles

3. Praktyczne zastosowanie paternalizmu w zarządzaniu - Ford

FORD, McGregor, Miles

1. ZZL w ujęciu M.Armstronga to: strategiczne podejście do doboru, wynagradzania i rozwoju pracowników, które: powinno wynikać ze strategii firmy oraz musi być adekwatne do jej celów, technologii, metod pracy.

2. Wskaż przewidziane formy rozwiązania umowy o pracę:

1. Za porozumieniem stron

2. Na podstawie porozumienia zwalniających warunki umowy

3. Zerwanie umowy z ważnych, uzasadnionych przyczyn

4. Z upływem czasu, na który była zawarta

1. Funkcje płacy :

1. Stabilizująca

2. Przychodowa

3. Motywacyjna

4. Kosztowa

1. Techniki szkolenia na stanowisku pracy to :

1. Inaczej określona on the Job

2. Inaczej określona off the Job

3. I należą do niej instruktaż, rotacje na stanowiskach

1. Przebieg kariery zawodowej wzdłuż stanowisk w strukturze hierarchicznej, lojalność wobec firmy osiągniętej jako przesłanka awansu do osiągnięcia kariery to:

1. Japońska

2. Biurokratyczna

3. Amerykańska

4. Specjalistów

1. Wśród celów systemu ocen pracowniczych możemy wyróżnić cele :

1. Motywacyjne

2. Relatywne

3. Absolutne

4. Administracyjne

1. Podstawowym dokumentem potwierdzającym to, że jest się pracownikiem jest … umowa o prace

2. Wskaż prawidłowe twierdzenie dotyczące outplacement :

1. Polega na zlecaniu na zewnątrz pewnych działań kadrowych

2. Inne określenie de rekrutacji

3. Programy, które mają na celu pomoc danym pracownikom

4. Pozytywnie wpływa na wizerunek marki przedsiębiorstwa

1. Ustalenie potrzeb szkoleniowych w przedsiębiorstwie może odbywać się w oparciu o :

1. Rozmowy przełożone przez pracowników

2. Wyniki ocen pracowniczych

3. Tzw. Efekty pracy

4. Benchmarking

1. Elastyczność nabywa firma stosująca elastyczne formy kształtowania :

1. Czasu pracy

2. Organizacji pracy

3. Zatrudnienia

4. Zwalniania

1. Działania mające na celu przygotowanie pracowników w okresie zatrudnienia, do wykonywania pracy i zajmowania stanowisk o większej odpowiedzialności nazywamy :

1. Awansowaniem

2. Przemieszczeniem pracowników

3. Rozwój pracowników

4. Karierą zawodową

1. Wśród technik szkolenia poza stanowiskiem pracy możemy wyróżnić:

1. Seminaria

2. Rotacja na stanowiskach

3. Treningi

4. Mentoring

1. Programy outplacementowe :

1. Są podejmowane z przyczyn marketingowych

2. To inaczej organizowanie zwolnień pracowników

3. Polegają na pomocy udzielanej pracownikom odchodzącym z organizacji

4. Służą łagodzeniu skutków zwolnień

1. Jakie są zadania ZOZ ? ustala z pracodawcą zasady wykorzystania ZFŚS, ustala system wynagrodzeń, regulamin pracy, rozkład czasu pracy, plan urlopu, zwolnienia.

2. Ocena pracownika pod względem posiadanej wiedzy i umiejętności to ocena według :

1. Kryterium osobowościowego

2. Efektywnościowego

3. Kwalifikacyjnego

4. Behawioralnego

1. Do pozytywnych skutków de rekrutacji należy zaliczyć:

1. Tworzy warunki do wprowadzania pozytywnych zmian w przedsiębiorstwie (nowe metody organizacji pracy, zmiany w systemach wynagradzania)

2. Survivor sickness

3. Skutki społeczne

4. Oszczędności wynikające z ograniczenia liczby zatrudnionych i zmniejszenia kosztów administracji

1. Umowa o pracę powinna zawierać między innymi :

1. Określenie stron umowy

2. Wynagrodzenie

3. Zależność służbową (stanowisko przełożonego)

1. Akt normatywny stanowiący zbiór przepisów regulujących całokształt praw i obowiązków wynikających ze stosunku pracy to : kodeks pracy

2. Proszę wskazać prawdziwe twierdzenia odnoszące się do stosunków pracy:

1. Głównymi stronami są w nich pracownicy i pracodawcy

2. Trójstronna Komisja ds.Społeczno Gospodarczych stanowi instytucjonalną ich formę

3. Państwo jest odpowiedzialne za tworzenie polityki w zakresie stosunków pracy

4. Na kształtowanie się stosunków przemysłowych mają wpływ związki zawodowe, pracodawcy oraz państwo

1. System ocen pracowniczych może i powinien być wykorzystywany przy :

1. Ustalaniu płac zasadniczych

2. Przeszeregowaniach

3. Nagrodach, premiach

4. Awansach

1. Dokumenty związane z nawiązaniem, przebiegiem i ustaniem zatrudnienia powinny być przechowywane w : teczkach akt osobowych, ABC

2. Kontrakt menedżerski :

1. To cywilnoprawna forma zatrudniania menedżerów

2. Rodzaj umowy o pracę przewidziany przez KP dla menedżerów

3. Zarządzający bierze w tej umowie na siebie obowiązek starannego wykonywania powierzonych mu czynności

4. Menedżer odpowiada całym swoim majątkiem za skutki umowy

1. Określenie potrzeb szkoleniowych w firmie można przeprowadzić wykorzystując:

1. Outsourcing

2. Benchmarking

3. Ankiety i wywiady

4. Schemat opisu stanowiska pracy

1. Płaca godziwa powinna w Polsce wynosić : 66% dochodu narodowego na jednego mieszkańca, albo 68% przeciętnej płacy ogólnokrajowej

2. Z czym kojarzy Ci się określenie „parszywa dwunastka” :

1. Z filmem

2. Z elementami systemu wynagradzania

3. Z systemem ocen pracowniczych

4. Z de rekrutacją

1. Wśród technik szkolenia poza stanowiskiem pracy możemy wyróżnić :

1. Seminaria

2. Rotacje na stanowiskach

3. Treningi

4. Mentoring

1. Płaca godziwa powinna w Polsce wynosić… (proszę obliczyć i wyjaśnić w jaki sposób ustala się poziom płacy godziwej) 2500x68%=1700, oblicza się przez pomnozenie przecietnej placy ogolnokrajowej przez 68%

2. Podstawowe funkcje płacy to :

1. Stabilizacyjna

2. Kosztowa

3. Motywacyjna

4. Przychodowa/ dochodowa

1. Techniki szkolenia na stanowiskach pracy to :

1. Inaczej określane są mianem on the job

2. Należą do nich: gra ról, grupowe formy pracy, seminaria

3. Należą do nich: coaching, specjalistyczny instruktaż, rotacja na stanowiskach

4. Umiejętności i zachowania pracowników związanych z pracą

1. Przebieg kariery zawodowej wzdłuż stanowisk w strukturze hierarchicznej, lojalność wobec firmy jako przesłanka awansu to charakterystyka kariery : japonskiej

2. Wyjaśnij różnice między płacą a wynagrodzeniem. wynagrodzenie jest to płaca + korzyść pozapłacowa + korzyści pozamaterialne; płaca zawiera się w wynagrodzeniu.

3. Wśród celów systemu ocen pracowniczych możemy wyróżnić cele:

1. Motywacyjne

2. Absolutne

3. Administracyjne

4. Relatywne

1. Wg Kodeksu Pracy urlop okolicznościowy z okazji ślubu pracownika przewiduje 2 dni urlopu. W pewnej firmie w regulaminie pracy przewidziano na tę okoliczność 3 dni urlopu, w związku z tym :

1. Należy o fakcie powiadomić PIP

2. Należy jak najszybciej zmienić ten zapis w RP

3. Taka sytuacja jest zgodna z prawem

4. Należy ten fakt przedyskutować z organizacją związkową

1. Podkreśl nieprawidłowe stwierdzenie dotyczące stosunków pracy:

1. Inna ich nazwa to stosunki w przemyśle

2. To wzajemne relacje między państwem, związkami zawodowymi i pracodawcami

3. Można nimi zarządzać stosując styl tradycyjny i nowoczesny

4. Inicjowane przez Trójstronną Komisję ds. Społeczno Gospodarczych

1. W ramach funkcji personalnej m.in. można wyróżnić następujące wyspecjalizowane działania:

1. Dobór kandydatów i ich wprowadzenie do pracy

2. Szeroko rozumiane wynagrodzenie udziału pracownika

3. Awansowanie

4. Polityka kadrowa

1. Budowa systemu motywacyjnego w oparciu o potrzeby społeczne :

1. Zarządzanie potencjałem społecznym

2. Szkoła stosunków międzyludzkich

3. Paternalizm

4. Model tradycyjny

1. Do celów sprawnościowych zarządzania kadrami należy zaliczyć:

1. Uzyskanie przez przedsiębiorstwo określonej pozycji na rynku

2. Pozyskanie kadry o pożądanej liczebności

3. Wypracowanie zdolności do rozwoju i adaptacji do istniejących warunków

4. Uzyskanie przez pracownika nowych umiejętności

1. Do czynników wewnętrznych oddziałujących na treść formułowanych zadań, podstawowe procesy, jak i na zastosowanie techniki w zakresie zarządzania kadrami należy, między innymi zaliczyć:

1. Strategia organizacji

2. Kwalifikacje, umiejętności, jak i upodobania zatrudnionych pracowników

3. Systemy wartości charakterystyczne dla danego społeczeństwa

4. Stopień zaspokojenia potrzeb pracowników przedsiębiorstwa

1. W ewolucji zarządzania kadrami można wyróżnić następujące trendy rozwojowe:

1. Ekonomizacja

2. Humanizacja

3. Unifikacja

4. Przedsiębiorczość

1. W przypadku rekrutacji segmentowej potencjalnych pracowników poszukuje się poprzez:

1. Ogłoszenia w prasie o zasięgu regionalnym

2. Ogłoszenia w czasopismach specjalistycznych

3. Ogłoszenia w czasopiśmie zakładowym

4. Informację zamieszczoną w intranecie

1. Opis stanowiska pracy:

1. Jest jednym z instrumentów selekcji

2. Określa obowiązki i zakres odpowiedzialności na danym stanowisku pracy

3. Określa wymagania fizyczne i kwalifikacyjne danego stanowiska pacy

4. Polega na gromadzeniu informacji o pracy na danym stanowisku pracy

1. Pozyskiwanie pracowników, to proces, na który składają się następujące działania:

1. Adaptacja pracowników

2. Selekcja

3. Wprowadzenie do pracy

4. Rekrutacja

1. Ustalenie potrzeb szkoleniowych w przedsiębiorstwie może odbywać się w oparciu o:

1. Rozmowy przełożone przez pracowników

2. Wyniki ocen pracowniczych

3. Tzw. Efekty pracy

4. Benchmarking

1. Elastyczność nabywa firma stosując elastyczne formy kształtowania:

1. Czasu pracy

2. Organizacji pracy

3. Zatrudnienia

4. Zwalniania

1. Wskaż przewidziane formy rozwiązania umowy o pracę:

1. Za porozumieniem stron

2. Na podstawie porozumienia zwalniających warunki umowy

3. Zerwanie umowy z poważnych uzasadnionych przyczyn

52. W ramach funkcji personalnej, między innymi, można wyróżnić następujące wyspecjalizowane działania:

a) planowanie zasobów pracowniczych i rekrutacja

b) outsourcing

c) doskonalenie pracownika i warunków pracy

d) zwalnianie i odejścia

1. Podstawowymi problemami, które znalazły się w centrum zainteresowania w modelu zasobów ludzkich są:

1. Samokontrola

2. Potrzeby przynależności, uznania, dialog, zadowolenie z pracy

3. Kreatywność, partycypacja w zarządzaniu

4. Podział pracy, produktywność, bodźce finansowe

1. Koncepcja człowieka społecznego charakteryzuje się następującymi założeniami:

1. Jest motywowany dążeniem do zaspokojenia potrzeb społecznych

2. Jego postępowanie jest racjonalne

3. Sam siebie kontroluje

4. Szuka zadowolenia w nawiązywaniu kontaktów w miejscu pracy

1. Uwzględniając kryterium rodzaju rynku pracy, z którego pozyskujemy kandydatów możemy wyróżnić następujące rodzaje rekrutacji :

1. Szeroka

2. Segmentowa

3. Wewnętrzna

4. Zewnętrzna

1. Dokumenty aplikacyjne to : CV, list motywacyjny, kwestionariusz osobowy

2. Selekcja polega na :

1. Zainteresowaniu potencjalnych kandydatów ofertą pracy

2. Przeprowadzeniu akcji informacyjnej o wakującym stanowisku

3. Wyłonieniu najlepszego kandydata spośród chętnych do pracy

4. Na doborze pracownika

1. W tradycyjnym modelu zarządzania kadrami proponowane metody miały służyć następującym celom:

1. Podwyższeniu wydajności zadowolenia pracowników

2. Radzeniem sobie z warunkami konkurencyjnego otoczenia

3. Podwyższeniu wydajności

4. Zaangażowaniu pracowników w realizację celów przedsiębiorstwa