• Fazy i etapy badania marketingowego

1.Faza przygotowanie badania

- projektowanie badania

- Dobór próby

- Budowa i(lub)wybór instrumentów

2.Faza zbierania i analizy danych

- zbieranie danych

- redukcja danych

- analiza danych

3. Faza komunikowania wyników

- Interpretacja wyników

- prezentacja pisemna i ustana

- ocena badania

• Ankieta internetowa

IstniejÄ… dwie techniki ankiety internetowej

- ankieta e-mail

- ankieta on-line

Zalety:

- niskie koszty

- Krótszy czas zbierania danych

-łatwiejsze dotarcie do docelowych segmentów

- możliwość dotarcia i komunikowania się globalnie i interaktywnie

- brak wpływu ankietera na respondenta

- Bogatsza zawartość treści oraz większa elastyczność

- możliwość sprawdzenia danych w momencie ich otrymania

- możliwość natychmiastowej analizy danych

Wady:

Może dotrzeć tylko do użytkowników inernetu.

• BezpoÅ›rednie heurystyczne sondażowe metody zbierania danych:

Burza mózgów , Synektyczna, Myślenia lateralnego(pobocznego)

Burza mózgów:

Podstawowym celem breinstormingu zwanego też metodą Osborna jest zebranie ja największej liczby ilości pomysłów w krótkim czasie, aby wyłonić z pośród nich najbardziej udane. Metoda ta jest uznawana za główną metodę generowania pomysłów na całkowicie nowe produkty.

- Wykorzystanie zdolności twórczych uzyskuje się zapraszając do zespołów zarówno specjalistów z danej dziedziny jak i dziedzin pokrewnych oraz tzw. Animatorów(osoby pobudzające innych)

- Grupy liczą zwykle od 6 do 15 członków(mogą liczyć więcej)

- zespoły pracują od kilku minut do godziny

- przewodniczÄ…cy planuje przebieg sesji oraz przygotowuje scenariusze kontrolne, kwestionariusze i formularze

- Zebrane podczas sesji pomysły są analizowane i oceniane podczas drębnych spotkań po 48 h ( tylko przez specjalistów)

Główne zasady burzy-mózgów to odroczenie ocen pomysłów oraz przyrostu liczby udanych pomysłów wraz ze wzrostem liczby zgłoszonych pomysłów.