CZ 1

Przygotowanie i wyposażenie stanowiska kosmetyczki pod względem zasad BHP

Gabinet kosmetyczny to nie tylko miejsce pracy, ale także miejsce, w którym klient powierza swoje ciało i urodę umiejętnościom i wiedzy kosmetyczki, gdzie pragnie odprężyć się i zrelaksować.

Odpowiedni estetyczny wystrój i wyposażenie powinny stwarzać atmosferę relaksu, wypoczynku mieć pozytywny wpływ na osiągnięcie równowagi psychicznej. Praca powinna przebiegać bez zakłóceń, by nie powodować stresów ani nerwowości zarówno u pacjenta, jak i u kosmetyczki.

Właściwie urządzony gabinet kosmetyczny powinien składać się z kilku pomieszczeń, tj:

- jednego lub kilku gabinetów kosmetycznych;

- osobnego pomieszczenia do pedicure i manicure;

- pomieszczenia do masażu ciała;

- kabiny natryskowej;

- gabinetu fryzjerskiego;

- poczekalni dla klientów;

- pokoju socjalnego dla pracowników.

Stanowiska zabiegowe należy sytuować w taki sposób, by znajdowały się w bepiecznej odległości od urządzeń uziemionych, kaloryferów, rur wodociągowych, przewodów gazowych. Podłoga powinna być wyłożona materiałem izolującym. Istotnym problemem jest zapewnienie właściwych warunków, odpowiedniego oświetlenia, wyposażonego w źródło emitujące światło o długości fali zbliżonej do światła dziennego (szczególnie konieczne do wykonania dobrego makijażu twarzy), sprawnie działającej wentylacji, odpowiedniej temperatury pomieszczeń (w gabinecie powinno być ciepło, ale nie duszno).

Na klimat wnętrza wpływają czynniki racjonalne (temperatura, wilgotność powietrza, poziom hałasu), emocjonalne (przytulna i miła atmosfera, aranżacja wnętrza), a także np.przyjemne zapachy (olejki eteryczne).

W każdym gabinecie kosmetycznym konieczna jest bieżąca ciepła i zimna woda, kosz na śmieci i kosz na brudną bieliznę zabiegową. Firanki i zasłonki w oknie powinny stwarzać przyjemną, ciepła atmosferę, co można uzyskać, np gdy ich kolory harmonizują z kolorami podłogi, ścian i bielizny zabiegowej. Bielizna zabiegowa powinna być wyprasowana i estetyczna, w ciepłych kolorach. Do każdego zabiegu konieczna jest zmiana bielizny zabiegowej na czystą. Używanie tych samych narzędzi bez uprzedniego ich wysterylizowania jest niedozwolone!

Pomieszczenie do wykonywania pedicure i manicure powinno być wyposażone w:

- stolik do wykonywania manicure;

- dwa fotele obrotowe, jeden dla klienta, drugi dla osoby wykonującej;

- szafkę na narzędzia i preparaty potrzebne do właściwego wykonania zabiegu;

- apteczkę pierwszej pomocy;

- odpowiednie oświetlenie;

- brodzik z bieżącą ciepłą i zimną wodą do pedicure;

- taboret obrotowy dla osoby wykonującej zabieg pedicure;

- podnóżek do oparcia nogi klienta;

- szafkę na bieliznę zabiegową;

- aparaty elektryczne do masażu wibracyjnego i podciśnieniowego;

- umywalkę z ciepłą i zimną wodą (boazeria do wys.1,6m);

- zasobnik z ręcznikami jednorazowego użytku;

- dozownik z mydłem płynnym;

- środki dezynekcyjne;

- sterylizator kulkowy lub parowy.

W zakładzie, w którym są świadczone usługi w zakresie pedicure, powinno być wydzielone stanowisko o powierzchni nie mniejszej niż 6m2, odizolowane od innych stanowisk.

 

 Obowiązki pracownika w zakresie bhp:

Przepisy prawne dotyczące higieny i bezpieczeństwa (bhp) znajdują się m.in. w Kodeksie pracy i rozporządzeniu Ministra Pracy i Polityki Socjalnej z dnia 26 września 1997r. (Dz.U. 1997 nr 129, poz. 844).

Bezpieczeństwo i higiena pracy to, jak podaje Nowa encyklopedia powszechna PWN: "ogół środków i urządzeń służących do stworzenia warunków pracy, eliminujących zagrożenie życia lub zdrowia zatrudnionych; usuwanie lub ograniczanie szkodliwości związanych z procesem i środowiskiem pracy (np. zagrożenie ze strony maszyn i urządzeń technicznych, szkodliwe gazy, pary i mgły, promieniowanie, wstrząsy)". Te środki i urządzenia zapobiegają wypadkom przy pracy, chorobom zawodowym i innym szkodliwym wpływom pracy na zdrowie.

Przestrzeganie przepisów oraz zasad bezpieczeństwa i higieny pracy jest podstawowym obowiązkiem pracownika.

Zgodnie z artykułem 211 Kodeksu pracy powinien on:

- znać przepisy i zasady bhp, brać udział w szkoleniach i instruktażach z tego zakresu oraz poddawać się wymaganym egzaminom sprawdzającym;

- wykonywać pracę w sposób zgodny z przepisami i zasadami bhp oraz stosować się do wydawanych w tym zakresie poleceń i wskazówek przełożonych;

- dbać o należyty stan urządzeń, narzędzi i sprzętu oraz o porządek i ład w miejscu pracy;

- stosować środki ochrony zbiorowej, a także używać przydzielonych środków ochrony indywidualnej oraz odzieży i obuwia zgodnie z ich przeznaczeniem;

- poddawać się wstępnym, okresowym, kontrolnym oraz innym zaleconym badaniom lekarskim i stosować się do wskazań lekarskich;

- niezwłocznie zawiadomić przełożonego o zauważonym w zakładzie pracy wypadku albo zagrożeniu życia lub zdrowia ludzkiego oraz ostrzec współpracowników, a także inne osoby znajdujące się w rejonie zagrożenia, o grożącym im niebezpieczeństwie;

- współdziałać z pracodawcą oraz swoimi przełożonymi w wypełnianiu obowiązków dotyczących bezpieczeństwa i higieny pracy.

CZ 2

Przygotowanie stanowiska pracy kosmetyczki pod względem ergonomii.

Ochrona zdrowia pracowników jest bardzo ważnym elementem w kształtowaniu warunków pracy. Pracodawca musi zaplanować stanowisko pracy w taki sposób, byśmy wykonywali wszystkie czynności bezpiecznie, a zarazem wydajnie. Dostosowanie miejsca pracy, jak również spełnienie wymagań przeciwpożarowych.

 

ERGONOMIA – jest to nauka, która zajmuje się projektowaniem stanowisk pracy w taki sposób, by były one dostosowane do możliwości fizycznych i umysłowych człowieka. Ergon w języku greckim oznacza pracę.

 

CELE ERGONOMII:

Człowiek powinien mieć zapewnione takie warunki pracy, by były one zgodne z zasadami ergonomii.

 

Rozróżniamy dwa rodzaje ergonomii:

• ergonomię koncepcyjną – zajmuje się projektowaniem stanowisk pracy od podstaw;

• ergonomię korekcyjną – poprawia stanowiska pracy niespełniające wymagań ergonomicznych.

 

Celem ergonomii jest optymalne dostosowanie narzędzi, maszyn, technologii i procedur postępowania do właściwości organizmy ludzkiego. Człowiek powinien pracować wydajnie i z przyjemnością.

 

Ergonomia wykorzystuje zagadnienia z fizjologii pracy, higieny pracy i psychologii pracy. Dzięki temu możemy m.in. poznać zjawiska zachodzące w organizmie człowieka podczas pracy, liczbę ruchów pracownika podczas wykonywania określonych czynności, wyeliminować zmęczenie.

 

ZASADY ERGONOMII W PRACY KOSMETYCZKI

Dotyczą one wyposażenia i urządzenia stanowiska pracy, przebiegu pracy, rodzaju obciążeń oraz skutków zdrowotnych.

Podczas wyposażenia stanowiska pracy należy zwrócić uwagę na regulację wysokości miejsc do siedzenia. Przyjmowanie podczas pracy nienaturalnej pozycji może być przyczyną szybkiego męczenia się i bólów, a z czasem – patologicznych zmian układu kostnego i naczyniowego.

W gabinecie potrzebujemy sprzętu, który pozwala nam w prawidłowy sposób wykonać zabieg kosmetyczny, a przede wszystkim – wiedzy i umiejętności niezbędnych do swobodnego posługiwania się różnymi urządzeniami.

Pracownik zostaje zapoznany z elementami stanowiska pracy, które mają wpływ na bezpieczeństwo i higienę pracy, w tym np. z urządzeniami zasilanymi prądem elektrycznym oraz narzędziami, kosmtykami i preparatami stosowanymi w danym gabinecie kosmetycznym. Omawia się zagrożenia występujące na danym stanowisku przy określonych czynnościach oraz zasady postępowania w razie wypadku lub np. awarii urządzeń elektrycznych.

 

Do czynników niebezpiecznych należą zagrożenia związane z:

• budową narzędzie – mogą spowodować zranienia;

• niewłaściwym używaniem urządzeń -grozi to porażeniem prądem elektrycznym.

 

Szkodliwe czynniki biologiczne i fizyczne to:

• kwasy, zasady, barwniki;

• hałas;

• niedziałająca wentylacja;

• nieergonomiczne pomieszczenia (małe wymiary, źle rozplanowane stanowiska pracy);

• nieprawidłowe oświetlenie.

Do czynników uciążliwych zaliczamy:

• pracę zmianową;

• złe relacje z innymi pracownikami;

• brak komunikatywności.

 

Sposobami ochrony przed wyżej wymienionymi czynnikami są: okresowe badania, pomiary elektryczne, szkolenia bhp i przeciwpożarowe, dobra organizacja pracy, instrukcje bhp na każdym stanowisku pracy oraz odpowiedni przydział określonych prac danemu pracownikowi.

CZ 3

Cechy kosmetyczki doskonałej.

Cechy kosmetyczki doskonałej

- powinna mieć wysokie kwalifikacje. Zawód kosmetyczki powinna wykonywać osoba, która ukończyła dwuletnia studium kosmetyczne lub trzyletnią szkołę kosmetyczną i otrzymała tytuł technika usług kosmetycznych lub licencjat;

- kosmetyczka powinna się regularnie szkolić, czy brać udział w sympozjach kosmetycznych, sesjach naukowo-warsztatowych. Ciągle pogłębiać swoją wiedzę i umiejętności;

- posiadać wysoką kulturę osobistą i umiejętność nawiązywania kontaktów z klientami;

- czystość i higiena osobista to podstawa kontaktów z ludźmi – schludny, zadbany wygląd, miłą powierzchowność jest tu bardzo istotna;

- czysty i higieniczny sposób przeprowadzania zabiegu: jednorazowa bielizna zabiegowa (szczególnie te jej elementy, które bezpośrednio stykają się z ciałem), frotowa tuniki, szlafroki muszą być zmieniane dla każdej klientki na świeże, jednorazowe igiełki (stosowane tylko gdy są niezbędne), jednorazowe rękawiczki (do zabiegów oczyszczania cery, manicure, pedicure i depilacji woskiem), jednorazowe czepki na włosy, szpatułki do nakładania kremu (niehigieniczne jest wyjmowanie kremu z pudełka palcami), bardzo częste mycie i dezynfekcja rąk (ręce powinny być dezynfekowane przed i po każdym kontakcie z klientem), częsta dezynfekcja blatów i innych powierzchni już w trakcie zabiegu – a koniecznie po każdym zakończonym zabiegu, dezynfekcja i sterylizacja narzędzi, które miały kontakt z uszkodzoną skórą, utrzymywanie porządku i czystości w trakcie zabiegów;

- w trakcie zabiegu kosmetyczka nie powinna odrywać się co chwilę aby odebrać telefon lub obsłużyć inne klientki, cała jej uwaga musi skupiać się na obsługiwanym właśnie kliencie;

- kosmetyczka powinna być osobą budzącą sympatię i zaufanie;

- musi chcieć i umieć odpowiadać na pytania dotyczące pielęgnacji. Zabiegów, kosmetyków, makijażu (kosmetyczka ma oczywiście prawo czegoś nie wiedzieć jednak powinna taką informację dla klienta sprawdzić i dać odpowiedź przy najbliższej okazji);

- doskonała kosmetyczka to taka, która traktuje pielęgnację całościowo, wie co to kosmetyka holistyczna i stara się wprowadzać takie zabiegi w gabinecie, musi umieć stosować metody relaksacyjne – odpowiedni masaż, aromaterapia, muzykoterapia, świetnie gdy potrafi wykorzystywać potęgę ziół;

- dobra kosmetyczka powinna potrafić przeprowadzić trafną diagnozę cery i przed zabiegiem zrobić szczegółowy wywiad dotyczący ogólnego stanu zdrowia klienta, dotychczasowej pielęgnacji, jego nawyków, nałogów i problemów z cerą;

- doskonała kosmetyczka czas zabiegu wykorzysta nie na plotki, ale na to aby zrelaksować klientkę, pomóc  jej skórze odzyskać piękno i przy okazji przekazać sporą dawkę wiedzy dotyczącej pielęgnacji;

- w trakcie zabiegu dba o dobre samopoczucie klienta – musi on czuć, że w danej chwili jest dla kosmetyczki najważniejszy;

- kosmetyczka potrafi dobrać odpowiednie kosmetyki do pielęgnacji domowej oraz zaproponować właściwe zabiegi kosmetyczne w gabinecie;

- zabiegi przeprowadza bardzo delikatnie, ale dokładnie – oczywiście jeśli cera jest mocno zanieczyszczona nie jest w stanie w trakcie jednego zabiegu oczyścić ją do ostatniego zaskórni czka (klient nie powinien opuszczać gabinetu z czerwoną, opuchniętą twarzą!!!);

- doskonała kosmetyczka na podstawie wyglądu skóry i opisanych przez klienta problemów zdrowotnych musi umieć doradzić wizytę u odpowiedniego lekarza specjalisty – ideałem jest gdy kosmetyczka współpracuje  z dermatologiem, endokrynologiem, dietetykiem i chirurgiem plastycznym;

- doskonała kosmetyczka musi emanować dobrą energią i umieć ją przekazać – klientka po zabiegui powinna odczuwać zadowolenie i odprężenie;

- kosmetyczka powinna być dobrym przykładem dla swoich klientek w dziedzinie pielęgnacji zdrowia i urody.