Podstawy diagnozy i terapii terapeutycznej
Wieź terapeutyczna
Okoliczności ułatwiające osiągnięcie dobrego porozumienia
3 cechy terapeuty wg Rogersa:
- empatia , zrozumienie , bezwarunkowo pozytywne nastawienie i spójność
Najważniejszym czynnikiem , który wpływa na wynik terapii jest jakość relacji
Badania wykazały również , że stopień zaburzeń występujących u klienta w istotny sposób wpływa na relacje terapeutyczną
2 zadania terapeuty
- trzeba zrozumieć , co znaczy być pełnym szacunku , współczującym i spójnym
- należy znaleźć sposób na przyswojenie sobie tych cech ,żeby móc budować dobre relacje z klientami
„ Bezwarunkowo? Pozytywne nastawienie”
Wg Rogersa polega ono na akceptacji , trosce i docenianiu klienta.
Problemy związane z tą koncepcją :
- co zrobić kiedy system wartości terapeuty pozostaje w sprzeczności z wartościami klienta
-jak traktować zachowania klienta , które świadczą o braku szacunki dla terapeuty
- nie może być bezwarunkowo pozytywnego nastawienia , kiedy terapeuta musi podjąć decyzje wymagające pogwałcenia autonomii klienta
Zatroskanie o to , co martwi klienta – musi wiedzieć ,że terapeuta chce mu pomóc i akceptuje go ze wszystkimi niedoskonałościami i pomóc zmienić się na lepsze
Odłożenie na bok osobistych relacji-terapeuta pokazuje ,że chce słuchać bez osądzania , stwarza dzięki temu bezpieczną atmosferę , która sprzyja odkrywaniu prawdy
Poszanowanie niezależności klienta-należy uszanować różnice kulturowa
Docenienie odpowiedzialności klienta-należy rozwijać w kliencie zdolność do odpowiedzialnego postępowania , pomaga mu się w ten sposób budować szacunek dla własnej osoby
Zachowanie szacunku dla własnej osoby-terapeuta nie może pozwolić , aby klient okazywał mu brak szacunku np. nie płacąc rachunków , zachowując się niewłaściwie , mówiąc niestosowne rzeczy
Współczujące zrozumienie
Jest najważniejsze na samym początku , bo daje podstawę do budowania więzi. Jest to inaczej patrzeniem na świat oczami klienta i stawienie siebie na jego miejscu- jest świadomością faktu ,ze nigdy nie można czuć tego , co czuje druga osoba . Nie należy rezygnować z własnych poglądów ani, że trzeba okazywać aprobatę lub sympatię
Spójność
Można o niej mówić , wtedy kiedy terapeuta otworzy się na uczucie i postawy , które ukazują się w każdym momencie. Terapeuta jest spójny ,jeśli szczerze i spontanicznie wyraża swoje reakcje.
Terapeuta odczuwa radość z kontaktu z klientem i pozwala sobie na otwartość , szczerość , intymność.
Nawiązywanie i podtrzymywanie kontaktu
Cechy terapeuty
1 słuchanie
2 okazywanie szacunku i współczucia
3 dbanie o związek z ludźmi
4 rozpoznanie jakości kontaktu
5 naprawienie rys i pęknięć w relacji
Ad. 1
Błędy w słuchaniu
- słuchanie własnych uprzedzeń , stereotypów i założeń ; nic tak nie przeszkadza w słuchaniu jak założenie ,że wszystko się wie i nie trzeba słuchać . trzeba pamiętać ,że każdy klient jest inny i uważnie słuchać , aby jak najwięcej zrozumieć
- myślenie o innych sprawach: uwagę mogą zaprzątać różne rzeczy i trzeba mieć duże doświadczanie, aby umieć wyciszyć takie myśli
- doszukiwanie się w innych ludziach własnych problemów; pojawia się wówczas , kiedy problemy klienta przypominają terapeucie jego własne
- pomniejszanie problemów klienta; dawanie klientowi do zrozumienia ,ze inni mają gorzej jest nierozsądne , ponieważ taka postawa utrudnia spojrzenie na problem punktu widzenia klienta.
- identyfikowania się z tym , co powiedział klient: identyfikowanie się terapeuty z jedną z postaci z historii , którą opowiada klient , może sprawić ,że terapeuta będzie bagatelizował problemy
Okazywanie szacunku i empatia
1 Bądź aktywny: klienci lubią , kiedy terapeuta mówi przez jedną trzecią czasu
2 Bądź pełen ekspresji: klienci cenią terapeutów , którzy potrafią jasno wyrażać swoje uczucia i są pełni życia
3 Mów płynnie: należy unikać pomruków i nic nieznaczących zwrotów , zbyt trudnych słów, jeśli ma się wrażenie , że klient nie rozumie i użyć synonimów. Słownictwo powinno być dostosowane do klienta.
4 Bądź wrażliwy na tempo podawane przez klienta: to znaczy ,że należy dotrzymać kroku klientowi , ale też czasem należy zachować spokój i wszystko robić powoli
5 Wykorzystaj mowę ciała
Nawiązywanie porozumienia: relacja ,którą terapeuta chce zbudować z klientem , powinna przypominać przyjaźń; ale trzeba pamiętać ,że terapia nią nie jest , ponieważ jest skierowana na konkretny cel , określona w umowie i ograniczona w czasie i jednostronna. Zajmując się pracą terapeutyczną buduje się więź z klientem . Należy się dostosować do klienta i nie osłabiać jego mechanizmów obronnych , dopóki klient nie jest na to przygotowany.
Innym sposobem na wzmocnienie terapeutycznego porozumienia jest mówienie o tym ,że widzi się poprawę, klienci chcą wiedzieć , co robią dobrze.
Ocena więzi ( na ile jest dobra)
Najważniejszym aspektem budowania więzi jest umiejętność oceny jakości relacji terapeutycznej.
Cechy , które świadczą o dobrej więzi:
1 Klient mówi wprost ,że terapia jest skuteczna:
2 Klient nie przyjmuje postawy obronnej
3 klient reaguje spontanicznie
4 Klient trafnie odczytuje zamiary terapeuty
5 Klient dyskutuje z terapeutą , wyraża odmienne opinie lub okazuje niezadowolenie
Jeśli więź jest dobra , można zauważyć wzajemną sympatię , empatię , szczerość , zrozumienie i wolę współpracy. Utrzymanie harmonijnej relacji wymaga pracy, cierpliwości i wrażliwości na wszelkie pęknięcia.
Naprawienie pęknięć
Rady jak naprawić błędy terapeutyczne
1 Wesprzeć klienta emocjonalnie
2 Okazywać współczucie
3 Wyjaśniać niejasności
4 Przepraszać
Szkolenie w budowaniu więzi
1 Umiejętność współżycia ludźmi ;chodzi o umiejętność współpracy, dobre maniery , życzliwość , itp. pomogą one nawiązywać kontakty z ludźmi . Terapeuta musi przyjrzeć się jak traktuje innych, jaki ma sposób bycia i jakie stosuje techniki porozumiewania się .
2 Unikanie bezkrytycznego stosowania technik: naukowcy stwierdzili ,że terapeutów powinno się uczyć umiejętności obserwacji relacji z klientem w trakcie jej budowania ,czyli zalecają ,żeby podczas szkolenia wymagać rygorystycznej oceny jakości więzi terapeutycznej . To odkrycie jest ważne z kilku powodów:
-więzi można nawiązywać na wiele różnych sposobów , każdy terapeuta na swój sposób okazuje szacunek , zrozumienie i współczucie
- każda relacja rozwija się na skutek interakcji między terapeutą a klientem
-stwierdzono też ,że należy nauczyć się „ tańca” (czyli terapeuta powinien być wew. Spójny i wrażliwy na klienta)
Poszukiwanie „ dodatków”
Są to ważne cechy i czynniki wpływające na więzi –zmienne , których nie uwzględnia się w badaniach i podręcznikacj
Trzeba uczyć skutecznych się metod i technik , ale terapeuta musi je stosować do swojego stylu