Streszczenie

Makrootoczenie jest to zespół warunków funkcjonowania przedsiębiorstwa wynikający z tego, że działa ono w określonym kraju i regionie, w określonej strefie klimatycznej w danym układzie prawnym, systemowym itp. Najważniejsza cechą makrootoczenia jest to, że bardzo silnie wpływa ono na pozycje i możliwości działania przedsiębiorstwa, a przedsiębiorstwo nie jest w stanie zmóc tych warunków. ( Wyjątkiem są np. korporacje międzynarodowe, które mogą oddziaływać np. na regulacje prawne w danym kraju). Makrootoczenie nie jest jednorodne dla wszystkich przedsiębiorstw. W zależności od usytuowania przedsiębiorstwa ma ono różne warunki, które są zależne od regionu, branży, sektora wielkości tych przedsiębiorstw, ich formy własności oraz wielu innych czynników.

Z makrootoczeniem związane jest także otoczenie konkurencyjne, które składa się z wszystkich podmiotów gospodarczych, które maja powiązania kooperacyjne lub konkurencyjne. Jego najważniejszymi składnikami są dostawcy, nabywcy, istniejący i potencjalni konkurenci. Cechą otoczenia konkurencyjnego jest to że w przeciwieństwie do makrootoczenia, przedsiębiorstwo może na nie oddziaływać.

Segmenty makrootoczenia

Otoczenie ekonomiczne jest uznawane za najważniejszy element makrootoczenia przedsiębiorstwa. Jest ono wyznaczane przez to w jakiej kondycji znajduje się aktualnie gospodarka. Wskaźnikami na podstawie których przedsiębiorstwo może ocenić w jakiej sytuacji jest gospodarka są przede wszystkim: stopa wzrostu ekonomicznego, stopa procentowa, wahanie kursów wobec dolara, stopa inflacji.

Otoczenie demograficzne przedsiębiorstwa jest to można powiedzieć ogół populacji która zamieszkuje obszar na którym działa dane przedsiębiorstwo. Jest to bardzo ważny czynnik dla funkcjonowania większości przedsiębiorstw. Jest tak dlatego że ilość osób w poszczególnym wieku wpływa na to czego dana społeczność będzie potrzebować i na jakie dobra i usługi będzie największy popyt. Przedsiębiorstwo które zna strukturę demograficzną może dostosować do niej swoją ofertę.

Otoczenie polityczne i prawne są to wszelkiego rodzaju czynniki prawne i polityczne, które mogą stworzyć przedsiębiorstwom nowe szanse lub im zagrozić. Tworzą je wszystkie organy rządowe i samorządowe, organizacje polityczne i społeczne oraz związki zawodowe. Tworzą one nowe przepisy, normy, regulacje których muszą przestrzegać przedsiębiorcy i to w jakim stopniu są restrykcyjne i co narzucają przedsiębiorcom wpływa na to jak dane przedsiębiorstwo funkcjonuje.

Otoczenie międzynarodowe obejmuje ono przede wszytym przedsiębiorstwa działające w innych krajach oraz organizacje międzynarodowe. Można powiedzieć że chodzi tu o konkurencje z zagranicy. Duże znaczenie ma tu poziom rozwoju poszczególnych państw, ich technologia i koszt siły roboczej. Gospodarki które są wyspecjalizowane w produkcji dóbr wysokiej technologii mogą w łatwy sposób sprzedawać swoje dobra w krajach które są pod tym względem zapóźnione. Z kolei przedsiębiorstwa działające w tych biedniejszych krajach mogą stanowić konkurencje dla tych z bogatszych państw z powodu niższych kosztów produkcji.

Otoczenie technologiczne jest rozumiane jako zmiany w nauce i technologii prowadzące do zmian w technologii wytwarzania lub produktu. Jest ono bardzo ważne ponieważ szybko zmieniające się technologie mają na celu poprawić jakoś produktów a jednocześnie zmniejszyć koszty ich wytworzenia. Przedsiębiorstwo, które pod jest pod tym względem w tyle traci na konkurencyjności. Ponadto pojawianie się nowych technologii może doprowadzić do powstania lub upadku niektórych gałęzi przemysłu.

Otoczenie społeczne Na otoczenie społeczne składa się: tradycja, kultura, religia dominująca w danym społeczeństwie, poziom oświaty i wykształcenia, stan bezpieczeństwa, wzorce karier zawodowych, sposób spędzania wolnego czasu. Są to aspekty trudno mierzalne, niektóre z nich są wręcz niemożliwe do zmierzenia i mogą sprawiać problemy organizacjom, które chcą rozpocząć działalność w danym państwie.

Metoda delficka

-Metoda delficka jest jedną z tych metod, w której do rozwiązania danego problemu wykorzystuje się opinie i konsultacje z ekspertami. Nazwa tej metody odnosi się do starożytnych Delf gdzie według Greków znajdowała się wyrocznia. Metoda ta została stworzona i pierwszy raz użyta w 1963r. przez zespół naukowców któremu przewodzili profesorowie Gordon i Helmer, którzy pracowali dla Rand Corporation

- Polega ona na tym że zaprasza się ekspertów do wyrażenia swojego zdania na temat danego problemu. Każdego z nich prosi się żeby określił w jakim czasie wystąpi badane zjawisko oraz jakie będą jego skutki. Każdy z ekspertów jest przepytywany w ten sam sposób, zwykle za pomocą ankiet przy czym w tym czasie pozbawia się ich możliwości kontaktu między sobą. Kiedy wszyscy z nich wyrażą już swoje opinie to każdy z nich uzyskuje możliwość zapoznania się z tym jakie poglądy mieli pozostali. Następnie wszyscy eksperci są ankietowani jeszcze raz i wtedy po zapoznaniu się ze zdaniem ich kolegów mogą zmienić swoje wcześniejsze opinie. Takie wywiady są powtarzane tak długo aż wszyscy eksperci staną się zgodni co do omawianego problemu. Metoda Delficka nie daje nam żadnej nowej wiedzy o tym jak dane zjawisko będzie wyglądać ale pokazuje jakie są oczekiwania ankietowanych specjalistów.

- Zaletami metody delfickiej jest to że opinie na damy temat wygłosi spore grono wyspecjalizowanych w tym osób, nie jest ona skomplikowana, nie wymaga żadnych specjalnych warunków czy technologii, umożliwia znalezienie wspólnego stanowiska przy często początkowo różnych poglądach.

- Do wad musimy zaliczyć to że jest dość wolna, kosztowna, ogranicza się do jednego zagadnienia, trudności w doborze ekspertów.

Metoda ekstrapolacji trendów

-Ekstrapolacja to inaczej przewidywanie przyszłych zdarzeń na podstawie danych odnoszących się do podobnych zdarzeń lub przewidywanie ich na podstawie częściowej znajomości ich przebiegu.

- Metoda ta należy do grupy metod statystyczno –matematycznych i może być stosowana jedynie do zjawisk mierzalnych o charakterze powtarzalnym, dla którego jesteśmy w stanie określić trend. Ponadto ważne jest aby zaobserwowana w minionym okresie tendencja rozwojowa była zachowana również w przyszłości, oraz że wpływ czynników przypadkowych będzie zbliżony. Przewidywanie przyszłości jest w tym przypadku ekstrapolowaniem wykrytych w przeszłości prawidłowości w przyszłość, ponieważ trend nie wyraża ogólnego prawa nauki, lecz jest jedynie generalizacją historyczną. Może dostarczyć informacji rozwoju poszczególnych zjawisk w dziedzinach o małej dynamice rozwoju, stabilnym i strukturalizowanym otoczeniu. Opiera się także na założeniu, że procesy przebiegają w sposób ewolucyjny, nie uwzględnia się zmian czynników oddziałujących na przebieg wyznaczonych funkcji.

- Zaletami tej metody jest to że jest: 1) przydatna do sporządzenia metod krótkookresowych, traktowanych jako wstępne przewidywanie przyszłości; 2) umożliwia przewidywanie przyszłości w oparciu o ciąg zdarzeń z przeszłości .

- Wadami są natomiast takie aspekty jak to że: 1) trend nie opisuje niezmiennych praw natury, a jedynie cos, co działo się do tej pory, nawet przez długi czas, co może być zmienione pod wpływem czynników zewnętrznych; 2) dla bardziej dynamicznych obszarów możliwe jest wykorzystanie tej metody jedynie pod warunkiem skrócenia analizowanych odcinków czasowych; 3) nie nadaje się do badania zjawisk otoczenia technologicznego czy tez społecznego ; 4) prognozy nie zawsze dokładnie odzwierciedlają rzeczywistość, bowiem występują zupełnie przypadkowe zakłócenia i zmiany czynników mających wpływ na kształtowanie trendu.

Bibliografia