Wykłady Organizacja Gospodarstw

Prof. zw. dr hab. Witold Wielicki

Program wykładów

  1. Wiadomości ogólne

  2. Organizacja i zarządzanie przedsiębiorstwem

  3. Elementy kierowania przedsiębiorstwami

  4. Zasady analizy działalności przedsiębiorstw

  5. Podstawy struktury organizacyjnej przedsiębiorstw rolniczych

  6. Organizacja produkcji rolniczej

  7. Wybrane zagadnienia z taksacji

Egzamin pisemny (ustny jeśli ktoś np. wyjeżdża za granicę).

Wykład I 29.09.2009

Tendencje w rozwoju gospodarki światowej

Nierównomierny rozwój gospodarki światowej odnosi się do przestrzeni i czasu, międzynarodowa rywalizacja gospodarcza doprowadziła do tego że nawet wielkie państwa nie ograniczają się do własnego rynku i szukają rynku zbytu, w ten sposób powstały „megarynki”:

Rynki „na horyzoncie”:

Klasyczny cykl koniunkturalny oparty na ekonomii

produkcja

D C

B D

A

Recesja Depresja Ożywienie Rozkwit Recesja Czas

Cykl koniunkturalny- trent ma tendencje wzrostową ponieważ zwiększa się potencjał wytwórczy. Faktyczna wielkość produkcji waha się wokół tego trendu.

produkcja

Faktyczny rzeczywisty obraz cyklu

koniunkturalnego

C D A

B

A

Czas

Cechy gospodarki światowej:

Adam Smith (1723-1790) ...żywność na obiad mamy dlatego, że przedsiębiorcy troszczą się o swój interes…

Prywatyzacja gospodarki:

Prywatyzacja pośrednia i bezpośrednia

Liczba jednoosobowych spółek skarbu państwa systematycznie się zmniejsza

Państwo polskie najwięcej wspiera górnictwo i kolejnictwo.

Przedsiębiorstwa w gospodarce rynkowej

Przedsiębiorstwo uważa się za najniższą zorganizowaną jednostkę w gospodarce rynkowej.

!!!!5 zasad gospodarki rynkowej !!!!:

W gospodarce rynkowej mamy do czynienia z paradygmatem zmian- najbardziej stabilną rzeczą w gospodarce są ciągłe zmiany, przedsiębiorstwa muszą się ciągle dostosowywać do trendów zmian. Musimy być bardziej elastyczni i dostosowywać się do warunków.

Prywatyzacja w rolnictwie:

Od czasów powojennych do 1989 roku trwał okres gospodarki centralnie sterowanej i struktura była następująca 75% gospodarstwa indywidualne, 5 % to rolnicze spółdzielnie, 20% to PGR.

Nie podlegało prywatyzacji 75% gdyż należało do zidentyfikowanej osoby, 5% nie podlega prywatyzacji gdyż ich majątek powstał z wkładów indywidualnych. Do prywatyzacji podlegało 20% ( 4,5 mln ha).

W związku z tym została powołana AWRSP (agencja własności rolnej skarbu państwa) obecnie ANR ( agencja nieruchomości rolnej) i ta właśnie agencja podjęła proces prywatyzacji:

Poddano prywatyzacji

Skarb

państwa

właściciel prywatny

jednoosobowe spółki skarbu państwa- bardzo dobrze prosperujące gospodarczo zajmują się produkcją i przetwarzaniem materiału genetycznego.

Sprzedaż nie jest jeszcze zadowalająca poprzez brak funduszu, oraz nieuregulowanych spraw własnościowych co do których istnieją roszczenia reprywatyzacyjne.

Wykład II 06.10.2009

Współczesne rolnictwo europejskie

W dzisiejszych czasach jedyną pewną sytuacją jest zmiana, czyli sytuacja turbulentna.

W naszych czasach podaż żywności rośnie szybciej niż popyt. Obecnie więcej produkujemy niż konsumujemy, mimo obszarów niedożywienia. Rozwój rolnictwa jest nierównomierny w czasie i przestrzeni. Różnica pomiędzy najbogatszym państwem w PKB/ 1 os jest 36 razy większy od dochodu najbiedniejszego obecnie, 50 lat temu różnica była o 50% mniejsza.

Priorytety UE w zakresie rolnictwa:

!!Drogi rozwoju rolnictwa UE:!!

Rolnictwo konwencjonalne to 94% produkcji:

Skutki rolnictwa konwencjonalnego:

Rolnictwo typu High-Tech- Agriculture:

Konsekwencje rolnictwa H-T-A:

Uprawa roślin GMO w USA 49,8% spowodował bardzo duży wzrost plonów

Rolnictwo to powstało w II połowie lat ’70 XX wieku, w czasach powstania tygrysów gospodarczych

Rolnictwo integrowane ( łagodna forma rolnictwa konwencjonalnego)

Konsekwencje rolnictwa integrowanego:

Rolnictwo to powstało na początku lat ’90 XX wieku.

Rolnictwo ekologiczne:

Konsekwencje rolnictwa ekologicznego:

Rolnictwo precyzyjne polega na tym że stosuje się GPS by stosować chemię rolną nie wg. Stałej dawki lecz dzięki potrzeb dawkując ją wg potrzeb. Rolnictwo to rozwija się.

Rolnictwo zrównoważone- UE chce doprowadzić do tego by dopłaty były powiązane ze stopniem zrównoważenia. Póki co jest to na etapie koncepcji.

41 wskaźników zrównoważenia:

67 mld euro w latach 2007-2013 na programy operacyjne jest przeznaczane na rolnictwo.

Jest zamiar odejścia od subwencjonowania rolnictwa wg obszaru i produkcji a przejście do jakościowej produkcji.

Wydatki na rolnicto UE:

Źródła dochody rolniczego spoza łańcucha żywnościowego

Uprawa:

Źródła:

Rozwój jest tym, co czynią same jednostki i grupy społeczne, a nie tym co czyni się dla nich inni.

Szanse stają się rzeczywistością dopiero wtedy, gdy ludzie chcą i potrafią z nich korzystać.

Dobry rolnik z dobrego rolnictwa powinien dobrze żyć.

Organizacja i zarządzanie przedsiębiorstwami

Przedsiębiorstwo, przedsiębiorca, przedsiębiorczość- 3 podstawowe zagadnienia.

Przedsiębiorczość jest cechą charakteru którą powinien posiadać przedsiębiorca

Istota przedsiębiorczości- proces tworzenia przedsiębiorstwa, kreuje innowacje, stymuluje wzrost przedsiębiorstwa, wykorzystuje szansę i przewagę konkurencyjną, tworzy nowe miejsca pracy, wprowadza zmiany, kreuje nowe wartości, tworzy bogactwo

Wyróżnia się dwa rodzaje przedsiębiorczości:

Szczególne warunki do przedsiębiorczości stwarza kapitalizm w ramach gospodarki rynkowej. Inne systemy takie jak niewolnictwo, feudalizm, socjalizm były nastawione na konkurencję.

Przedsiębiorca to osoba odpowiedzialna za : inicjowanie, planowanie, organizowanie, analizowanie i kontrola procesów produkcyjnych, przedsiębiorcą był właściciel majątku.

W XIX następuje szybki rozwój gospodarczy i wzrost produkcji, eksportu , zwiększenie poziomu technicznego i technologicznego produkcji, wszystko to spowodowało że zarządzanie zaczęło być wyodrębnioną dziedziną profesjonalna dla fachowców, wymagało wiedzy zarządczej. W ten sposób nastąpiło oddzielenie właściciela od zarządzania majątkiem, pojawił się kapitalizm menadżerski. Pojawiła się profesja i działalność która jawiła się zarządzaniem majątkiem który nie jest własnością zarządzającego. Na drodze socjologii dowiedziono że nikt tak dobrze i z takim zaangażowaniem nie zarządza majątkiem jak jego właściciel.

Połączenie wiedzy zarządczej z właścicielem manager ma obowiązek bycia współwłaścicielem majątku, co jest przygotowane w ten sposób że manager po niższej cenie akcje są sprzedawane zarządcy tak że odpowiada on swoim majątkiem po części i nim zarządza w lepszy sposób.

Cechy przedsiębiorców:

!!Definicja przedsiębiorstwa:!!

Przedsiębiorstwo jest to zorganizowany zespół składników materialnych i niematerialnych, wyodrębnionych pod względem organizacyjnym, ekonomicznym i prawnym, prowadzący działalność gospodarczą

Wyodrębnienie organizacyjne oznacza, że przedsiębiorstwo ma swoją nazwę, siedzibę, granic fizyczne i funkcjonalne a także samodzielną strukturę organizacyjną.

Wyodrębnienie ekonomiczne oznacza, że przedsiębiorstwo posiada przypisane mu zasoby materialne i niematerialne, dysponuje tymi zasobami zgodnie z zasadami racjonalnej gospodarki, sporządza bilans i rozlicza się z organami podatkowymi i finansowymi.

Wyodrębnienie prawne oznacza zdolność przedsiębiorstwa do czynności prawnych a więc przedsiębiorstwo może pozywać i być samym pozwanym.

Prowadzenie działalności gospodarczej oznacza, że przedsiębiorstwo jest podmiotem gospodarczym produkującym i ( lub) sprzedającym- na rachunek i ryzyko właściciela- dobra i ( lub) usługi, którego wyłączonym lub jednym z wielu celów jest osiąganie zysków.

Jednostka która nie prowadzi działalności gospodarczej nie jest przedsiębiorstwem, filia także nie jest przedsiębiorstwem, jednostka która samodzielnie nie prowadzi działalności finansowej także nim nie jest. Przedsiębiorstwem są wszystkie które coś produkują lub świadczą usługi.

Przedsiębiorstwa konkurują między sobą, działając indywidualnie, jednak czasami mają wspólne interesy i organizują się np. w stowarzyszenia czyli grupy należące do tej samej branży, o tym samym profilu na co dzień silnie konkurująca, poza strefą produkcji mająca wspólne interesy( fiskalizm, reprezentacja, negocjacje, kwestie regulaminu pracy, działając w jednym obszarze produkują produkty kompatybilne). Inną formą jest konsorcjum- zespół samodzielnie działających przedsiębiorstw powołane do dużych przedsięwzięć gospodarczych, tak dużych że przekraczają możliwości jednego przedsiębiorstwa( np. budowa autostrad).

Kartel to umowny związek przedsiębiorstw które działają na tym samym rynku, jest to działalność polegająca na próbie opanowania rynku na grupie przedsiębiorstw. Jest przeciwieństwem wolnego rynku, zawiązywanie karteli jest ustawowo karalne. W każdym kraju działa urząd antymonopolowy. Nie mówi się o umowie kartelowej ale o zmowie kartelowej.

Wykład III

20.10.2009

Otoczenie dalsze

Otoczenie polityczne Otoczenie gospodarcze
Otoczenie kulturowe
Opcja socjalna Opcja liberalna

Praktyka gospodarcza

Otoczenie gospodarcze

Jeśli prowadząc firmę w działach, gdzie trzeba inwestować kapitał długoterminowo, to najbardziej pożądany jest typ gospodarki ustabilizowanej, ponieważ jest przewidywalna.

Otoczenie bliższe

konsumenci
dostawcy odbiorcy
konkurenci

W 95% konsumenci kształtują przedsiębiorstwo, w 5% przedsiębiorstwo kształtuje gusta konsumentów.

Cele funkcjonowania przedsiębiorstwa.

Cel główny: maksymalizacja wartości rynkowej przedsiębiorstwa lub maksymalizacja dochodów właścicieli

Maksymalizacja wartości rynkowej przedsiębiorstwa Maksymalizacja dochodów właścicieli

- maksymalizacja zysku,

- maksymalizacja rentowności

- zapewnienie płynności finansowej,

- utrzymanie zdolności kredytowej,

- zapewnienie stabilności pracowników i firm,

- zwiększenie pewności

- zwiększenie konkurencyjności

- zwiększenie prestiżu

- zapewnienie bezpieczeństwa

- utworzenie przedsiębiorstwa międzynarodowego

Maksymalizacja wartości rynkowej przedsiębiorstwa:

- w krótkim okresie sprowadzi się to do maksymalizacji zysku (daje korzyści doraźne)

cechuje małe firmy i duże przedsiębiorstwa o rozproszonej własności

- w długim okresie sprowadza się to do maksymalizacji wartości rynkowej przedsiębiorstwa (daje korzyści w perspektywie)

cechuje większe przedsiębiorstwa, gdzie własność majątku jest skupiona w jednym ręku bądź kilku rekach

Klasyfikacja przedsiębiorstw

Podział przedsiębiorstw z punku widzenia własności majątku:

- przedsiębiorstwa państwowe

- komunalne

- prywatne

- spółdzielcze

- zagraniczne

- mieszane

Państwowe- grupa przedsiębiorstw gdzie państwo jest wyłącznym właścicielem.

Komunalne- należą do gmin, bądź związków gmin. Działają one według formuły non profit(nie dla zysku).

Sektor publiczny

Prywatne- właściciel jest dokładnie zdefiniowany

Spółdzielcze- własność wspólna, powstały w wyniku prywatyzacji majątku państwowego.

Zagraniczne- majątek należy do osób obcych

Mieszane- połączenia różnych typów

Według form prawnych przedsiębiorstw:

- indywidualna działalność gospodarcza

Działalność gospodarcza
Indywidualna działalność gospodarcza

Indywidualna- łatwość założenia i zlikwidowania przedsiębiorstwa, poczucie bezpieczeństwa- samodzielne dysponowanie majątkiem; pozyskanie zysku tylko dla siebie; korzystne elementy opodatkowania; niekorzystne: ryzyko straty obciąża tylko jedną osobę, nieograniczona odpowiedzialność(za bezpieczeństwo pracy, rozliczenia podatkowe itd.), duże obciążenie czasowe, skromne świadczenia socjalne, trudności w zarządzaniu

Spółka- kto zarządza, kto ponosi za nią odpowiedzialność.

W spółce cywilnej nie ma odpowiedzialności innej jak tylko wspólna odpowiedzialność wspólników, musi być duże zaufanie do ludzi, najczęściej spółki rodzinne.

Jawna- szyld musi być jawny, imienia minimum 1 wspólnika; spółką tą nie musi zarządzać wspólnik ani wspólnicy. Prokurent- upoważniony przez właściciela spółki do zarządzania.

Partnerska- spółka z wyodrębnionymi obszarami działania, spółka utworzona dla wolnych zawodów no. Lekarzy itd. , każdy ze wspólników odpowiada oddzielnie za swój dział, np. Osobno lekarz, osobno notariusz

Komandytowa- komandytariusz odpowiada za zobowiązania spółki tylko do wysokości wniesionej kwoty, komplementariusz odpowiada całym swoim majątkiem za zobowiązania spółki.

Komandytowo- akcyjna- minimum jeden komandytariusz wykupił akcje

Kapitałowe- z o. o. – wąski zakres działalności, akcyjna – szeroki zakres działalności

Z o. o. –zgromadzenie wspólników

Akcyjna – zgromadzenie akcjonariuszy

Rada nadzorcza- wybierana jest przez zgromadzenie akcjonariuszy lub wspólników, zależnie od spółki.

Zarząd- grupa powołana do operacyjnego zarządzania przedsiębiorstwem, jest wybierany przez radę nadzorczą, przez nią jest kontrolowany, raz w roku ocenia się jego funkcjonowania. Po tym musi dostać absolutorium, przyjecie pozytywne sprawozdania. Może być jednoosobowy lub wieloosobowy.

Podział z punktu widzenia rodzaju działalności gospodarczej:

  1. Przedsiębiorstwa wytwórcze- produkujące dobra

  2. Przedsiębiorstwa usługowe- świadczące usługi

  3. Przedsiębiorstwa wytwórczo- usługowe

  4. Inne:

    1. Franchising- polega na wykorzystywaniu doświadczenie i pozycji rynkowej przedsiębiorstw które już dawniej występowały na rynku, zdobyły markę i pozycje i tymi wartościami handlują

    2. Konglomerat- przedsiębiorstwa kapitałowo nalezą do jednej osoby ale tworzą go przedsiębiorstwa nie powiązane produkcyjnie, należące do różnych branż. Np. Caalsberg. Dochód nie koniecznie jest wysoki lecz stabilny

    3. Leasingowe- (leasing- odmiana dzierżawy, czerpanie korzyści z wypożyczania jakiś przedmiotów, rzeczy, przedsiębiorstwo nie może być przedmiotem leasingu)

    4. Deweloperskie- działa na rynku nieruchomości, jego działalność polega na podnoszeniu wartości nieruchomości.

    5. Przedsiębiorstwa wirtualne- jest to połączenie dziesiątek, setek firm, przy czym każda z nich skupiona jest na tym rodzaju działalności, który wykonuje najlepiej oraz wszystkie są połączone elektroniczną siecią tak, że pracują jako jedna całość- elastycznie i przy niższych kosztach – bez względu na swoją lokalizację. Cele: oportunizm(zgodność), technologie, zaufanie, trans graniczność, doskonałość.

Z punktu widzenia terytorialnego:

  1. Jednozakładowa

  2. Wielozakładowe(zakłady w wielu miejscach)

  3. Sieciowe(występuje wiele przedsiębiorstw takich samych)

Podział z punktu widzenia internacjonalizacji:

  1. Krajowe(siłą robocza, rynki itd. z danego kraju)

  2. Międzynarodowe(niektóre elementy z różnych krajów na jednym kontynencie)

  3. Wielonarodowe (elementy z różnych miejsc na świecie)

Koncern- zespolenie samodzielnych przedsiębiorstw, które kapitałowo należą do jednej osoby, jednego właściciela. Koncern tworzą przedsiębiorstwa reprezentujące tę samą branżę. Najważniejszą rzeczą jest jego organizacja:

- przedsiębiorstwo wiodące(matka)- decyduje o wszystkim

- córki

Np. volkswagen

Holding- różni się od koncernu tym, że pomiędzy przedsiębiorstwami jest zawierana umowa, jedno nabywa większość akcji innych przedsiębiorstw i staje się przedsiębiorstwem wiodącym.

Koncerny i holdingi mogą być krajowe, bądź międzynarodowe. Tworzy się takie struktury w celu osiągnięcia korzyści, zysku.

Wielkość przedsiębiorstwa

Wyróżniamy 4 grupy:

  1. Mikro(zatrudniają do 10 pracowników średnio w roku)

  2. Małe(10-50 pracowników średnio w roku)

  3. Średnie(50-250)

  4. Duże(250-500)

  5. Bardzo duże(>500)

Kryterium podziału ilość zatrudnionych

Cele, korzyści osiągane ze zwiększania produkcji:

- korzyści kosztowe wynikające z dużej skali produkcji- jest szereg kosztów niezależnych od wielkości produkcji, im większa jest produkcja tym każda jednostka jest mniej obciążona kosztami stałymi, np. amortyzacja, koszty finansowe, administracja, koszty ochrony.

- korzyści rynkowe- duży producent wynegocjuje większą cenę przy sprzedaży, wynegocjuje niższą cenę kupna środków produkcji

- korzyści z siły ekonomicznej- duże przedsiębiorstwa mogą w pełni korzystać ze zdobyczy najnowszej techniki(zatrudnianie prawników, specjalistów itd.)

- podatność na regulatory ekonomiczne- im większe przedsiębiorstwo tym ma mniejsza elastyczność, wolniej dostosowuje się do potrzeb rynku, zmian podatkowych itd.

Tendencja, dążenie do wzrostu przedsiębiorstwa jest ponadczasowa i ponad kulturowa(dążenie nie jest związane z konkretna kulturą)

Trzy drogi powiększania przedsiębiorstwa:

- inwestowanie zysku

- wykupywanie akcji, udziałów i długów innych przedsiębiorstw

- przejęcia(silne ekonomicznie przejmuje słabe, upadające; może być przyjazne- za porozumieniem przedsiębiorstw, wrogie- silniejsze ekonomicznie wykupuje długi słabszego ekonomicznie, bezradnego w tym momencie) i fuzje(polega na łączeniu 2 lub więcej przedsiębiorstw, na ich bazie powstaje nowe)

Alians- długoterminowa umowa o współpracy

Alianse strategiczne- długoterminowe i celowe umowy miedzy przedsiębiorstwami, zawarte na zasadach partnerstwa i adekwatności czerpanych z sojuszu zysków

Cele:

Klaster- w poszczególnych branżach działają różne rodzajowo przedsiębiorstwa

Jest to skupisko wzajemnie powiązanych firm, które w poszczególnych dziedzinach konkurują miedzy sobą ale również współpracują.

Funkcje zarządzania

Hipotetyczny obszar zarządzania

Zarządzanie Nieskończona liczba rozwiązań
Absolutny brak samodzielności Zarządzanie Absolutna samodzielność

Podejście funkcjonalne- funkcje występują zawsze w każdym przedsiębiorstwie, nie są determinowane czasem, zachodzą równocześnie i nieustannie

Podejście strukturalne- elementy procesu produkcji są wyodrębnione,

W spółce jednoosobowej koła(interesy pracowników i pracodawcy) się pokrywają, posobnie w spółce pracowniczej, w spółkach z o.o. i akcyjnej tak jak na rynku. Problemem jest rozpoznanie zachodzących się ich rozchodzących interesów Mówi się o krzywej „obojętności”

Należy monitorować sytuację aby nie było konfliktów.

Piramida potrzeb Masłowa

Samorealizacja

Potrzebna wykonywania pracy, którą lubimy

Uznanie

Potrzeba uczucia własnej wartości i szacunku ze strony innych

Potrzeby społeczne

Potrzeba miłości i członkowstwa w grupie

Bezpieczeństwo
Potrzeby życiowe

Motywowanie

Bodźce płacowe Bodźce pozapłacowe
Płace stałe Płaca ruchome

- nagrody

- dodatki

- premie

Płaca stałą musi być chociaż na poziomie minimum socjalnego.

Im stanowisko niższe tym płaca stała musi mieć większy udział w pensji.

Bodźce pozapłacowe związane z wykonawcą:

- sprawiedliwa ocena pracy

- współzawodnictwo

- publiczna ocena pracy

Bodźce pozapłacowe związane z pracą:

- partycypacja- współudział w zarządzaniu, delegowaniu uprawnień, poczucie pozycji stanowiska

- autonomia

Wytyczne skutecznego użycia bodźców:

- jako kierownik utrzymuj swoja motywację na najwyższym poziomie

- dostosuj bodźce do oczekiwań podwładnych

- skoreluj bodźce z celami organizacji

- dotrzymuj obietnic

- bądź sprawiedliwy

- stosuj bodźce bezpośrednio po działaniu

Kontrolowanie jako funkcja kierownicza

Czynności kontrolne sensu stricte i wszelkie inne oddziaływania kierownicze dotyczące korygowania odchyleń ….

Rodzaje działalności kontrolnej:

- kontrolowanie prospektywne

- kontrolowanie bieżące

Model przedsiębiorstwa japońskiego:

Model amerykański:

Model europejski - pośredni

3.11.2009

Struktura organizacyjna przedsiębiorstwa

Układ komórek organizacyjnych wraz z ustalonymi powiązaniami (więzami organizacyjnymi)

- komórka organizacyjna: zespół ludzi kierowanych przez jednego zwierzchnika wyodrębniony z całości i realizujący czynności wynikające ze społecznego i technicznego..

Więzi organizacyjne:

Rozpiętość kierowania (wg rozpiętości kierowania)

Rozpiętość kierowania- liczba osób w organizacji(pracowników) podległych bezpośrednio jednemu kierownikowi:

Typy struktur organizacyjnych (wg więzi organizacyjnych):

Skutki centralizacji decyzji:

Skutki decentralizacji zarządzania:

Optimum centralizacji

Charakter wiedzy kierowniczej:

Zarządzanie strategiczne w przedsiębiorstwach

3 poziomy zarządzania:

Współczesne przedsiębiorstwa realizując te 3 poziomy zarządzania realizują zarządzanie marketingowe.

3 opcje funkcjonowania przedsiębiorstw:

Zarządzanie marketingowe w ramach zarządzania strategicznego

Tradycyjne podejście do problematyki marketingu polega na traktowaniu działalności marketingowej jako jednej z funkcji organizacyjnej przedsiębiorstwa.

Obecnie obserwujemy przyspieszenie tempa dokonujących się przeobrażeń na rynku

Koncepcje zarządzania marketingowego

Koncepcja zarządzania marketingowego opiera się na założeniu, ze klucz do osiągnięcia celów organizacji leży w określaniu potrzeb i wymagań rynków docelowych oraz dostarczeniu pożądanego zadowolenia w sposób bardziej wydajny i skuteczny .

Przewaga konkurencyjna

Aby była trwała mus się opierać na dłuższym okresie czasu, to zasady i kompetencje firmy, na których jest zbudowana powinny być rzadkie lub trudno dostępne, niemożliwe lub trudne do imitacji, bądź zastąpienie przez konkurentów

Szczególnie cenne są te niematerialne zasady, które powstają w przedsiębiorstwie w oparciu o wiedzę i doświadczenie.

Im większy udział w rynku tym większa rentowność kapitału


Wyszukiwarka