Koncepcja cyklu życia organizacji wg R.e Quinna i K.Camerona
Faza przedsiębiorczości
Cel – przetrwanie, osiągnięcie „bezpiecznej” pozycji na rynku
Orientacja na otoczenie, klientów, rynek.
Działania przedsiębiorcze, wysoka aktywność i innowacyjność pracowników
Organizacja jest mała elastyczna, potrzeba niewiele planowania i koordynacji
Dominują stosunki nieformalne oraz wysoki poziom identyfikacji pracowników z organizacją (wspólnota norm, wartości i dążeń)
Główny instrument zarządzania – kultura organizacyjna
Częściowe wykorzystywanie niektórych elementów struktury organizacyjnej (procedur) oraz strategii.
Faza kolektywności (zespołowości):
Cel – doskonalenie umiejętności pracy w zespole i współdziałanie pracowników
Dominują nieformalne kanały łączności
Brak rygorystycznego (formalnego) określenie ról i pozycji organizacyjnych
Słabnie znaczenie kultury organizacji na rzecz struktury organizacyjnej (bez widocznych oznak biurokracji)
Trwa innowacja
Faza formalizacji i kontroli
Rolę norm i wartości przejmują struktura organizacyjna i procedury
Instytucjonalizuje i formalizuje się coraz więcej obszarów funkcjonowania organizacji
Cele zarzadzania – stabilność, przewidywalność, sterowność, wydajność.
Do systemu zarządzania wprowadza się wiele formalnych i standardowych sposobów działania (szczególnie w zakresie planowania, kontroli i podejmowania decyzji).
Faza odnowy
Organizacja ponownie „otwiera” się na zewnątrz
Cel – przyspieszenie rozwoju organizacji (poprzez zwiększenie zakresu ekspansji i zróżnicowania działalności)
Odrzucane są stare sposoby zarządzania organizacją
Powstaje nowa kultura organizacyjna
Poszukiwanie nowego wzorca równowagi organizacyjnej
Zmianie ulegają struktura organizacyjna (poziom specjalizacji stanowisk, zakres centralizacji, spłaszczenie), procedury organizacyjne, strategii rozwoju organizacji
Koncepcja Cyklu życia organizacji wg r.e. Quinna i K.Camerona
W każdej z faz pojawiać się mogą zjawiska (procesy, zachowania, struktury) grożące powstaniem kryzysu:
w fazie przedsiębiorczości – chaotyczność, improwizacja, konflikty i nieporozumienia między uczestnikami
w fazie kolektywności – niechęć do współdziałania i brak przywództwa
w fazie formalizacji i kontroli – biurokratyzm
w fazie odnowy – opór przeciw zmianom
KONCEPCJA CYKLU ŻYCIA ORGANIZACJI L.E. GREINERA ( Rysunek znaleźć na necie)
Faza 1: wzrost przez kreatywność
Zarządzanie oparte jest na przedsiębiorczości, osobistych kontaktach i przywództwie
Wzrost organizacji jest możliwy dzięki przedsiębiorczości jej właściciela
Cel – produkcja i sprzedaż
Zorientowanie techniczne, niedocenianie znacznie organizacji pracy
Błędy w zarządzaniu są najczęstszą przyczyną upadku organizacji
Autokratyczny styl zarządzania, nieformalna struktura organizacyjna
Osobista kontrola i nadzór
Konflikty – 1) między dążeniami do wzrostu organizacji a efektywnością gospodarowania. 2) Pomiędzy pracownikami młodymi, a pracownikami o dużym doświadczeniu.
Przejście do kolejnej fazy rozwoju – gdy występuje kryzys przywództwa wynikający z braku wystarczających umiejętności menedżerskich właściciela, podjęcia niezbędnych działań w celu zażegania kryzysu umożliwia dalszy wzrost przez kreatywność
Faza 2: Wzrost przez formalizację:
scentralizowanie struktury organizacji i sformalizowanie zasad jej funkcjonowania , doskonalenia i rozbudowa systemu zarządzania
Dyrektywy styl zarządzania, wzrost specjalizacji i podziału pracy
Stabilizacja działalności techniczno-produkcyjnej i administracyjno-handlowej, racjonalizacja wykorzystania posiadanych zasobów
Wprowadzanie systemów planowania, kontrolowania i budżetowania
Postępujący wzrost prowadzi do problemów wynikających z braku decentralizacji
Zaczynają występować: problemy koordynacje, krzyżowanie i nakładanie się kompetencji, blokowanie procesu decyzyjnego, brak jednolitego kierowania oraz różnego rodzaju konflikty.
Organizacja coraz wolniej reaguje na dynamiczne zmiany w otoczeniu, co spowalnia i zakłóca proces jej dalszego wzrostu, prowadzi do spadku efektywności działania – początek kryzysu autonomii
Zarządzający jest zmuszony do przeprowadzenia decentralizacji co prowadzi do kolejnej fazy rozwoju organizacji
Faza 3: Wzrost przez delegowanie uprawnień:
Postępuje decentralizacja, delegacyjny style zarządzania
Wzrasta elastyczność organizacji w reagowaniu na zmiany w otoczeniu
Dążenie do zachowania równowagi między zakresami obowiązków uprawnień i odpowiedzialności
Cel – ekspansja rynkowa
Podstawowy problem – proces delegowania, który wymaga elastycznej postawy kierownictwa i pracowników, niezbiurokratyzowanego wprowadzenia zmian zachowań, modyfikacji obowiązków, uprawnień odpowiedzialności
Podstawowe zagrożenie – konflikty pomiędzy interesami organizacji jako całości a partykularnymi interesami jej części, może to prowadzić do autonomizacji (wyobcowania) poszczególnych części organizacji.
Poszczególne oddziały zaczynają osiągać własne cele, odbiegając od opracowanych przez centralę celów organizacji jako całości, wywołują kryzys kontroli.