Przedmiotem dzia艂alno艣ci sp贸艂ki DAMEL S.A. jest produkcja silnik贸w elektrycznych (w tym budowy specjalnej), elektromagnetycznych oddzielaczy 偶elaza oraz innych maszyn i urz膮dze艅 elektrycznych. Zajmuje si臋 tak偶e prowadzeniem dzia艂alno艣ci us艂ugowej w zakresie remont贸w maszyn elektrycznych wysokiego i niskiego napi臋cia (szczeg贸lnie budowy specjalnej), transformator贸w, a tak偶e napraw膮 serwisow膮 i diagnostyk膮 maszyn elektrycznych (tak偶e na terenie zak艂adu Klienta). Ponadto prowadzi prace konstrukcyjne i wdro偶eniowe nowych rozwi膮za艅 technicznych
Schemat organizacyjny
Rynek i klienci
D膮browska Fabryka Maszyn Elektrycznych dzia艂a na rynku krajowym jak i zagranicznym. DAMEL prowadzi w tej chwili eksport bezpo艣redni do nast臋puj膮cych kraj贸w: Austria, Czechy, Ukraina, Rosja, Wielka Brytania, Niemcy, Hiszpania, Korea, Rumunia, S艂owacja, W臋gry, Chiny, Turcja, Bia艂oru艣, Meksyk, Bo艣nia i Hercegowina, natomiast eksport po艣redni do: Iranu, RPA, Argentyny, USA, Australii i Kolumbii. Us艂ugi i produkty oferowane s膮 dla klient贸w instytucjonalnych jak i indywidualnych. Rosja to jeden z najwi臋kszych klient贸w DAMEL-u. Cenne zam贸wienia na damelowskie silniki pochodz膮 z regionu Kuzbasu, Workuty a nawet dalekiej Kamczatki. Dzi臋ki d膮偶eniom do zwi臋kszenia sprzeda偶y w tym sektorze stworzono obs艂ug臋 serwisow膮 i sk艂ad konsygnacyjny w Kuzbasie.
Wybrane produkty
Podstawowym asortymentem s膮 silniki asynchroniczne budowy specjalnej, g艂贸wnie przeciwwybuchowe, jedno- i dwubiegowe, ch艂odzone powietrzem lub wod膮, przystosowane do pracy w ekstremalnie trudnych warunkach w podziemiach kopal艅 kategorii I oraz na powierzchni w pomieszczeniach kategorii II. Wszystkie produkowane urz膮dzenia posiadaj膮 certyfikaty bezpiecze艅stwa Wy偶szego Urz臋du G贸rniczego oraz certyfikaty zagranicznych jednostek atestacyjnych takich jak m.in. DMT - Niemcy, FTZU - Czechy, KETC - Ukraina, LOM - Hiszpania czy WOSTNII - Rosja.
- silniki indukcyjne asynchroniczne
- separatory elektromagnetyczne
- wypusty kablowe
- izolatory
- cz艂ony ko艅cowe
Procesy g艂贸wne:
Marketing,
Obs艂uga klienta,
Zakupy,
Projektowanie,
Produkcja,
Magazynowanie,
Dystrybucja,
Sprzeda偶.
Procesy zarz膮dcze:
Planowanie,
Zarz膮dzanie personelem,
Zarz膮dzanie jako艣ci膮,
Zarz膮dzanie strategi膮,
Zarz膮dzanie finansami.
Procesy pomocnicze:
Utrzymanie ruchu,
Transport wewn臋trzny,
Nadz贸r nad sprz臋tem kontrolno 鈥 pomiarowym,
Zarz膮dzanie projektami,
Audity wewn臋trzne,
Badania i rozw贸j.
Pragniemy by膰 jedn膮 z najwi臋kszych i najbardziej rozpoznawalnych firm produkuj膮cych urz膮dzenia elektryczne i elektromagnetyczne na 艢wiecie.
Naszym g艂贸wnym celem jest dostarczanie produkt贸w wysokiej jako艣ci, stale doskonal膮c standardy obs艂ugi klienta. Kluczem do sukcesu jest dla nas podnoszenie kwalifikacji swoich pracownik贸w oraz budowanie trwa艂ych relacji z odbiorcami i dostawcami.
NAJWI臉KSZYM KAPITA艁EM 鈥 LUDZIE
DAMEL to g艂贸wnie ludzie kt贸rzy go tworz膮. W ci膮gu 70-ciu lat z firm膮 zwi膮zanych by艂o przez kr贸tszy i d艂u偶szy czas, a nierzadko przez ca艂e swoje 偶ycie zawodowe, ok. 30 tys. os贸b. Zak艂ad troszczy艂 si臋 o swoich pracownik贸w tworz膮c zak艂adow膮 s艂u偶b臋 zdrowia, buduj膮c i prowadz膮c 偶艂obek oraz przedszkole dla ich dzieci, a tak偶e buduj膮c mieszkania.
PODSTAW膭 鈥 W艁ASNE PROJEKTY
Przez czterdzie艣ci lat DAMEL by艂 zak艂adem typowo remontowym. Na pocz膮tku lat 80. rozszerzy艂 swoj膮 dzia艂alno艣膰 o produkcj臋 i to zapocz膮tkowa艂o histori臋 w艂asnych projekt贸w. Teraz korzystamy z najnowszych osi膮gni臋膰 w dziedzinie komputerowego wspomagania projektowania w przestrzeni 3D.
DBA艁O艢膯 O JAKO艢膯
Silniki DAMEL-u spe艂niaj膮 wymagania polskich, europejskich i rosyjskich norm dla elektrycznych urz膮dze艅 przeciwwybuchowych grupy I. Opr贸cz certyfikat贸w krajowych, posiadaj膮 one r贸wnie偶 atesty ATEX-100 Unii Europejskiej.
Od pi臋ciu lat DAMEL ma certyfikat ISO 9001:2008 w zakresie projektowania, produkcji i remont贸w nap臋d贸w elektrycznych urz膮dze艅 g贸rniczych i og贸lnego przeznaczenia. D膮偶膮c do osi膮gni臋cia satysfakcji i zadowolenia Klienta zapewniamy najwy偶sz膮 jako艣膰 us艂ug.
Polityka jako艣ci jest realizowana przez nast臋puj膮ce cele:
badanie potrzeb i oczekiwa艅 klienta,
badanie wymaga艅 przepis贸w prawnych oraz dodatkowych wymaga艅 organizacji,
wprowadzanie skutecznych sposob贸w komunikacji z klientem,
planowanie,
walidacja oraz nadzorowanie zmian,
prace projektowe,
przegl膮dy projektu,
ocenianie i wybieranie dostawc贸w na podstawie ich zdolno艣ci do wykonania i dostarczenia wyrob贸w zgodnych z okre艣lonymi wymaganiami,
okre艣lenie wymaga艅 dotycz膮cych akceptacji wyrobu, kwalifikacji personelu, systemu zarz膮dzania jako艣ci膮,
dzia艂ania zwi膮zane z wytworzeniem produktu s膮 prowadzone w warunkach nadzorowanych,
stosowanie odpowiedniego wyposa偶enia do produkcji oraz pomiar贸w i monitorowania,
walidacja proces贸w produkcyjnych i us艂ugowych
Cele dotycz膮ce jako艣ci:
Osoba odpowiedzialna 鈥 G艂贸wny Ksi臋gowy, Z-ca Dyrektora ds. Sprzeda偶y.
Opis celu 鈥 zaplanowanie funduszy, kt贸re zostan膮 po艣wi臋cone na kampani臋 reklamow膮, zaplanowanie formy reklamy, zlecenie wykonania kampanii reklamowej firmie z zewn膮trz.
Osoba odpowiedzialna za realizacj臋 - Dzia艂 Sprzeda偶y, Dzia艂 Obs艂ugi Klienta, G艂贸wny Ksi臋gowy.
Osoba odpowiedzialna 鈥 Z-ca Dyrektora ds. Sprzeda偶y.
Opis celu 鈥 opracowanie oraz wdro偶enie nowych form sprzeda偶y.
Osoba odpowiedzialna za realizacj臋 鈥 Dzia艂 Sprzeda偶y.
Osoba odpowiedzialna 鈥 Z-ca Dyrektora ds. Produkcji.
Opis celu 鈥 usprawnienie systemu planowania i zabezpieczenia produkcji.
Osoba odpowiedzialna za realizacj臋 鈥 Z-ca Dyrektora ds. Produkcji oraz Dzia艂 Planowania i Zabezpieczenia Produkcji.
Proces g艂贸wny 鈥 produkcja
Proces zarz膮dczy 鈥 Zarz膮dzanie jako艣ci膮
Proces g艂贸wny 鈥 Produkcja
Dane wej艣ciowe:
Dyrektor ds. produkcji
Analityk ds. produkcji
Pracownicy ds. produkcji
informacje o zasobach materia艂owych i ludzkich, informacje o normach czasu pracy i normach produkcyjnych,
informacje dotycz膮ce termin贸w i szczeg贸艂owe dane zam贸wie艅 wewn臋trznych oraz zewn臋trznych, informacje o utrzymaniu ruchu, dane kosztowe, finansowe,
dokumentacja handlowa, techniczna i technologiczna, plany produkcji, projekty wyrob贸w, plan produkcji, formularze zam贸wie艅, stanu magazynu, zam贸wienie materia艂贸w
metody (np. analiza danych) ,
narz臋dzia: komputery, oprogramowania pomagaj膮ce w obliczeniach, programy specjalistyczne s艂u偶膮ce do opracowywania produkcji
Dane wyj艣ciowe:
produkty (silniki elektryczne),
informacje (min. informacje o problemach podczas produkcji, o sposobie przeprowadzenia i szczeg贸艂ach produkcji),
Cele procesu:
wytworzenie okre艣lonej liczby towar贸w,
przyniesienie zysku przedsi臋biorstwu,
zaspokojenie potrzeb potencjalnych klient贸w
Proces zarz膮dczy 鈥 Zarz膮dzanie jako艣ci膮
Dane wej艣ciowe:
Prezes Zarz膮du,
Dzia艂 Zarz膮dzania Jako艣ci膮
wyniki audit贸w systemu zarz膮dzania jako艣ci膮 - realizacj臋 cel贸w dotycz膮cych jako艣ci,
mierzenie satysfakcji klienta,
analiza zgodno艣ci wyrob贸w,
status dzia艂a艅 koryguj膮cych i zapobiegawczych,
zalecenia dotycz膮ce doskonalenia
komputery, oprogramowania
Dane wyj艣ciowe:
informacja o poprawie skuteczno艣ci Systemu Zarz膮dzania Jako艣ci膮 i jego proces贸w,
doskonalenie wyrobu zwi膮zane z wymaganiami klienta,
zdolno艣ci do wprowadzania na czas nowych wyrob贸w na rynek,
zapewnienie koniecznych zasob贸w
Cel procesu:
uzyskanie i utrzymanie jako艣ci wyrob贸w i us艂ug na takim poziomie, aby zaspakaja艂y potrzeby klient贸w,
ci膮g艂e doskonalenie jako艣ci dzia艂a艅 i stosowanych metod zarz膮dzania,
wzbudzenie zaufania klient贸w,
Standardy dla punkt贸w kontrolnych procesu g艂贸wnego - produkcja
standardy dotycz膮ce zasob贸w materia艂owych,
wystarczaj膮ca ilo艣膰 materia艂贸w dostarczona na czas,
asortyment zgodny z wielko艣ci膮 produkcji,
20% wi臋cej materia艂贸w na wypadek niezgodno艣ci.
standardy zgodne z ISO 9001,
zgodno艣膰 z wytycznymi w firmie,
odpowiednie wymiary zale偶ne od typu silnika,
odpowiedni naddatek na obr贸bk臋 (dla powierzchni g贸rnych przewiduje si臋 naddatki wi臋ksze ni偶 dla dolnych i bocznych).
standardy zgodne z wcze艣niejszym projektem danego silnika
standardy zgodne z dokumentami dotycz膮cymi produkcji, dotycz膮cymi zam贸wienia klienta,
standardy zgodne z ISO 9001
standardy zgodne z wymaganiami klienta co do zam贸wienia,
standardy zgodne z wymaganiami produkcji,
standardy zgodne z projektem danego silnika
Standardy dla punkt贸w kontrolnych procesu zarz膮dczego 鈥 zarz膮dzanie jako艣ci膮
projekt SZJ wed艂ug standard贸w oraz wymog贸w ISO 9001:2008
dokumentacja czytelna,
艂atwa do zidentyfikowania,
艂atwa do odszukania,
zakres dokumentacji zale偶ny od wielko艣ci organizacji, z艂o偶ono艣ci proces贸w oraz kompetencji personelu.
odpowiedni rodzaj i zakres monitorowania odpowiednio do ka偶dego procesu z uwzgl臋dnieniem jego wp艂ywu na zgodno艣膰 wyrobu z wymaganiami
Wska藕nik | Wz贸r | Osoba odpowiedzialna | Jak cz臋sto |
---|---|---|---|
Kompletno艣膰 materia艂u | $$\frac{ilosc\ posiadanych\ mat.}{ilosc\ wymaganych\ mat.} = 100\%$$ |
Kierownik produkcji | Raz na dzie艅 |
Rozmiar produkcji | $$\frac{rzeczywista\ liczba\ wyprodukowanych\ wyrobow}{liczba\ planowanych\ wyrobow} = 90\%$$ |
Kierownik zmiany | Raz na 8 godzin |
Rytmiczno艣膰 produkcji | $$\frac{wielkosc\ produkcji\ w\ okresie\ (wyrazona\ warosciowo)}{liczba\ podokresow - waryosc\ produkcji\ w\ podokresie} = 88\%$$ |
Kierownik produkcji | Raz na 6 miesi臋cy |
Wydajno艣膰 pracy | $$\frac{wielkosc\ produkcji\ w\ danym\ okresie}{naklady\ pracy\ zywej\ w\ danym\ okresie} = 95\%$$ |
Kierownik produkcji | Raz na 1 miesi膮c |
Straty | $$\frac{straty\ z\ tytulu\ uszkodzen}{koszty\ wytworzenia\ produktow} = 10\%$$ |
Kierownik produkcji | Raz na 1 miesi膮c |
Wska藕nik | Wz贸r | Osoba odpowiedzialna | Jak cz臋sto |
---|---|---|---|
Wska藕nik niezgodno艣ci | $$\frac{liczba\ niezgodnosci\ w\ ciagu\ roku}{liczba\ przeprowadzonych\ auditow} = 15\%$$ |
Dzia艂 Zarz膮dzania Jako艣ci膮 | Raz na 1 rok |
Wska藕nik skuteczno艣ci dzia艂a艅 koryguj膮cych /zapobiegawczych |
$$\frac{liczba\ skutecznych\ dzialan\ korygujacych/zapobiegawczych}{liczba\ podjetych\ dzialan\ korygujacych/zapobiegawczych} = 100\%$$ |
Dzia艂 Zarz膮dzania Jako艣ci膮 | Miedzy nast臋puj膮cymi po sobie auditami wewn臋trznymi |
Wska藕nik monitoringu wykonywanych zada艅 |
$$\frac{\text{planowane\ zadania}}{\text{wykonane\ zadania}} = 99\%$$ |
Dzia艂 Controlingu | Kwartalnie |
Wska藕nik wykonania bud偶etu | $$\frac{\text{planowane\ wydatki}}{\text{wykonane\ wydatki}} = 89\%$$ |
G艂贸wny Ksi臋gowy | Raz na 1 rok |
Wska藕nik podnoszenia kwalifikacji przez pracownik贸w |
$$\frac{ilosc\ szkolen\ zrealizowanych}{ilosc\ szkolen\ planowanych} = 90\%$$ |
Dzia艂 Personalno - Organizacyjny | Raz na 6 miesi臋cy |
Wska藕nik podnoszenia wykszta艂cenia |
$$\frac{ilosc\ osob\ z\ wyzszym\ wyksztalceniem}{ilosc\ osob\ zatrudnionych} = 85\%$$ |
Dzia艂 Personalno 鈥 Organizacyjny | Raz na 1 rok |