Podstawy zarządzania II

Podstawy zarządzania II

Wykład 1

Zarządzanie zasobami ludzkimi

I. Istotą zarządzania zasobami ludzkimi są działania organizacji, nastawione na przyciąganie, rozwój i utrzymanie efektywnie działającej siły roboczej (Griffin).

II. Uwarunkowania prawne:

JAKAKOLWIEK DYSKRYMINACJA W MIEJSCU PRACY JEST NIEDOPUSZCZALNA

Pracodawca jest zobowiązany przeciwdziałać dyskryminacji. Pracownik ma prawo do godnego wynagrodzenia za pracę. Pracownicy mają prawo do jednakowego wynagrodzenia za jednakową pracę. Osoba pokrzywdzona ma prawo do odszkodowania.

III. Rodzaje stosunków pracy:

IV. Proces zarządzania zasobami ludzkimi

Planowanie zasobów Rekrutacja Dobór

ludzkich

Szkolenia i doskonalenia Wprowadzenie do pracy

Ocena efektywności Awanse, przeniesienia, zwolnienia

V. Planowanie zasobów ludzkich

…obejmuje planowanie potrzeb i planowanie ich pokrycia, wg ilości, czasu i miejsca.

a) Planowanie potrzeb

a – b + c – d = e

a – oczekiwany stan osobowy na dzień t

b – faktyczny stan osobowy na dzień t

c – zwolnienia w t1 – t0

d – przyjęcia w t1 – t0

e – zapotrzebowanie (+) lub nadwyżka (-)

b) Planowanie pokrycia potrzeb

Planowanie przedsięwzięć, mających na celu pokrycie aktualnych i przyszłych potrzeb kadrowych.

Planowanie zasobów ludzkich

ANALIZA STANOWISK PRACY

PROGNOZOWANIE POPYTU I PODAŻY ZASOBÓW LUDZKICH

DOSTOSOWANIE PODAŻY I POPYTU NA ZASOBY LUDZKIE

REKRUTACJA – inaczej nabór, proces przyciągania jednostek do ubiegania się o wolne stanowisko pracy

VI. Klasyfikacja etapów zatrudnienia

CV

wywiad wstępny

formularz aplikacyjny

wywiad właściwy

testy

sprawdzenie referencji

decyzja

VII. Doskonalenie i szkolenie zasobów ludzkich

Ocena potrzeb szkoleniowych

ustalanie celów szkolenia

plany oceny szkolenia opracowanie potrzeby szkolenia

Metody doskonalenia na stanowisku pracy to: wychowanie, rotacja stanowisk, staże, planowe zadania.

VIII. Cele polityki wynagrodzeń

CEL SPOSÓB REALIZACJI

Przyciąganie dobrych kandydatów Badanie rynku pracy i ustalanie aktualnej płacy rynkowej

Utrzymanie dobrych pracowników System oceniany przez pracownika jako rzetelny i sprawiedliwy

Motywowanie pracowników Nagradzanie dobrej pracy

Zgodność z prawem Dokumentacja płacowa (wg przepisów)

Ustalanie wynagrodzenia:

Planowanie karier:

Wykład 2

Organizacja produkcji – typy, formy, odmiany

ZASOBY PRZEDSIĘBIORSTWO PRODUKTY

pomieszczenia, kanały dystrybucji

wyposażenie,

usługi, wynagrodzenia

PROCESY

rozładunek, montaż

transport itp.

ZASOBY + PROCESY PRODUKTY = efekt organizacji produkcji

Organizacja produkcji – układ oraz relacje wszystkich elementów składających się na proces produkcyjny w taki sposób, aby efektem był zaplanowany produkt.

Typy organizacji – określa sposób specjalizacji stanowisk roboczych wraz z ich obciążeniem, związanych z wykonywaniem czynności.

Podział stanowisk roboczych:

Mierniki określające typy organizacji produkcji:

k = $\sum_{\mathbf{i}\mathbf{=}\mathbf{1}}^{\mathbf{n}}\frac{\mathbf{d}_{\mathbf{\text{Li}}}}{\mathbf{L}_{\mathbf{d}}}$

k = 1 k = 2 – 10 k = 10 – 20 k = 20 – 30 k > 30

Typ: masowy wielkoseryjny średnioseryjny małoseryjny jednostkowy

n = Ni ∙ tij / Fj ∙ ψj

Ni – program produkcyjny i-tego detalu

tij – pracochłonność jednostkowa ij-tej detalooperacji

Fj – fundusz czasu pracy j-tego stanowiska

ψj – planowany współczynnik wykonania normy

Typy organizacji produkcji:

1) Jednostkowa – produkcja złożona, montażowa, skomplikowane procesy (np. stocznia)

Cechy: różnorodny asortyment, uniwersalny park maszynowy, uniwersalne oprzyrządowanie i środki kontroli, niska mechanizacja i automatyzacja, sumaryczne normy czasu pracy, wysoki poziom kwalifikacji

2) Seryjna – produkcja z jednoczesną i bezpośrednią następującą po sobie produkcją pewnej liczby jednakowych wyrobów. Jest efektywniejsza niż jednostkowa, wpływa na obniżenie kosztów produkcji (np. przemysł samochodowy)

Cechy:

- małoseryjna – szeroki asortyment, niestabilna produkcja, różnorodne (a nie specjalne) przyrządy

- średnioseryjna – szeroki asortyment (w jednolitych partiach), stabilna produkcja, ściśle określone odstępy czasu produkcji tych samych wyrobów

- wielkoseryjna – jeden typ wyrobu, określony czas, jednooperacyjne przyrządy, powtarzalność partii, w pełni stabilna

3) Masowa – produkcja stała lub długotrwała jednego typu wyrobów, najbardziej pożądana. Ale ma brak możliwości przezbrojenia na nowe potrzeby rynkowe.

Cechy: jednorodny asortyment produkcji, stałe obciążanie stanowisk roboczych, wysoka specjalizacja, pełna powtarzalność, dokładnie przygotowanie techniczne produkcji, niskie koszty produkcji

Forma organizacji produkcji – to rodzaj przepływu surowców, materiałów, części i produktów gotowych pomiędzy stanowiskami roboczymi w cyklu produkcyjnym.

Klasyfikacja:

Przy odpowiednim doborze pracowników powstają korzystne stosunki międzyludzkie.

Forma stacjonarna – zadania „na ten jeden raz”, np. krawiec. Jedna osoba lub jedna grupa robi wszystko. Niska technologia, wtedy organizacja krajnie prosta. Wysoka technologia wtedy struktura organizacji „macierzowej”.

Cechy: prosta organizacja, szybka realizacja, łatwe zadania, różnorodne umiejętności pracownika, niskie wykorzystywanie wyposażenia.

Forma niepotokowa – zmienny kierunek przebiegu przedmiotu, dowolna kolejność, prawie zerowa powtarzalność operacji na poszczególnych stanowiskach, wymaga częstych przezbrojeń.

Cechy: duże zapasy produkcji w toku, trudna organizacja pracy, znaczne wykorzystanie sprzętu, powolne tempo realizacji, niski stopień oprzyrządowania, kwalifikacje specjalistyczne ludzi i sprzętu.

Forma potokowa – ściśle określona „trasa” produkcji, stanowiska pracy są według kierunku przebiegu, obróbka przedmiotu odbywa się bez przerwy, wzrasta wydajność pracy.

Cechy: oszczędność powierzchni, lepsze wykorzystanie środków przedmiotów pracy, skrócenie cyklu i obniżenie kosztów produkcji.

Forma gniazdowa – próba łączenia zalet potokowej i niepotokowej, podobieństwo zadań, zasoby tworzą komórki/gniazda.

Cechy: łatwiejsze planowanie prac, skrócenie czasu produkcji, lepsze kontakty międzyludzkie.

Organizacja produkcji oparta na kryterium AMT/HT

AMT – kryterium zaawansowanej techniki wytwarzania

HT – wysokiej techniki

- niezależne, komputerowo sterowane stanowiska obróbkowe i montażowe

- elastyczne systemy wytwórcze FMS

- komputerowo wspomagane systemy wytwórcze CAM

- komputerowo zintegrowane systemy wytwórcze CIM

Nie występuje pojęcie typu produkcji, jednak taka organizacja produkcji podlega następującym zasadom…

Należy wytwarzać:

Wykład 3

Motywowanie pracowników

Motywowanie – to zestaw sił, które sprawiają, że ludzie zachowują się w określony sposób.

Bodźce w motywowaniu:

a) materialne (pieniężne)

b) niematerialne (niepieniężne)

Istota motywowania:

Potrzeba Sposoby zaspokajania potrzeb Wybór zachowania pozwalającego zaspokoić potrzebę

Określenie przyszłych potrzeb i poszukiwanie Ocena stopnia

sposobu ich zaspokajania zaspokojenia potrzeb

Czynniki wpływające na motywację:

Dawne podejście do motywacji:

Podejście od strony treści:

1) Podejście od strony hierarchii potrzeb.

2) Podejście od strony teorii dwuczynnikowej.

Teoria hierarchii potrzeb A. Maslowa:

Teoria ERG – potrzeby ludzkie są ułożone w trzech nakładających się kategoriach:

Wykład 4

Koszty w zarządzaniu

Model organizacji Leavitta

Definicje zarządzania

Proces zarządzania – realizowanie ustalonych dążeń organizacji.

Zarządzanie jest procesem wysiłków dla osiągnięcia celów organizacyjnych przez ludzi, przy wykorzystaniu techniki, w zorganizowanych strukturach, w oparciu o wyznaczone zadania.

Podstawowe cele zarządzania

ŚRODKI

(sprawność)

wykorzystanie zasobów

CELE

(skuteczność)

osiągnięcie celów

(niskie koszty, duże osiągnięcia)

Sprawnie:

• wykorzystanie mądrze i bez marnotrawstwa.

• wykonywanie zadań w sposób prawidłowy, a odnosi się do realizacji między nakładami i wynikami, dążenie do minimalizacji kosztów.

Skutecznie:

• podejmowanie właściwych decyzji i uzyskanie powodzenia w ich wdrażaniu, wykorzystanie odpowiedniego zadania.

Funkcja zarządzania

Organizacyjne



Planowane  Funkcje zarządzania Kierowane



Kontrola

Funkcja rachunków kosztów

Funkcja optymalizacyjna



Funkcja planistyczna  Funkcje rachunków kosztów Funkcja motywacyjna



Funkcja kontrolna

Funkcje zarządzania Funkcje rachunków kosztów
Wyszczególnienie Opis
Planowanie Formułowanie celów działalności i warunków realizacji, opracowanie strategii realizacji celów.
Organizowanie Ustalanie struktury organizacyjnej i innych przedsięwzięć organizacyjnych służących realizacji celów.
Motywowanie Formułowanie kryteriów ocen oraz tworzenie systemu bodźców dla wewnętrznych jednostek organizacyjnych.
Kontrola Kontrola prawidłowości powodzenia działalności gospodarczej (wstępna, bieżąca, wynikowa)

Rachunek kosztów w zarządzaniu

Rachunek kosztów – to badanie i transformowanie wg przyjętego modelu informacji o kosztach działalności podmiotu, służące użytkownikom do oceny sytuacji, podejmowania decyzji gospodarczych i kontroli ich urzeczywistnienia.

• cel – dostarczenie informacji użytkownikom,

• przedmiot – koszty działalności,

• podmiot – przedsiębiorstwo (jednostka organizacyjna).

Rachunek kosztów w jednostce gospodarczej

Zindywidualizowany i dostosowany do potrzeb konkretnego podmiotu



Zorientowany na zdarzenia przyszłe (ex ante)



Służy wewnętrznym cenom firmy



Posługuje się zasadami właściwymi dla zarządzania firmą

Koszty i pojęcia bliskoznaczne

Jakie zachodzą relacje między wydatkiem , nakładem i kosztem?

- Wydatek – to każde wykorzystanie (wydatkowanie lub angażowanie) środków pieniężnych, bez względu na cel poniesienia.

- Nakład – zużycie czynników wytwórczych wyrażone w jednostkach naturalnych lub wartościowych.

- Koszt – celowe zużycie czynników wytwórczych (np. materiałów, energii, usług obcych, pracy) związane z normalną działalnością firmy, tj. zakupem, produkcją, sprzedażą, zarządem.

- Strata – bez ekwiwalentne zmniejszenie zasobów (nieplanowana, niezamierzona).

Koszt pociąga za sobą wydatek.

Kryteria klasyfikacji kosztów

Kryteria klasyfikacji kosztów dla celów sprawo znawczych

Koszty stałe – nie zależą od wielkości produkcji, np. czynsz dzierżawczy.

Przykład kosztów stałych:

Koszty zmienne – zmieniają się wraz z zmianą wielkości produkcji, np. zaopatrzenie biurowe.

Przykład kosztów zmiennych:

Koszty istotne, nieistotne

Koszty zapadłe – nieznaczące z punktu widzenia procesu decyzyjnego.

Koszty utraconych korzyści – stanowią miarę korzyści, które mogą być utracone lub, których trzeba będzie wyrzec się w sytuacji ograniczonych zasobów, kiedy wybór jednej możliwości działania wymaga rezygnacji z innych. Wysokość tych kosztów jest wielkością hipotetyczną.

Cel realizacja procesu zarządzania

ANALIZA RENTOWNOŚCI

Koszty Ilość Zysk

Założenia analizy progu rentowności:

Próg rentowności w zarządzaniu:

Próg rentowności – (próg krytyczny) jest taką wielkością produkcji i sprzedaży, przy której przychody uzyskane ze sprzedaży równają się kosztom całkowitym.


S = KC

Z równania otrzymujemy wielkość qo zwaną ilościowym progiem rentowności.


$$\text{BEPi} = \frac{K_{S}}{(c - \text{jk}_{z})}$$

Czyli:


$$\text{BEPi}\ \left( \text{Break}\ \text{Even}\ \text{Point} \right) = \ \frac{K_{s}}{C} - \text{jk}_{z} = \frac{K_{s}}{\text{MI}}$$

Gdzie:

S – przychód ze sprzedaży produktów (S = c * q)

Kc – koszty całkowite (jkz * q + Ks)

c – cena jednostkowa sprzedaży produktu

q – ilość sprzedaży produktu

Ks – koszty stałe

jkz – jednostkowy koszt zmienny

Ilościowy próg rentowności – jest taką ilością produkcji i sprzedaży, przy której przychód ze sprzedaży jest równy kosztom całkowitym.

Wartościowy próg rentowności – wielkość przychodu ze sprzedaży wyrobów, która zapewnia pokrycie kosztów poniesionych na ich wytworzenie (stałych i zmiennych), przy założonej wysokości kosztów i ceny.

Analiza progu rentowności (PR)

Gdzie:

Ps – przychód ze sprzedaży

Kz – koszty zmienne

Ks – koszty stałe

Na poziom progu rentowności mają wpływ czynniki:

Wykład 5

Budżetowanie w zarządzaniu

Schemat:

Relacje między funkcjami zarządzania

- Planowanie – wyznaczanie celów

- Organizowanie – stwarzanie warunków do osiągnięcia celów

- Kierowanie – stwarzanie budżetów do osiągnięcia celów

- Kontrola – weryfikacja stopnia osiągnięcia celów

Relacje między funkcjami zarządzania

- Planowanie – ustalanie budżetu

- Organizowanie – stwarzanie warunków do wykonania budżetu

- Kierowanie – stwarzanie bodźców do wykonania budżetu

- Kontrola – weryfikacja stopnia wykonania budżetu

Strategia planowania i budżetowania polega na wzajemnym powiązaniu celu, zapewnienia ciągłości planowania i spójności budżetu.

Budżet – to obligatoryjny i sformalizowany plan krótkoterminowy, wyrażany w jednostkach ilościowych (naturalne) i wartościowych (pieniężne).

Budżetowanie – to kompleksowa metoda zarządzania jednostką gospodarczą.

Funkcje budżetowania:

Zasady budżetowania:

Proces budżetowania

Strategia działania firmy

Opracowanie i zatwierdzenie budżetu (preliminowana)

Realizacja budżetu (ewentualne korekty)

Rozliczenie budżetu (wykonanie)

Kontrola bieżąca budżetu (identyfikacja odchyleń)

Metody budżetowania:

Rodzaje:

- ze względu na okres planowania

- ze względu na miejsce w strukturze jednostki budżetowej

- ze względu na zakres tematyczny

- ze względu na ilość okresów planowania

- ze względu na sposób określenia wielkości budżetowania

- ze względu na poziom wielkości budżetowych

Organizacja budżetowania

Instrukcja budżetowa – to dokument zawierający omówienie wewnętrznych procedur budżetowania w jednostce gospodarczej.

KONTROLA I ROZLICZANIE BUDŻETU

Rodzaje odchyleń:

Odchylenia

Istotne Nieistotne

Zależne Niezależne

Korzystne Niekorzystne

Ośrodki odpowiedzialności budżetowej:

- COB – część przedsiębiorstwa (stanowisko, komórka, grupa), której kierownik odpowiada za realizację zadań budżetowych (ilościowych i wartościowych)

Główne rodzaje COB:


Wyszukiwarka