Test Kontrolny nr 1 - Próba 1
Początek formularza
"Maksymalny czas oczekiwania klienta do kasy w supermarkecie nie powinien przekraczać 3 min.; tymczasem w tej chwili czas ten wynosi średnio 6 min.; należy zwiększyć liczbę czynnych kas"
Zacytowane stwierdzenie to:
| a. decyzja | ||
|---|---|---|
| b. informacja kierownicza | ||
| c. informacja | ||
| d. dana |
W zdaniu "Związek Harcerstwa Polskiego jest największą polską organizacją harcerską, która powstała w dniu 1 listopada 1918 roku" pojęcie organizacja zostało użyte w znaczeniu:
| a. atrybutowym | ||
|---|---|---|
| b. rzeczowym | ||
| c. czynnościowym | ||
| d. opisowym |
Hierarchia potrzeb Maslowa przedstawia się następująco:
| a. fizjologiczne - bezpieczeństwa - społeczne - uznania - samorealizacji | ||
|---|---|---|
| b. uznania - społeczne - fizjologiczne - bezpieczeństwa -samorealizacji | ||
| c. fizjologiczne - uznania - społeczne - bezpieczeństwa -samorealizacji | ||
| d. bezpieczeństwa -fizjologiczne - społeczne - samorealizacji-uznania |
W modelu fazowym rozwoju organizacji L.E. Greiner’a organizacja wchodzi w fazę wzrostu przez współpracę w efekcie __________, który następuje po okresie _________,
| a. kryzysu kontroli, wzrostu przez delegowanie | ||
|---|---|---|
| b. kryzysu przywództwa, wzrostu przez twórczość | ||
| c. kryzysu biurokratycznego, wzrostu przez koordynację | ||
| d. kryzysu autonomii, wzrostu przez kierowanie |
"Czynniki higieniczne " (potrzeby minimalne) Herzberga są analogiczne do:
| a. potrzeb psychologicznych Maslowa | ||
|---|---|---|
| b. potrzeb wyższego rzędu Maslowa | ||
| c. "Teorii Y" McGregora | ||
| d. "Teorii X" McGregora |
Na otoczenie wewnętrzne organizacji składają się między innymi:
| a. zarząd, kultura organizacji | ||
|---|---|---|
| b. konkurenci, klienci | ||
| c. dostawcy, klienci | ||
| d. udziałowcy, związki zawodowe |
Więź służbowa w organizacji ____________________________
| a. Polega na przekazywaniu sobie informacji niezbędnych do realizacji zadań | ||
|---|---|---|
| b. Łączy stanowiska pracy uczestniczące w poszczególnych fazach wytwarzania | ||
| c. Łączy stanowiska i grupy stanowisk pracy realizujące równolegle różne funkcje | ||
| d. Łączy kierowników różnych szczebli z podwładnymi |
Jaki jest pierwszy etap procesu planowania?
| a. Poszukiwanie alternatywnych rozwiązań | ||
|---|---|---|
| b. Ustalanie celów | ||
| c. Identyfikacja problemów | ||
| d. Przypisanie odpowiedzialności |
Koncepcja, że ludzie nie lubią pracować i należy ich dokładnie kontrolować, nazywana jest:
| a. "Zazrządzaniem integracyjnym" | ||
|---|---|---|
| b. "Teorią X" | ||
| c. "Teorią warunkową" | ||
| d. "Teorią Y" |
Prawo optymalnej produkcji K. Adamieckiego mówi, że
| a. Dla każdego zakładu, maszyny czy robotnika nie istnieje określona granica wydajności, przy której koszt na jednostkę jest najmniejszy. | ||
|---|---|---|
| b. Dla każdego zakładu, maszyny czy robotnika istnieje zawsze określona granica wydajności, przy której koszt na jednostkę jest najmniejszy. Granicę tę określamy jako produkcję wzorcową. | ||
| c. Dla każdego produktu istnieje zawsze określona granica opłacalności sprzedaży, przy której koszt na jednostkę jest najmniejszy. |
Plany strategiczne ty się różnią od planów operacyjnych, że plany strategiczne są ______________, a operacyjne _________________
| a. taktyczne, nastawione na misję | ||
|---|---|---|
| b. długoterminowe, krótkoterminowe | ||
| c. chronologiczne, sekwencyjne | ||
| d. krótkoterminowe, długoterminowe |
Teoria potrzeb Maslowa mówi że:
| a. Najpierw trzeba zaspokajać potrzeby wyższego rzędu, zanim przystąpi się do zaspokajania potrzeb niższych w hierachii | ||
|---|---|---|
| b. Najpierw trzeba zaspokajać potrzeby niższego rzędu, zanim przystąpi się do zaspokajania potrzeb wyższych w hierachii. |
Najniżej usytuowany cel w piramidzie hierarchii celów organizacji to:
| a. realizacja konkretnych zamierzeń, działań, zadań i przedsięwzięć | ||
|---|---|---|
| b. zrównoważone funkcjonowanie | ||
| c. przetrwanie i rozwój | ||
| d. maksymalizacja zysku |
Teoria głosząca, że ludzie lubią pracować, gdy praca jest znacząca i gdy w pewnym zakresie sprawują nad nią kontrolę, nazywa się:
| a. "Zazrządzaniem integracyjnym" | ||
|---|---|---|
| b. "Teorią X" | ||
| c. "Teorią Y" | ||
| d. "Teorią warunkową" |
Wg. H.Mintzberg'a zarządzający występuje w następujących rolach:
| a. interpersonalnych, informacyjnych, decyzyjnych | ||
|---|---|---|
| b. interpersonalnych, pionierskich, decyzyjnych | ||
| c. odtwórczych, informacyjnych, autokratycznych | ||
| d. odtwórczych, informacyjnych, decyzyjnych |
Określenie celów jest bardziej _____________ niż określenie misji.
| a. ogólne | ||
|---|---|---|
| b. elastyczne | ||
| c. optymalne | ||
| d. szczegółowe |
W modelu fazowym rozwoju organizacji L.E. Greiner’a organizacja w efekcie kryzysu przywództwa wchodzi w fazę _______________
| a. wzrostu przez współpracę | ||
|---|---|---|
| b. wzrostu przez koordynację | ||
| c. wzrostu przez delegowanie | ||
| d. wzrostu przez kierowanie |
Twórcą Teorii X/Y był:
| a. Chester I.Barnard | ||
|---|---|---|
| b. Fryderyk Winslow Taylor | ||
| c. Douglas McGregor | ||
| d. Abraham Maslow |
Zasadę, że należy badać i precyzyjnie ustalać sposób wykonania każdego procesu, czynności i operacji produkcyjnej, sformułował:
| a. F.W. Taylor | ||
|---|---|---|
| b. M.P. Follet | ||
| c. H. Fayol | ||
| d. M. Weber |
Test kontrolny nr 2 - Próba 1Początek formularza
W teorii McClellanda w miejscu pracy występują potrzeby ________________.
| a. osiągnięć, władzy i przynależności | ||
|---|---|---|
| b. bezpieczeństwa, władzy i rozwoju | ||
| c. władzy i wynagrodzenia |
"Liczba klientów stojących w kolejkach do kas w supermarkecie w dniu dzisiejszym to średnio ok. 80 osób.; liczba czynnych kas: 10"
Zacytowane stwierdzenie to:
| a. informacja | ||
|---|---|---|
| b. dane | ||
| c. decyzja | ||
| d. informacja kierownicza |
Zasadę, że wynagrodzenie winno być sprawiedliwe zarówno dla pracowników jak i dla organizacji, sformułował:
| a. M.P. Follet | ||
|---|---|---|
| b. H. Fayol | ||
| c. M. Weber | ||
| d. F.W. Taylor |
W modelu fazowym rozwoju organizacji L.E. Greiner’a organizacja w efekcie kryzysu kontroli wchodzi w fazę _______________
| a. wzrostu przez delegowanie | ||
|---|---|---|
| b. wzrostu przez kierowanie | ||
| c. wzrostu przez współpracę | ||
| d. wzrostu przez koordynację |
Przy tej samej liczbie pracowników wraz ze wzrostem ilości szczebli zarządzania ______________ rozpiętość kierowania.
| a. zmniejsza się | ||
|---|---|---|
| b. zwiększa się | ||
| c. pozostaje bez zmian |
Zasadę znaną jako Jedność rozkazodawstwa – każdy pracownik winien otrzymywać polecenie tylko od 1 przełożonego, sformułował:
| a. F.W. Taylor | ||
|---|---|---|
| b. M. Weber | ||
| c. M.P. Follet | ||
| d. H. Fayol |
W modelu fazowym rozwoju organizacji L.E. Greiner’a organizacja w efekcie kryzysu przywództwa wchodzi w fazę _______________
| a. wzrostu przez delegowanie | ||
|---|---|---|
| b. wzrostu przez współpracę | ||
| c. wzrostu przez kierowanie | ||
| d. wzrostu przez koordynację |
W teorii ERG Alderfer'a najniżej położona w hierarchii potrzeb jest potrzeba:
| a. egzystencji | ||
|---|---|---|
| b. fizjologiczna | ||
| c. bezpieczeństwa | ||
| d. kontaktów międzyludzkich |
Zasadę, że Ład – zasoby ludzkie i rzeczowe winny być koordynowane tak by znalazły się na właściwym miejscu we właściwym czasie (zasada ładu), sformułował:
| a. F.W. Taylor | ||
|---|---|---|
| b. M.P. Follet | ||
| c. M. Weber | ||
| d. |
Homeostaza to cecha systemu __________ wskazująca na ______________:
| a. zamkniętego, samoregulację i zdolność do utrzymywania stabilności | ||
|---|---|---|
| b. zamkniętego, brak zdolność do utrzymywania stabilności | ||
| c. otwartego, samoregulację i zdolność do utrzymywania stabilności | ||
| d. otwartego, brak zdolność do utrzymywania stabilności |
Więź funkcjonalna w organizacji ____________________________
| a. Łączy stanowiska pracy uczestniczące w poszczególnych fazach wytwarzania | ||
|---|---|---|
| b. Łączy kierowników różnych szczebli z podwładnymi | ||
| c. Łączy stanowiska i grupy stanowisk pracy realizujące równolegle różne funkcje | ||
| d. Polega na przekazywaniu sobie informacji niezbędnych do realizacji zadań |
Twórcą naukowego zarządzania był:
| a. Chester I.Barnard | ||
|---|---|---|
| b. Abraham Maslow | ||
| c. Fryderyk Winslow Taylor | ||
| d. Frederick Herzberg |
Zasada motywacyjnego projektowania zadań mówi, że:
| a. odpowiedzialne i zrozumiałe dla pracownika zadanie działa na niego motywująco | ||
|---|---|---|
| b. proste i nioeskomplikowane dla pracownika zadanie działa działa na niego motywująco | ||
| c. zespołowo wykonywane zadanie działa na pracownika motywująco | ||
| d. jedynie wysko płatne zadanie działa na pracownika motywująco |
Określenie celów jest bardziej _____________ niż określenie misji.
| a. elastyczne | ||
|---|---|---|
| b. optymalne | ||
| c. szczegółowe | ||
| d. ogólne |
Więź służbowa w organizacji ____________________________
| a. Łączy stanowiska pracy uczestniczące w poszczególnych fazach wytwarzania | ||
|---|---|---|
| b. Łączy stanowiska i grupy stanowisk pracy realizujące równolegle różne funkcje | ||
| c. Polega na przekazywaniu sobie informacji niezbędnych do realizacji zadań | ||
| d. Łączy kierowników różnych szczebli z podwładnymi |
W strukturze typu ______________ komórka organizacyjna podlega dwóm ośrodkom decyzyjnym.
| a. sztabowo-liniowego | ||
|---|---|---|
| b. amorficznego | ||
| c. macierzowego | ||
| d. liniowego |
W modelu fazowym rozwoju organizacji L.E. Greiner’a organizacja wchodzi w fazę wzrostu przez kierowanie w efekcie __________, który następuje po okresie _________,
| a. kryzysu autonomii, wzrostu przez kierowanie | ||
|---|---|---|
| b. kryzysu biurokratycznego, wzrostu przez koordynację | ||
| c. kryzysu kontroli, wzrostu przez delegowanie | ||
| d. kryzysu przywództwa, wzrostu przez twórczość |
Jaki jest pierwszy etap procesu planowania?
| a. Poszukiwanie alternatywnych rozwiązań | ||
|---|---|---|
| b. Identyfikacja problemów | ||
| c. Ustalanie celów | ||
| d. Przypisanie odpowiedzialności |
Twórcą dwuczynnikowej teorii motywacji był:
| a. Chester I.Barnard | ||
|---|---|---|
| b. Abraham Maslow | ||
| c. Fryderyk Winslow Taylor | ||
| d. Frederick Herzberg |
Twórcą modelu piramidy hierarchi potrzeb był:
| a. Frederick Herzberg | ||
|---|---|---|
| b. Abraham Maslow | ||
| c. Chester I.Barnard | ||
| d. Fryderyk Winslow Taylor |
Test Kontrolny nr 3 - Próba 1
Początek formularza
W modelu fazowym rozwoju organizacji L.E. Greiner’a organizacja w efekcie kryzysu autonomii wchodzi w fazę _______________
| a. wzrostu przez kierowanie | ||
|---|---|---|
| b. wzrostu przez delegowanie | ||
| c. wzrostu przez współpracę | ||
| d. wzrostu przez koordynację |
W strukturze typu ______________ komórka organizacyjna podlega dwóm ośrodkom decyzyjnym.
| a. amorficznego | ||
|---|---|---|
| b. liniowego | ||
| c. sztabowo-liniowego | ||
| d. macierzowego |
Prawo efektu w teorii wzmocnienia Skinner'a mówi, że:
| a. tylko karanie i nagradzanie wpływa na zachowanie się | ||
|---|---|---|
| b. warunkiem pożądanego zachowania się pracownika jest ciągłe oddziaływanie wzmocnieniami | ||
| c. zachowanie się zależy od konsekwencji wynikających z tego zachowania |
Podstawowe sfery działalności organizacji to: sfera działalności podstawowej, sfera działalności pomocniczej i __________________
| a. sfera działalności regulacyjnej | ||
|---|---|---|
| b. sfera działalności społecznej | ||
| c. sfera działalności badawczo-rozwowej | ||
| d. sfera działalności zaopatrzeniowej |
"Liczba klientów stojących w kolejkach do kas w supermarkecie w dniu dzisiejszym to średnio ok. 80 osób.; liczba czynnych kas: 10"
Zacytowane stwierdzenie to:
| a. decyzja | ||
|---|---|---|
| b. informacja | ||
| c. dane | ||
| d. informacja kierownicza |
Najwyższe bogactwo informacji występuje w (wskaż kanał komunikacyjny):
| a. dyskusja twarzą w twarz | ||
|---|---|---|
| b. indywidualnie adresowana notatka | ||
| c. sprawozdanie | ||
| d. rozmowa telefoniczna |
Kiedy zbiór wzajemnie powiązanych elementów funkcjonuje jako jakaś całość i jest niezależny od swojego środowiska, to funkcjonuje jako:
| a. sysytem zamknięty | ||
|---|---|---|
| b. siła pozostająca w bezpośrednim wzajemnym oddziaływaniu | ||
| c. sysytem otwarty | ||
| d. siła pozostająca w posrednim wzajemnym oddziaływaniu |
Najniżej usytuowany cel w piramidzie hierarchii celów organizacji to:
| a. realizacja konkretnych zamierzeń, działań, zadań i przedsięwzięć | ||
|---|---|---|
| b. przetrwanie i rozwój | ||
| c. maksymalizacja zysku | ||
| d. zrównoważone funkcjonowanie |
Określenie celów jest bardziej _____________ niż określenie misji.
| a. elastyczne | ||
|---|---|---|
| b. optymalne | ||
| c. szczegółowe | ||
| d. ogólne |
Więź służbowa w organizacji ____________________________
| a. Polega na przekazywaniu sobie informacji niezbędnych do realizacji zadań | ||
|---|---|---|
| b. Łączy stanowiska i grupy stanowisk pracy realizujące równolegle różne funkcje | ||
| c. Łączy kierowników różnych szczebli z podwładnymi | ||
| d. Łączy stanowiska pracy uczestniczące w poszczególnych fazach wytwarzania |
W procesie organizowania pierwszy etap to:
| a. podział pracy | ||
|---|---|---|
| b. hierarchizacja | ||
| c. koordynacja | ||
| d. deparamentalizacja |
W procesie delegowania następuje przekazanie ____________ do ____________ .
| a. zadań, odpowiedzialności i uprawnień; podrzędnej komórki organizacuyjnej | ||
|---|---|---|
| b. zadań, odpowiedzialności i uprawnień; równorzędnej komórki organizacuyjnej | ||
| c. zadań i odpowiedzialności; nadrzędnej komórki organizacuyjnej | ||
| d. zadań i odpowiedzialności; podrzędnej komórki organizacuyjnej |
Wg. H.Mintzberg'a zarządzający występuje w następujących rolach:
| a. odtwórczych, informacyjnych, decyzyjnych | ||
|---|---|---|
| b. interpersonalnych, pionierskich, decyzyjnych | ||
| c. interpersonalnych, informacyjnych, decyzyjnych | ||
| d. odtwórczych, informacyjnych, autokratycznych |
"Czynniki higieniczne " (potrzeby minimalne) Herzberga są analogiczne do:
| a. "Teorii Y" McGregora | ||
|---|---|---|
| b. potrzeb wyższego rzędu Maslowa | ||
| c. "Teorii X" McGregora | ||
| d. potrzeb psychologicznych Maslowa |
Zestaw wartości przyjętych za wspólne, pozwalający członkom organizacji rozumieć i akceptować styl zachowań, cele i sposoby działania organizacji to:
| a. zbiorowy układ pracy | ||
|---|---|---|
| b. kultura organizacji | ||
| c. regulamin prac w organizacji | ||
| d. cel strategiczny organizacji |
W teorii ERG Alderfer'a najwyżej położona w hierarchii potrzeb jest potrzeba:
| a. rozwoju | ||
|---|---|---|
| b. kontaktów międzyludzkich | ||
| c. egzystencji | ||
| d. bezpieczeństwa |
Na otoczenie wewnętrzne organizacji składają się między innymi:
| a. udziałowcy, związki zawodowe | ||
|---|---|---|
| b. konkurenci, klienci | ||
| c. zarząd, kultura organizacji | ||
| d. dostawcy, klienci |
Biurokracja to forma organizacji w której kładzie się nacisk na precyzję, szybkość, jasność, regularność, niezawodność i efektywność, osiągane przez stworzenie stałego podziału zadań, hierarchicznego nadzoru oraz szczegółowych reguł i przepisów.
| a. Prawda | ||
|---|---|---|
| b. Fałsz |
W teorii ERG Alderfer'a najniżej położona w hierarchii potrzeb jest potrzeba:
| a. kontaktów międzyludzkich | ||
|---|---|---|
| b. fizjologiczna | ||
| c. egzystencji | ||
| d. bezpieczeństwa |
Twórcą modelu piramidy hierarchi potrzeb był:
| a. Chester I.Barnard | ||
|---|---|---|
| b. Fryderyk Winslow Taylor | ||
| c. Frederick Herzberg | ||
| d. Abraham Maslow |
Koncepcja, że ludzie nie lubią pracować i należy ich dokładnie kontrolować, nazywana jest:
| a. "Teorią X" | ||
|---|---|---|
| b. "Zazrządzaniem integracyjnym" | ||
| c. "Teorią Y" | ||
| d. "Teorią warunkową" |
W modelu fazowym rozwoju organizacji L.E. Greiner’a organizacja w efekcie kryzysu przywództwa wchodzi w fazę _______________
| a. wzrostu przez koordynację | ||
|---|---|---|
| b. wzrostu przez współpracę | ||
| c. wzrostu przez kierowanie | ||
| d. wzrostu przez delegowanie |
W teorii McClellanda w miejscu pracy występują potrzeby ________________.
| a. władzy i wynagrodzenia | ||
|---|---|---|
| b. osiągnięć, władzy i przynależności | ||
| c. bezpieczeństwa, władzy i rozwoju |
Zasada motywacyjnego projektowania zadań mówi, że:
| a. zespołowo wykonywane zadanie działa na pracownika motywująco | ||
|---|---|---|
| b. odpowiedzialne i zrozumiałe dla pracownika zadanie działa na niego motywująco | ||
| c. jedynie wysko płatne zadanie działa na pracownika motywująco | ||
| d. proste i nioeskomplikowane dla pracownika zadanie działa działa na niego motywująco |
W ogólnym modelu przywództwa Fiedlera styl przywództwa jest:
| a. wrodzony | ||
|---|---|---|
| b. zależy od sytuacji | ||
| c. nabyty, możliwy do zmiany |
Prawo optymalnej produkcji K. Adamieckiego mówi, że
| a. Dla każdego zakładu, maszyny czy robotnika nie istnieje określona granica wydajności, przy której koszt na jednostkę jest najmniejszy. | ||
|---|---|---|
| b. Dla każdego zakładu, maszyny czy robotnika istnieje zawsze określona granica wydajności, przy której koszt na jednostkę jest najmniejszy. Granicę tę określamy jako produkcję wzorcową. | ||
| c. Dla każdego produktu istnieje zawsze określona granica opłacalności sprzedaży, przy której koszt na jednostkę jest najmniejszy. |
Więź funkcjonalna w organizacji ____________________________
| a. Łączy stanowiska pracy uczestniczące w poszczególnych fazach wytwarzania | ||
|---|---|---|
| b. Łączy kierowników różnych szczebli z podwładnymi | ||
| c. Polega na przekazywaniu sobie informacji niezbędnych do realizacji zadań | ||
| d. Łączy stanowiska i grupy stanowisk pracy realizujące równolegle różne funkcje |
Hierarchia potrzeb Maslowa przedstawia się następująco:
Wybierz odpowiedź
| a. fizjologiczne - uznania - społeczne - bezpieczeństwa -samorealizacji | ||
|---|---|---|
| b. fizjologiczne - bezpieczeństwa - społeczne - uznania - samorealizacji | ||
| c. uznania - społeczne - fizjologiczne - bezpieczeństwa -samorealizacji | ||
| d. bezpieczeństwa -fizjologiczne - społeczne - samorealizacji-uznania |
W procesie kontroli w przypadku stwierdzenia odchyleń w wyniku porównania _________ z ____________ należy _________________.
| a. zebranych danych; standardami (normami); zdefiniować na nowo kntrolowany sysytem | ||
|---|---|---|
| b. | ||
| c. standardów (norm); zebranymi danymi; skorygować standardy (normy) | ||
| d. zebranych danych; standardami (normami); zdiagnozować i rozwiązać (skorygować) problemy |
Budżet jest jednym z rodzajów:
| a. planu strategicznego | ||
|---|---|---|
| b. polityki | ||
| c. przepisów | ||
| d. planu operacyjnego |
Zasadę, że wzorcowe sposoby wykonania powinny być rozpowszechnione poprzez szkolenie wszystkich robotników, sformułował:
c. F.W. Taylor
Dół formularza