1. Który krok powinien być wykonany jako pierwszy, gdy serwisuje się sprzęt komputerowy?
Wytarcie powierzchni zewnętrznej łagodną, zwilżoną tkaniną.
Otwarcie obudowy i sprawdzenie luźnych połączeń.
Wyłączenie i wymontowanie źródła zasilania.
Wymiana elementów podejrzewanych o powodowanie problemu na zaufane dobre elementy.



2 Które narzędzie w Windows XP daje technikowi dostęp do inicjalizacji dysków i tworzenia partycji?
Defragmentator dysków
Oczyszczanie dysku
Zarządzanie dyskami
Format
Scandisk



3 Które narzędzie linii komend systemu Windows XP skanuje krytyczne pliki systemu operacyjnego i przywraca oryginalne wersje uszkodzonych plików?
Chkdsk
Defrag
Oczyszczanie dysku
Zarządzanie dyskami
Skanowanie systemu
Ochrona plików systemu Windows



4 Które trzy komponenty komputera zawierają szkodliwe substancje i wymagają specjalnego obchodzenia się i utylizacji? (Wybierz trzy odpowiedzi.)
baterie
stacje dyskietek
monitory
napędy optyczne
kable złącza równoległego
kartridże z tuszem do drukarki



5 Jaka jest poprawna metoda pozbycia się starych monitorów CRT?
Wszystkie komponenty powinny trafić na wysypisko śmieci.
Wszystkie komponenty należy dokładnie spalić.
Wszystkimi komponentami należy się zająć zgodnie z lokalnymi przepisami ochrony środowiska.
Wszystkie komponenty powinny trafić na wysypisko zamknięte w szczelnych pojemnikach.



6 Które dwa narzędzia mogą pomóc w ochronie przed wyładowaniami elektrostatycznymi? (Wybierz dwie odpowiedzi.)
antystatyczna opaska na nadgarstek
skompresowane powietrze
mata antystatyczna
okulary ochronne
poliestrowe ubranie



7 Technik chce wyeliminować możliwość pojawienia się wyładowań elektrostatycznych w jego miejscu pracy. Które trzy środki ostrożności powinien podjąć? (Wybierz trzy odpowiedzi.)
Przechowywać wszystkie elementy komputerowe w czystych plastikowych torebkach.
Zapewnić obecność mat antystatycznych na stole i na podłodze.
Ubierać antystatyczną opaskę na nadgarstek.
Upewnić się, że na wszystkich podłogach jest położony dywan.
Trzymać wszystkie elementy w torebkach antystatycznych.
Utrzymywać chłodne i suche środowisko pracy.



8 Który stan odnosi się do nagłego wzrostu napięcia, zwykle powodowanego przez wyładowania atmosferyczne?
zaniknięcie zasilania
osłabienie zasilania
impuls napięciowy
przepięcie



9 Które zjawisko odnosi się do obniżonego poziomu napięcia prądu zmiennego trwającego przez pewien czas?
krótkotrwały spadek napięcia w sieci
spadek napięcia
impuls napięciowy
przepięcie



10 Który środek bezpieczeństwa należy podjąć podczas pracy przy urządzeniach elektronicznych?
Unikać używania magnetycznych narzędzi.
Używać tylko narzędzi tego samego wytwórcy.
Używać zabezpieczeń przed wyładowaniami elektrostatycznymi, jeśli naprawia się monitor w wilgotnym środowisku.
Unikać jednoczesnego używania chroniących przed ESD pasków na ramię i mat.



11 Technik ma pokój z komputerami, które bardzo się nagrzewają. Technik odkrywa, że zestawy wentylacyjne komputerów są bardzo zakurzone. Czego powinien użyć technik do wyczyszczenia zestawów?
łagodnego płynu czyszczącego
gładkiej tkaniny
alkoholu izopropylowego
sprężonego powietrza



12 Co jest zalecane do usunięcia kurzu z wnętrza obudowy komputera?
wilgotna ściereczka
ściereczka do kurzu
domowy odkurzacz
puszka sprężonego powietrza



13 Które dwa typy narzędzi mogą pomóc w ochronie komputera przed szkodliwymi atakami? (Wybierz dwie odpowiedzi.)
Oprogramowanie antywirusowe
Oczyszczanie dysku 
Zarządzanie dyskami 
Fdisk 
Scandisk 
Oprogramowanie do usuwania spyware



14 Technik przypadkowo wylał płyn czyszczący na podłogę warsztatu. Gdzie technik może znaleźć informacje, jak prawidłowo wyczyścić płyn i jak go zutylizować?
na Karcie Charakterystyki Substancji Niebezpiecznej
w polisie ubezpieczeniowej firmy
u lokalnego zespołu ds. substancji niebezpiecznych
w regulacjach wydanych przez Państwową Inspekcję Pracy



15 Wydajność komputera spadła po tym, jak używano na nim Internetu. Które trzy narzędzia można uruchomić, aby spróbować poprawić wydajność komputera? (Wybierz trzy odpowiedzi.)
Fdisk
program do usuwania spyware
Defragmentator dysków
Oczyszczanie dysku
aktualizator BIOS-u
Menedżer Urządzeń

16 Które narzędzie powinno być użyte, jeśli użytkownik chce zoptymalizować przestrzeń na dysku twardym?
Defragmentator dysków
Zarządzanie dyskami 
Fdisk
Format

Odpowiedzi

1.1

2.3

3.5

4.136

5.3

6.13

7.135

8.4

9.2

10.3

11.4

12.4

13.15

14.1

15.234

16.1