System informatyczny zarządzania

• to część systemu informacyjnego realizowana za pomocą komputera.

Proces informatyczny realizujemy za pomocą komputera.

Funkcjonalny podział systemu informatycznego

• produkcja

• technologia

• logistyka (zaopatrzenie, gosp. Magazynowa)

• zasoby ludzkie (kadry)

• księgowość i finanse

• marketing i sprzedaż (zbyt)

Podział systemów informatycznych ze względu na metody informatyczne

1. Systemy operacyjno - transakcyjne

Rejestrowanie i przetwarzanie dużej ilości danych w rutynowych sytuacjach. Fakturowanie, rejestracja czasu pracy, raporty, sprawozdania, obliczenia, rejestracja dokumentów własnych i obcych.

2. Systemy wiedzy - raportujące

Wydobywanie wiedzy z systemów np. extranet

3. System wspomagania decyzji - SWD lub system wspomagania kierownictwa

Pomoc dla managerów w podejmowaniu optymalnych decyzji

Np. excel - program, który pomaga i służy do optymalizacji decyzji

4. Systemy eksperckie

Systemy naśladujące procesy myślowe człowieka (eksperta) w danej dziedzinie. Proponuje rozwiązania, posiada umiejętności uzasadniania decyzji, ale nie umie wyciągać wniosków, diagnozuje, planuje.

5. System sztucznej inteligencji

• posiada możliwość uczenia się

• wyciąga wnioski, nabywa doświadczeń

• rozwiązuje problemy bez dodatkowych danych

• rozpoznaje obrazy, czyta pismo ręczne

• rozpoznaje głosy, wydaje polecenia

• przetwarza symbole

6. LINGUBOTY - programy, z którymi można rozmawiać

System informacyjny - różne sposoby informacji

System informatyczny - tylko komputer