PODSTAWY ZARZĄDZANIA - WYKŁAD

I). Szkoła systemów społecznych:

a) PERRSAUS;

b) BERNARD;

c) SIMON.

Ad. a) PERRSAUS

W teorii organizacji rozwinął się nurt socjologiczno-psychologiczny. Przedstawiciele tej teorii uważają, iż sposób oddziaływania kierownika na podwładnych ma duże znaczenie w zarządzaniu.

PERRSAUS stworzył 4 zasady mówiące, że:

1. system zrealizuje cele organizacji;

2. system powinien być dostosowany do otoczenia;

3. musi istnieć współ działanie komponentów systemu;

4. istnieje potrzeba regulowania utajonych napięć systemów (konfliktów).

Ad. b) BERNDRD

BERNDRD podzielił organizację na formalną i nieformalną:

1. organizacja formalna to grupa powstała zgodnie z przepisami prawa;

2. organizacja nieformalna to taka, która zawsze funkcjonuje w organizacji lecz z reguły nie utożsamia się z celami grupy formalnej.

BERNDRD stworzył kanały łączności:

1. droga porozumiewania się musi być jak najkrótsza;

2. ośrodki udzielania informacji muszą być kompetentne;

3. droga porozumiewania się nie może być przerwana;

4. wszystkim uczestnikom gry organizacyjnej muszą być znane kanały łączności.

Ad. c) SAJMON (zdobył nagrodę Nobla).

SAJMON zajmował się problematyką podejmowania decyzji.

Wyróżnił decyzje:

* decyzje programowane;

* decyzje nie programowane.

SAJMON stworzył 2 ważne zasady zarządzania:

1. „zasada pana”, która głosi że jeżeli ma się wielu przełożonych trzeba wiedzieć komu się podlega,

2. jeśli ma się władzę w organizacji, to trzeba się nią podzielić, zatem SAJMON był przeciwnikiem władzy absolutnej.

II). Nowa szkoła zarządzania.

Nowa szkoła zarządzania jest szkołą, która zakłada matematyzację procesów zarządzania. Uważa się, że dzisiaj menadżerowie nie mogą zarządzać w sposób właściwy bez uczestnictwa komputera i matematyki. Powstają techniki sieciowe planowania przedsiębiorstw (PERK - algorytm transportowy, jego istotą jest obniżka kosztów przejazdów, poprzez zastosowanie metody matematycznej SIMPLEX).

W Nowej szkole zarządzania powstają różne nowe kierunki (współczesne):

* zarządzanie wirtualne;

* organizacje samo uczące się;

* technika poprawy jakości;
* inżynieryjny.

Wszystkie te techniki mają służyć poprawie efektywności w zarządzaniu.

---