T. Tyszka - "Psychologia zachowań konsumenckich"
The omes room = złudzenie optyczne wielkości
Techniki poziomu motywacyjnego wymagające bezpośredniego, zwrotnego kontaktu:
Ingracjacja - komplementowanie
Korupcja - gratisy, dodatki
Reguła sympatii - efekt auredii
Reguła wzajemności
Odbiorca:
- efekt świeżości - zaobserwowano większy wpływ informacji usłyszanej, jako ostatnia, gdy pomiędzy komunikatami jest przerwa, a odbiorcy podejmują decyzję bezpośrednio po zaprezentowaniu ostatniego stanowiska,
- efekt pierwszeństwa - zaobserwowano większy wpływ informacji prezentowanej, jako pierwszej, gdy argumentuje się przedstawione jedna po drugiej, a odbiorcy mają czas na podjęcie decyzji,
- silne postawy są trwalsze - rzadziej zmieniają się z upływem czasu, skuteczniej bronią się przed atakami perswazji.
Przyczyny odporności silnych postaw na perswazję:
- zaangażowanie
- powiązanie z innymi aspektami "ja"
Dysonans poznawczy mówi o psychologicznej niezgodności przekonań. Oznacza logiczną lub afektywną sprzeczność przekonań, które pojawia się na skutek odebrania nowej informacji lub sposobu myślenia. Powoduje stan emocjonalny o właściwościach popędu.
Wywołuje:
- ogólną mobilizację organizmu
- motywacją do jego usuwania (redukcja)
- motywację do jego antypacyjnego unikania
Sposoby redukowania dysonansu:
- zmiana jednego lub obu przekonań tak, aby stały się zgodne,
- przyjmowanie dodatkowych przekonań wspierających jedno z przekonań dodatkowych (nadprzekonań) wyjaśniających, dlaczego sprzeczność jest pozorna, a oba pierwotne przekonania są prawdziwe,
- pomniejszenie subiektywnej ważności problemu, którego dotyczy sprzeczność (tłumienie, wyparcie).
Relacja między sloganem i obrazem:
- związek dwuznaczności lub wieloznaczności
- związek przyczynowości
- związek porównawczy
- apel lub sugestia
- odniesienie do zmiany w czasie
- związek akcentujący ciągłość
- związek akcentujący stabilność
- odniesienie do samorealizacji
- odniesienie do wartości absolutnej
- paraddis
- synteza korzyści
- rozwiązanie problemu
- odniesienie do ładunku emocjonalnego elementów
- odniesienie do wartości egzystencjalnych
- związek o otwartym zakresie znaczeń
- przysłowia, przestroga, aforyzm