Kariera w Sprzedaży i Handlu

Handlowiec – zawód dla absolwenta?

Przedstawiciel handlowy, sprzedawca, konsultant itp. obsługi klienta, handlowiec – takie ogłoszenia rekrutacyjne najczęściej można spotkać w prasie. Czy chodzi tylko o akwizycję?

Od przedstawiciela handlowego, handlowca, sprzedawcy i negocjatora nie oczekuje się zwykle doświadczenia (chyba że chodzi o sprzedaż specjalistycznych produktów lub usług), ale dyspozycyjności i odpowiedniej osobowości. Firma najczęściej oferuje samochód służbowy, komórkę i zwykle niezłe pieniądze. Nic dziwnego, że wielu absolwentów myśli o tej pracy.

Częstą obawą jest: nie chcę być akwizytorem. Jednak przedstawiciel handlowy czy pracownik działu sprzedaży w dobrej firmie to raczej nie akwizytor, który proponuje kupno produktu każdej napotkanej osobie. Najczęściej jego praca polega na odwiedzaniu klientów korporacyjnych (sieci sklepów, firmy dystrybucyjne, restauracje itp.) i negocjowaniu nowych lub przedłużaniu starych kontraktów handlowych. Przedstawiciel handlowy albo sam dzwoni do tych firm i umawia wizyty, albo odwiedza tych klientów, którzy zadzwonili z prośbą o kontakt.

Specyfika pracy handlowca zależy od branży. W firmach produkujących dobra codziennego użytku nie potrzeba specjalistycznego wykształcenia. W bankach, firmach branży zaawansowanych technologii, firmach farmaceutycznych przedstawiciel powinien jednak mieć wykształcenie kierunkowe. Wtedy nazywa się go często przedstawicielem naukowym (farmaceutyki), lub doradcą klienta (banki, komputery, wysokie technologie).

Praca sprzedawcy nie trwa od 8.00 do 16.00. Godziny pracy zależą od niego samego i oczekiwań klientów, z którymi się spotyka. W praktyce początki są trudne – trzeba poznać nowych klientów, nabrać doświadczenia w prezentowaniu i negocjowaniu. Ten etap pracy jest stresujący i czasochłonny. Jednak dobrze zorganizowany i sprawny w negocjacjach przedstawiciel po kilku miesiącach potrafi osiągać niezłe efekty pracując po 8 godzin na dobę. Inna rzecz, że wielu woli pracować dłużej – w tym zawodzie większość wynagrodzenia to prowizje od osiągniętej sprzedaży.

Dość stresujący i zabiegany tryb pracy sprawia, że cenieni są ludzie odporni na stres, potrafiący dobrze zorganizować sobie własny czas pracy. Do tego ważna jest miła prezencja, umiejętność nawiązywania kontaktów z ludźmi i przekonywania ich – wszak chodzi o negocjacje i sprzedaż.

W tym zawodzie panuje duża rotacja. Po pierwsze przejście do innej firmy wiąże się często ze sporą podwyżką. Po drugie, większość przedstawicieli pracujących w zawodzie 3-4 lata narzeka, że się wypalili. Zmieniają więc zawód albo awansują. Ta rotacja sprawia, że cały czas jest tyle ofert pracy dla przedstawicieli.

Praca handlowca może być niezłym startem zawodowym dla samodzielnego, zorganizowanego i przebojowego absolwenta. Ofert jest wiele, więc konkurencja o prace nie jest aż tak duża. Jednak lepiej traktować to stanowisko jako punkt wyjścia do awansu po 2-3 latach. Warto o tym myśleć już szukając pracy.

Handlowców poszukują praktycznie wszystkie firmy. Najwięcej jednak – producenci w branży spożywczej, chemicznej, kosmetycznej, motoryzacyjnej, farmaceutycznej, telekomunikacyjnej, a ostatnio także informatycznej i w mass mediach.

Możesz też spojrzeć na pracę handlowca oczyma nie producenta, ale pracownika ostatniego ogniwa łańcucha sprzedaży: sklepu czy supermarketu. Takie sieci handlowe jak Auchan, Metro czy Carrefour nie płacą kroci, ale zatrudniają wiele osób.

Źródło: