Praca pochodzi z serwisu www.e-sciagi.pl
ANALIZA
EKONOMICZNA
P.P.
Rafineria Nafty „Jedlicze”
Wstęp
Stały rozwój przedsiębiorstwa , jego wzrost i uzyskanie jak największej przewagi konkurencyjnej jest podstawowym celem większości organizacji o charakterze komercyjnym. Zagwarantowanie prawidłowego przebiegu tego procesu nie jest możliwe w warunkach dynamicznych zmian jakie następują w środowisku biznesu jednak możemy tak ukierunkować zasoby i wysiłki przedsiębiorstwa aby zbliżyć się jak najbardziej do porządanego , wyidealizowanego celu zawartego w misji . Do tego stanu może prowadzić wiele dróg i niekoniecznie tylko jedna z nich jest poprawna . Istotnym elementem który może nam pokazać drogę konsekwentnego dążenia do wyznaczonego punktu lub celu jest BIZNES PLAN . Umożliwia on sformalizowanie procesu strategii firmy i dalsze jej egzekwowanie . Powinien nam wskazywać:
-Gdzie jesteśmy.
-Dokąd chcemy zmierzać .
-Jak chcemy tam dotrzeć.
-Jaka jest opłacalność celów , które chcemy osiągnąć.
Składany na ręce czytelników , poniższy BIZNES PLAN ma za zadanie wytyczyć cel i określić drogę jego realizacji tak aby w optymalny sposób zbilansować atuty przedsiębiorstwa i pojawiające się na rynku możliwości. Oczywiście nie przedstawia on jedynej słusznej drogi działania , których w miarę rozwoju działania może pojawić się więcej , lecz ma za zadanie ułatwić podejmowanie taktycznych decyzji i sprecyzować kierunek zmian.
autorzy:
Katarzyna Banachowicz
Wojciech Suseł
Jarosław Szemet
Remigiusz Kreczmer
1.Credo , misja firmy.
Tonsil S.A. istnieje po to , aby wykorzystując nowoczesne technologie dostarczać klientom (zarówno detalicznym jak i hurtowym) na rynku krajowym i rynkach zagranicznych usługi , urządzenia elektroniki użytkowej , sprzęt elektro-akustyczny(wszelkie przetworniki)zapewniający najlepszą jakość , przekonanie o niezawodności i prestiżu oraz satysfakcję.
2.Charakterystyka przedsiębiorstwa .
Tonsil S.A. jest firmą z długimi tradycjami powstała ponad pół wieku temu z niemieckiej firmy Hugo Schiemanna . Po drugiej wojnie światowej przedsiębiorstwo zostało znacjonalizowane po czym dość szybko odjęto współ z Pioneerem . Na skutek przekształcenia przedsiębiorstwa państwowego w jednoosobową spółkę Skarbu Państwa powstał Tonsil S.A. Z mocy obowiązującego prawa przejęła ona wszystkie należności i zobowiązania dawnego przedsiębiorstwa . Obecnie spółka prowadzi działalność produkcyjną , handlową i usługową w przemyśle elektroakustycznym i elektrotechnicznym , Posiadając dobrą markę jest największym producentem głośników i zestawów głośnikowych w Polsce i znaczącym w Europie , gdzie działa na podstawie umów handlowych . Pozostały asortyment : mikrofony , wkładki telefoniczne , słuchawki , sprzęt specjalistyczny mają mniejszy udział w ogólnej sprzedaży firmy . Tonsil S.A. od momentu powstania wyemitowała 2 serie akcji „A” i „B” obecnie przygotowywana jest trzecia emisja (w ciągu ostatnich pięciu lat kurs akcji Tonsilu należał do czołówki tj. najlepszych pięciu firm zanotowanych na giełdzie).
2.1.Wizja rozwoju spółki.
Wizja rozwoju spółki w chwili obecnej - biorąc pod uwagę rosnąca konkurencję krajową i zagraniczną , rozwój myśli technicznej i rozwiązań technologicznych oraz zasoby jakimi dysponuje jest powiązana z inwestorem strategicznym . Wnioskując na podstawie Prospektu Emisyjnego , a także działań podejmowanych przez Zarząd i Zakłady mu podległe (np. nasilająca się akcja promocyjna zestawów głośnikowych)prowadzone są starania o ciągły rozwój produktów i odświeżenie znaku firmowego w świadomości klientów.
Z szerokiej gamy produktów wyodrębnione zostaną produkty których znaczenie dla sprzedaży firmy jest priorytetowe np.(zestawy głośnikowe , głośniki samochodowe czy sprzęt profesjonalny). Na nie zostanie ukierunkowana specjalizacja . Analiza grup produktów o mniejszym znaczeniu zadecyduje o ich dalszym rozwoju czy ewentualnym wycofaniu . Wykorzystując zakładane korzyści ze współpracy z Tohoku Pioneer Electronicz Corp. , swoje mocne strony i szanse na tkwiące w otoczeniu Tonsil S.A. będzie zwiększać swój potencjał tworzyć doskonalsze produkty i ugruntowywać pozycję na rynku . Dzięki tym działaniom stymulowany będzie rozwój przemysłu elektronicznego w dziedzinie przetworników , a także wzrost gospodarczy i postęp w innych dziedzinach .
2.2. Główne cele działalności przedsiębiorstwa .
Każdy cel powinien posiadać ramy czasowe jego realizacji i być określony liczbowo . Mogą one obejmować całość funkcjonowania firmy od finansów przez produkcję logistyka politykę kadrową aż po usługi posprzedażowe . Zgodnie z teorią S.Tillesa określimy cele nadrzędne i przyporządkujemy im cele niższe podrzędne dzięki którym maja być zrealizowane.
Wzrost firmy.(rozumiany jako np. wzrost sprzedaży czy udziału w rynku)
-zwiększenie udziału w rynku w zależności od asortymentu w granicach 5%-20%
-zwiększenie bądź utrzymanie sprzedaży na obecnym poziomie (205 rocznie)
-zwiększenie poziomu eksportu o ok.25%
Rozwój firmy (innowacje i zmiany w dziedzinie stylów zarządzania zasobami ludzkimi
struktury decyzyjnej w organizacji , zmiana technik produkcyjnych itp.)
-polepszenie(w ciągu 1-1,5 roku ) kwalifikacji kadry menedżerskiej w zakresie szeroko pojętego marketingu i organizowania produkcji
-zwiększanie liczby pracowników z wyższym i średnim wykształceniem technicznym(długookresowo)
-wprowadzenie ( w ciągu 2-2,5 roku)uniwersalnej normy jakości ISO/9000 i zaadoptowanie do jej wymagań wszystkich wytwarzanych wyrobów
-zwiększenie nakładów na prace badawczo-rozwojowe do 3-4 % sprzedaży netto na koniec okresu objętego projektem ; zacieśnienie współpracy z placówkami badawczymi.
Zapewnienie sobie przewagi nad konkurentami w branży.
-ugruntowanie pozycji firmy i jej marki w świadomości klientów w kraju i poza jego granicami
-zmiana organizacji sprzedaży tj. skupianie się na jej najbardziej efektywnych punktach (hurt. własne ,sklepy firmowe i hurtownie regionalne )
-skrócenie cyklu życia z tzw. Czołówki do okresu nie dłuższego nią 18 miesięcy-częsta wymiana produktów
-zwiększenie nakładów na promocję o 15-20% w miesiącach wiosenno-letnich w celu przezwyciężenia sezonowości sprzedaży
3.Analiza wewnętrzna firmy.
Wszelkie działania jaki podejmuje firma dostarczając swe wyroby na rynek oraz zasoby przez nią posiadane mogą i powinny być przez nią źródłem przewagi nad konkurentami . Jeden z wykładowców Harward Bussiness School , autorytet w dziedzinie strategii Michael E.Porter zdefiniował je jako koncepcjꔳańcucha wartości” ang. ”value chain”.Właśnie ona posłużyła do przeprowadzenia analizy wewnętrznych zasobów Tonsil S.A.
3.1.Infrastruktura firmy.
Infrastruktura firmy obejmuje zarządzanie , planowanie , stosunki z otoczeniem działania prawne i finanse.
Patrząc na schemat struktury organizacyjnej Tonsil S.A. można zauważyć , mimo iż jest on rozbudowany pozostaje czytelny i logiczny . Dzieli na ośrodki kosztów i zysków(biura i zakłady).
Jednostkami wyodrębnionymi są :
-Komitet Strategiczny i Komitet Operatywny
-Zespoły interdyscyplinarne
Na członkach pierwszych dwóch spoczywa ciężar planowania zarówno strategicznego jak i operacyjnego . Są oni wspierani przez pracowników zgrupowanych w Zespołach Interdyscyplinarnych . Członkowie Zarządu (Prezes i trzech Wiceprezesów)pełnią funkcje koordynatorów prac w pionach im podległych . W obecnym czasie , gdy Tonsil S.A. planuje wprowadzenie międzynarodowych wymagań jakościowych i ISO/9000 ,koniecznym jest wydzielenie odpowiedniej komórki zajmującej się kontrolą tego procesu . Mogłaby ona podlegać Pełnomocnikowi Zarządu ds. Systemów i Jakości . Międzynarodowe standardy ISO nakładają obligatoryjny wymóg przeprowadzania audytów wewnętrznych i zewnętrznych . Te pierwsze wykonują sami pracownicy i muszą one objąć wszystkie bez wyjątku komórki organizacyjne i działania dotyczące jakości - pozwoli to na utrzymanie jej na stałym poziomie . Korzyści płynące z wprowadzenia w życie tego systemu jakości są bardzo wymierne:
-wyższy prestiż firmy w oczach nabywców ale również i pracowników dzięki lepszej organizacji pracy ,
-dostęp do list homologowanych dostawców ,
-udogodnienia ubezpieczeniowe-firmy ubezpieczeniowe często oferują ulgi w wysokości składek , bądź
jest to warunek ubezpieczenia produkcji , dostaw czy świadczonych usług
3.2.Wszystkie działania prawne , w których Tonsil S.A. uczestniczy (jako strona czynna czy bierna )mają związek z finansami . Są to zarówno postępowania sądowe (procesowe , nieprocesowe , będące na drodze egzekucji komorniczej) jak i upadłościowe , ugodowe i administracyjne . Kwota łączna której one dotyczą jest wysoka część z niej została lub zostanie umorzona , zamieniona na akcje Skarbu Państwa i udziały w dawnych firmach . Część z mocy wyroków Spółka będzie musiała zapłacić nie wpływa to dobrze na sytuacje finansowa firmy .
3.3.Kondycje finansową firmy najlepiej ocenić za pomocą analizy grup wskaźników finansowych . Ich zestawienie zawiera tabel.1. Aby jednak analiza była pełna należy mieć punkt odniesienia , podstawę do porównań - stanowić ją będzie podobne zestawienie dla całej branży.
Tabela 1. Wskaźniki finansowe Tonsil S.A.
Wskaźnik |
Wzór |
1993 |
1994 |
1995 |
Płynność |
|
|
|
|
Wsk.płynności bieżącej |
aktywa obrotowe/ zobowiązania bieżące |
0,90 |
1,1 |
1,03 |
Wsk.wysokiej płynności |
aktywa obrotowe-zapasy / zobowiązania bieżące |
0,47 |
0,47 |
0,36 |
Rentowność |
|
|
|
|
Marża zysku netto |
zysk netto po opodatkowniu/sprzedaż |
2,06 |
5,59 |
0,90 |
Marża zysku brutto |
zysk przed opodatkow i odzetk/sprzedaż |
11,53 |
14,24 |
9,05 |
Zwrot z kapitału akcyjnego |
zysk netto/kapitał akcyjny |
11,03 |
42,43 |
8,64 |
Zwrot z inwestycji |
zysk netto/aktywa ogółem |
2,23 |
8,21 |
1,15 |
Efektywność |
|
|
|
|
Okres spływu należności |
należności *365 dni/ sprzedaż |
78 dni |
52 dni |
38 dni |
Rotacja zapasów |
średni stan zapasów/dzienny przychód ze sprzedaży |
69 dni |
60 dni |
64 dni |
Obrót majątkiem trwałym |
sprzedaż/majątek trwały |
2,12 |
3,08 |
2,30 |
Struktura kapitału |
|
|
|
|
Wsk.ogólnego zadłużenia |
zadłużenie całkowite/ aktywa ogółem |
0,61 |
0,53 |
0,43
|
Pokrycie odsetek |
zysk z działalności operacyjnej/odsetki
|
1,2 |
1,6 |
1,1 |
Tabel 2. Wskaźniki finansowe dla branży elektronicznej.
Wskaźnik |
1994 |
1995 |
Wskaźnik bieżącej płynności |
0,9 |
0,68 |
Wskaźnik wysokości płynności |
0,49 |
0,38 |
Rotacja należności |
80 |
76 |
Rotacja zobowiązań |
41 |
55 |
Rotacja zapasów |
84 |
84 |
Rentowność brutto |
-3,68 |
-7,48 |
Rentowność netto |
-3,7 |
-8,52 |
Zestawieni wszystkich wskaźników dla Spółki wygląda nienajlepiej: niski wskaźnik płynności , duża ilość zobowiązań .Sytuacja poprawia się ,gdy przyrównamy je do całej branży . Jest to jednak przewaga złudna i może świadczyć jedynie o pozycji konkurencyjnej firmy a nie realnej kondycji.
Oto pozytywne i negatywne trendy pojawiające się w omawianym przedsiębiorstwie:
a)rośnie udział zapasów w bilansie od trzech lat a to pogarsza płynność i choć np. wskaźnik bieżącej płynności powoli wzrasta należy zwrócić uwagę na ich poziom.
Z drugiej strony sytuacja taka może być zamierzona - firma chce zgromadzić odpowiednią ilość produktów (prowadząc bieżącą sprzedaż) aby w odpowiedniej chwili wprowadzić je na rynek przygotowany odpowiednią akcją promocyjną .
W zarządzaniu zapasami pomocny mógłby się okazać jeden z elektronicznych systemów - np. firmy Siemens.
Na poziom płynności wpływa też suma zobowiązań .Ich głównym składnikiem jest dług wobec FSO w Warszawie wraz z karnymi odsetkami . Pozytywnym faktem jest podejmowanie starań o jego restrukturyzację.
Pewnym usprawiedliwieniem może być sytuacja w przemyśle elektronicznym i elektrotechnicznym . Większość zakładów przeżywa kryzys wraz z nasileniem się konkurencji .
b)poziom wskaźników rentowności nie jest zbyt dobry - można zauważyć tendencję wzrostową lecz nie jest on stabilny . Duża różnica pomiędzy wskaźnikiem marży netto a marży brutto świadczy o dużych kosztach . Niski wskaźnik marży netto to oznaka niezbyt efektywnego zarządzania , małej jego skuteczności ;z drugiej strony - może mieć to związek z nakładami poniesionymi na rozwój nowych produktów.
c)efektywność i wskaźniki z nią związane wykazują pozytywne tendencje i świadczą o wysiłkach podejmowanych przez Spółkę - z całą pewnością powinny być kontynuowane a wręcz nasilane ! Okres spływu należności w 1995 roku został skrócony o połowę w porównaniu z rokiem 1993 - świadczy to o zwiększonej kontroli udzielanych kredytów .Zwiększyła się częstość obrotu zapasami - pozwoli to na uwolnienie zamrożonego kapitału a przez to wzrośnie efektywność zarządzania całym majątkiem . Wzrosło również wykorzystanie kapitału trwałego przedsiębiorstwa . Wskaźnik obrotu majątkiem trwałym mierzy ilość sprzedaży powstającej z każdej złotówki zainwestowanej w środki trwałe.
d)sprzedaż Tonsil S.A. wzrasta sukcesywnie - w roku 1995 wzrosła ona ok. 65% w porównaniu do roku 1992 . Przy okazji należy odnotować fakt sezonowości sprzedaży . Maleje ona w miesiącach wiosenno - letnich a wzrasta o ok. 30% w czwartym kwartale każdego roku . jest to prawidłowość charakterystyczna dla przemysłu urządzeń elektroakustycznych , nie ma jednak jak widać , wpływu na ogólne wyniki firmy.
e)majątek spółki jest w znacznym stopniu zdekapitalizowany , dalszy brak działania (tj. brak inwestycji) w tym zakresie mógłby spowodować stratę pozycji konkurencyjnej , zwiększeniem kosztów i pogorszeniem ogólnym kondycji firmy . Zarząd , jak wynika z Prospektu Emisyjnego poczynił duże kroki by temu zapobiec ;zwiększone zostaną nakłady w czym pomóc ma także emisja akcji serii C.
f)wskaźnik ogólnego zadłużenia wykazuje lekką tendencję zniżkową lecz nadal nie jest korzystny dla Spółki . Przeważająca część to , jak wspomniano wcześniej , dług wobec FSO (60%). Wszystkie zobowiązania w bilansie to zobowiązania krótkoterminowe ; ponieważ wskaźnik ten ma taką niską wartość mogą wystąpić problemy z uzyskaniem kredytu bankowego .
4.Zasoby ludzkie Tonsil S.A.
Zgodnie ze stanem na koniec września ubiegłego roku . W spółce pracowało 1950 osób z czego ok. 75% jako pracownicy fizyczni a 25% jako umysłowi . Najwięcej , bo prawie 70% z osób zatrudnionych posiada średnie lub zasadnicze wykształcenie zawodowe , ponad 25% podstawowe i tylko 5,5% wyższe . Średnia wieku jest niewysoka ok.40% to pracownicy w przedziale wieku od 18 do 35 lat , następne 40% to kadra pomiędzy 35 a 45 rokiem życia i tylko ok.21% to osoby powyżej 45 i 55 roku życia (daje to średni wynik ok.37,6 lat). Staż pracy 10 - 20 lat i niższy posiada prawie 1350 zatrudnionych (tj.69%) . Z przytoczonych liczb wynika , iż firma posiada młodą kadrę pracowniczą mającą duże doświadczenie zawodowe.
Koszty pracownicze (wynagrodzenia i świadczenia na rzecz pracowników)stanowią 35,4% ogółu kosztów . Jest to poziom znacznie odbiegający od istniejącego w Polsce poziomu ok.20%.Dziwny jest zatem fakt , że płace w Tonsil S.A. były poniżej średniej krajowej . Jest to czynnik , który wpływa destabilizująco na załogę , poziom wydajności , jakości i lojalności .Wszyscy pracownicy są zatrudnieniu w oparciu o umowę o pracę . Mimo , że
w Zarządzie zasiadają ludzie z wyższym wykształceniem to nie ma wśród nich nikogo z wykształceniem ekonomicznym bądź związanym z zarządzaniem , marketingiem czy finansami . inaczej jest w Radzie Nadzorczej jako organie nadzorującym . Prospekt nie podaje informacji o tym , lecz zapewne osoby z odpowiednim wykształceniem znajdują się w Zakładach podległych Zarządowi np. w Zakładzie Handlu i Marketingu.
5.Rozwój technologii i produktów.
Ponieważ według prowadzonych przez firmę badań dominującą pozycję w sprzedaży będą miały głośniki , właśnie w tym segmencie nakłady na rozwój są najwyższe (dwukrotnie przewyższają środki przeznaczone na B+R zestawów głośnikowych a ponad dziesięciokrotnie słuchawek i mikrofonów) . Prace badawczo-rozwojowe prowadzone są w oparciu o własne zaplecze i kadrę inżyniersko - techniczną jak również współpracę z czołowymi placówkami w Polsce . Duże znaczenie przywiązuje się do skrócenia czasu prac badawczych by jak najszybciej wprowadzać produkt na rynek . Oczywiście nie dzieje się to kosztem jakości a wręcz odwrotnie . Tonsil S.A. zdobywa wyróżnienia , nagrody oraz znaki promocyjne jak np. ”Teraz Polska” i zwiększa się udział nowych produktów w ogólnej realizowanej sprzedaży . W roku 1994 wprowadzono do sprzedaży 29 nowych produktów i 100 nowych wersji wcześniejszych wyrobów . Podobnie jak szerokie spektrum tematów już prowadzonych prac może to świadczyć o silnym nacisku na zachowanie pozycji lidera , rozwój produktu i tempo rozwoju.
6.Wytwarzanie ; produkt .
Tabela 3.Podstawowe wyroby , ich udział na rynku polskim i w sprzedaży ogółem.
Lp. |
Grupa asortymentowa |
Udział Tonsil S.A. |
Udział w sprzedaży |
1 |
Głośniki telewizyjne |
65% |
|
2 |
Głośniki |
55% |
22% |
3 |
Głośniki samochodowe |
55% |
|
4 |
Zestawy głośniowe |
40% |
63% |
5 |
Usługi specjalistyczne |
35% |
4% |
6 |
Wkładki teletechniczne |
30% |
4% |
7 |
Słuchawki |
10% |
2% |
8 |
Sprzęt profesjonalny |
5% |
1% |
9 |
Mikrofony |
10% |
4% |
10 |
Mikrofony bezprzewodowe |
2% |
|
Jak wspomniano już wcześniej , a widać to także z powyższej tabeli Tonsil S.A. jest czołowym producentem w swojej branży . Wcześniej w punkcie 3.1 stwierdzono , że produkcja omawianej firmy wzrasta .Zmienia się jednak jej kierunek - zarysowują się pewne trendy . Stopniowo spada znaczenie wkładek teletechnicznych i słuchawek . Wzrasta natomiast wolumen sprzętu specjalistycznego (w roku 1994 dwu i pół krotny wzrost w stosunku do roku poprzedniego ) , usług specjalistycznych i po chwilowym spadku , zestawów głośnikowych . Ogólny kryzys w przemyśle elektrotechnicznym spowodował utrwalenie tendencji spadkowej w sprzedaży kooperacyjnej(w ciągu trzech lat wynosi prawie 10 %) . Dokładnie odwrotnie jest w eksporcie , gdzie wartość sprzedaży wzrasta . Można tutaj dopatrywać się szybkiej reakcji na zmianę koniunktury przy założeniu , że było to z góry przyjęte.
7.Dystrybucja produktów i marketing.
Sieć dystrybutorów spółki obejmuje hurtownia własne i regionalne , sklepy firmowe i stoiska patronackie . W roku 1995 została zrewidowana polityka dystrybucji towarów - zrezygnowano z inwestycji w stoiska patronackie. Zadecydowały o tym wyniki sprzedaży realizowane przez każdy z rodzajów dystrybucji a także spadek identyfikacji z produktami firmy . Główny ciężar spadł na hurtownie regionalne . Była to decyzja słuszna - ich udział ma tendencję wzrostową (pomiędzy rokiem 1994 a końcem września sprzedaż wzrosła w nich o prawie 30%).Drugim kanałem dystrybucji , ważnym dla producenta są hurtownie własne (15% sprzedaży).O znaczeniu dystrybucji może świadczyć fakt przeznaczania 15% z wpływów z emisji akcji serii „B” na „usprawnienie sieci dystrybucji na rynku krajowym i zagranicznym”.
Swoją pozycję na rynku Tonsil S.A. zawdzięcza nie tylko sprawności produkcyjnej czy pracom badawczo - rozwojowym ale także szybkim reakcjom na zmieniające się upodobania klientów .
8.Analiza zewnętrzna Tonsil S.A. -otoczenie.
Każde przedsiębiorstwo to żywy organizm , który kontaktuje się ze swoim otoczeniem , poznaje jego zwyczaje wymagania i reakcje . Przystępując do jego analizy należy rozpatrywać dwie płaszczyzny . Po pierwsze bliskie otoczenie , na które składają się klienci , dostawcy towarów , konkurenci , producenci dóbr substytucyjnych , itp. Po drugie - makrootoczenie :czynniki polityczne , ekonomiczne , społeczne , technologiczne , kulturowe i inne.
Klienci , odbiorcy.
Wśród klientów spółki można wyodrębnić trzy zasadnicze grupy :
a)odbiorcy detaliczni-Największa i dająca najwyższe przychody . Od kilku lat rysuje się wyraźny wzrost sprzedaży na rynku detalicznym i grupa ta we wrześniu 1995r r. miała 53,8 % udziału w sprzedaży ogółem (o 10% więcej niż w 1993r.) . W tym sektorze odbiorców dominują zestawy głośnikowe - ponad 60% i głośniki 22%.Pozostałe pięć grup towarowych to łącznie tylko 15 udziału w strukturze asortymentowej sprzedaży detalicznej . Żaden z odbiorców towarów TONSIL S.A. nie przekroczył progu 10% udziału w przychodach ze sprzedaży , przeto nie jest ona uzależniona od odbiorców detalicznych .
b)odbiorcy kooperacyjni, tzw. OEM. - Grupa o spadającym stopniowo znaczeniu z racji na pogłębiający się kryzys w branży . Choć badania przeprowadzone przez spółkę świadczą , że ten segment będzie w przyszłości dominujący na razie w ciągu trzech lat udział spadł o ponad 250% !
W tej grupie występuje pewien poziom uzależnienia:
-ponad 90% głośników telewizyjnych odbierają cztery zakłady ,
-ponad 90% wkładek teletechnicznych odbierają dwa zakłady,
-największym odbiorcą głośników samochodowych jest FSO w Warszawie .
c)odbiorcy eksportowi