Czynniki sprzyjające	Czynniki niesprzyjające
Rozmrożenie	kierownictwo organizacji oraz średnie i techniczne kierownictwo odczuwają ważność problemów dla organizacji. kierownictwo organizacji wlicza się do procesu zmian kierownictwo organizacji rozpoznaje potrzeby zmian kierownictwo organizacji inicjuje badania kierownictwo wyższych szczebli zachowuje się otwarcie kierownictwo organizacji modyfikuje część swoich wymagań	kierownictwo organizacji nie określiło klarownie problemów, które należy usprawnić kierownictwo organizacji odczuwało, że probem jest zbyt duży kierownictwo komórek organizacyujnych nie rozpoznało potrzeb zmian kierowanie komórek organizacyjncy czuje się pomijane kierownictwo komórek organizacyjnych jest przeciwne kierownictwo organizacji utraciło zaufanie do projetkantów kierownictwo organizacji uświadomiło sobie, że może dokonać badań samodzielnie
Zmiany	kierownictwo wydziałów i projektanci wspólnie gromadzą sane niezbędne dane można było uzyskać dzięki systemowi ingormacji przemyślano nowe alternatywy kierownictwo wydziałów przyjrzało i oceniło alternatywy doradzono kikerownictwu organizacji wybór wariantu kierownictwo organizacji pomogło opracować rozwiązanie propozycje doskonalono sekwencyjnie	projektanci bye byli w stanie przeszkolić kierownictwa organizacji nie można było uzyskać danych kierownictwo organizacji nie pomogło opracować rozwiązania kierwonictwo wydziałów nie rozumie rozwiązań projetkantów projetkanci uświadomili sobie, że projetkowanio zbyt szybko
Zamrożenie	kierownictwo komórek organizacyjnych próbuje nowych rozwiązań wkorzystanie wykazuje przewagę nowych rozwiązań projektancie inicjują pozytuwne sprzężenie zwrotne po początkowych próbach rozwiązania zaakceptowano powszechnie po początkowym sukcesie kierownictwoi komórek jest zadowolone z osiągniętych rozwiązań rozwiązanie wykorzystano również w innych dziedzinach zmiany poprawiły działalność organizacji	projektanci nie wyspomagają decydentów po początkowym wdrożeniu rozwiązań projetkanci nie próbowali ustabilizować sytuacji po wprowadzeniu zmian rezultatów nie można zmierzyć wystąpił brak norm oceny wyników kierownictwo organizacji zignorowało rozwiązania rekomendowane przez projetkantów rozwiązanie nie było dostosowane do potrzeb organizacji kierownictwo organizacji nie zachęca innych komórek do wykorzystania rozwiązania

---