Metodyczne działania pośrednie
Pytania i odpowiedzi do referatu:
Podaj definicję metodycznego działania pośredniego
- to takie działania, które pracownik socjalny wykonuje bez bezpośredniego kontaktu z podopiecznym; mogą dotyczyć organizacji pracy, zaplanowania działań bez aktywnego i bezpośredniego uczestnictwa podopiecznego, które będą z nim podejmowane w celu ulepszenia jego sytuacji,
- stanowią dopełnienie działań bezpośrednich
Wymień formy współpracy pracowników socjalnych i jeden opisz.
Wyróżniamy cztery formy współpracy pracowników socjalnych: utrzymywanie łączności, koordynację, pracę zespołową i konsultację.
a) utrzymywanie łączności to najprostsza forma, w której pracownicy wymieniają się informacjami w sposób ustny lub pisemny. Bardzo często ma to charakter telefoniczny, a kontakty takie nie są ciągłe. Pozwalają one na uzyskanie informacji o sytuacji danego pacjenta, a także uniknięcie
takich samych działań różnych pracowników na danym pacjencie.
b) koordynacja jest już bardziej rozbudowaną formą, w której to pracownicy wspólnie dokonują analizy stanu pacjenta, a także oceniają i wyciągają wnioski co do dalszych działań względem niego. Często nazywane są spotkaniami podsumowującymi i mają charakter okresowy, a spotykają się na nich pracownicy socjalni reprezentujący różne zawody, np. psycholog, opiekunka rodzinna itd. Często, ze względu na spotykanie się osób różnego statusu społecznego, a także wiedzy, co powoduje pewnego rodzaju nierówności między nimi. Przed podjęciem działań koordynacyjnych, należy więc wyjaśnić przede wszystkim statusy i kompetencje poszczególnych osób.
c) praca zespołowa różni się od poprzednich regularną częstotliwością spotkań. Dzięki temu można wyznaczać różne cele i dokładnie przeprowadzić badania. Aby wszystko wyglądało sprawnie, potrzeba wcześniej przygotować terminarz spotkań, częstotliwości spotkań oraz czas trwania spotkań czy porządek takiego spotkania. Ze względu na różne cele, możemy wyróżnić następujące rodzaje spotkań:
- mające na celu dzielenie się informacjami, gdzie będziemy mieli do czynienia z przepływem dokładnych informacji z góry do dołu, a także odwrotnie.
- konsultowanie się oraz kształcenie, czyli wymienianie doświadczeń, a także dzielenie się wiedzą praktyczną z pracownikami mniej doświadczonymi w danej kwestii
- dotyczące problemu czysto badawczego - różne tematy dotyczące podopiecznych, formy metodyczne działań i motodyka zawodowa, charakterystyka sektora pracy i instytucji.
Praca zespołowa nie jest łatwa, bowiem znowu mamy do czynienia z różnicami statusu społecznego, wiedzy itd. Potrzebne jest więc wzajemne poszanowanie i dogadanie się w wielu kwestiach.
d) konsultacje mają charakter szkoleniowy - pracownicy socjalni o różnym statusie zawodowym spotykają się, a ci mający opinię kompetentnego i doświadczonego, na prośbę mniej zaawansowanego pracownika, wyrażają swoją opinię bądź wyjaśniają. Jest to forma, w której pracownicy respektują swoje statusy zawodowe i wzajemnie próbują uzupełnić się w pewnych kwestiach związanych z podopiecznymi itd.
Krótko opisz na czym polega organizacja i dokumentacja pracy pracownika socjalnego.
Czynności te (organizacja i dokumentacja) należące do pracownika socjalnego polegają na:
zorganizowaniu przestrzeni, czyli przygotowaniu pomieszczeń, w których będzie przebywał klient/podopieczny: poczekalnia, hol wejściowy, miejsca dyżurujące przez pracowników, szczególnej uwagi wymaga wystrój pomieszczeń, umeblowanie, rozmieszczenie krzeseł, biurka, odpowiednie oświetlenie i odległość pracownika socjalnego od klienta, gdyż wszystko to wpływa na samopoczucie i komfort podopiecznego,
zorganizowaniu czasu pracy, czyli ustanowieniu granic czasowych swojej pracy i dokonaniu wyboru czynności jakie będą podejmowane, organizacja czasu zależy od zadań i wymagań placówki i indywidualnego rytmu biologicznego pracownika socjalnego,
kompletowaniu dokumentacji, uaktualnianiu wiedzy i śledzeniu modyfikacji prawnych i administracyjnych, pogłębianiu znajomości swojego terenu pracy: instytucji społecznych i najczęściej spotykanych problemów społecznych