Zarządzanie6
Planowanie strategiczne
Strategie ustalają pole działalności i domeny przedsiębiorstwa.
Strategie związane są z konkurencją
Strategie dotyczą otoczenia firmy oraz mocnych i silnych stron firmy
Odzwierciedlają postawy, wartości decydentów
Dotyczą całości przedsiębiorstwa
Mają wpływ na zasoby firmy
Zorientowane są na przyszłość
Etapy procesu zarządzanie strategicznego:
Misja przedsiębiorstwa
Analiza szans, zagrożeń otoczenia Analiza silnych i słabych stron przedmiotowa
1 analiza makro otoczenia 1 analiza łańcuch wartości
analiza PEST 2 analiza kluczowych czynników sukcesu
2 analiza mikro otoczenia 3 Benchmerking
analiza 5 sił portera
Wizja
opcje strategiczne
wybór opcji strategicznej
programy strategiczne
realizacja
kontrola strategiczna
(odnosi się od całości)
Logistyka wejścia- czynności związane z przygotowaniem składowaniem i przygotowaniem środków do produkcji
Operacje- czynności produkcyjne, przekształcanie, magazynowanie, kontrola, jakości
Logistyka wyjścia związana ze sprzedażą: magazynowanie, zlecenia, transport
Czynności pomocnicze- zaopatrzenie, rozwój technologii, kadra,
Infrastruktura przedsiębiorstwa- czynności związane z kierowaniem: rachunkowość, systemy informacyjne, planowanie, kontakty zewnętrzne
V sił portera
Rodzaje strategii
Strategia rozwoju/ strategia ogólna
-kierunki rozwoju firmy
*penetracja
*rozwój produktu
*rozwój rynku
*dyzerfikacja
-drogi rozwoju firmy
*rozwój wewnętrzny
*rozwój zewnętrzny (alianse strategiczne, fuzje)
2. Strategia konkurencji/ strategia sektorowa
-wiodąca pozycja kosztowa
-zróżnicowanie
-koncentracja
3. Strategie funkcjonalne
-marketingowa
-finansowa
-kadrowa/ personalna
-technologiczna/ badawczo-rozwojowa
-produkcyjna
Zadanie przykład tanich linii lotniczych
Model pentagramu
Cel: niskie ceny lotów dal klientów
Sprawność: ograniczenie kosztów związanych z: sprzedażą biletów, podziałem samolotu na klasy i ich obsługą, ograniczenie kosztów związanych z przesiadkami, krótki postój na lotnisku.
Zasoby materialne: głównie samoloty, które stanowią 70% aktywów
Zasoby niematerialne: marka i pozycja rynkowa
Pozycja typ przewagi i zakres domeny
Zakres domeny:
-nabywcy: pasażerowie, dla których liczą się niskie ceny: rodziny, studenci, biznesmeni, którzy lecą na krótkie spotkania
-produkt: wąski zakres domeny, usługi przewozowe
-obszar
Typ przewagi: korzyści dla klienta niska cena, częstotliwość, bezpośrednie loty, miła obsługa straty klientów, spartańskie warunki, brak dodatkowych usług przewaga kosztowa