Pytanie 1. Kto stworzył witrynę internetową w Państwie firmie?
pracownik firmy
firma zewnętrzna
znajomy
webmaster
we własnym zakresie
inne
Pytanie 2. Jaki był koszt stworzenia witryny internetowej?
nie poniesiono kosztów
poniżej 500 zł
500 - 1000 zł
1000 - 3000 zł
powyżej 3000 zł
Pytanie 3. Kto administruje witryną internetową ?
pracownik firmy
firma zewnętrzna
znajomy
webmaster
we własnym zakresie
inne
Pytanie 4. Jaki jest miesięczny koszt administrowania witryną internetową ?
Opłata domeny, aktualizacja danych, pozycjonowanie, kontakt z klientami, itp.
nie ponosimy kosztów
poniżej 500 zł
500 - 1000 zł
1000 - 3000 zł
powyżej 3000 zł
Pytanie 5. Jaką funkcję powinna pełnić witryna internetowa? Uszereguj od najważniejszej ( 1 ) do najmniej ważnej ( 5 )
reklamowa |
informacyjna |
komunikacyjna |
sprzedaży produktów i usług |
kreowanie wizerunku firmy |
5 |
1 |
2 |
4 |
3 |
Pytanie 6. Jaką funkcję pełni witryna internetowa w Państwa firmie?
Komunikacyjną informacyjną, kreuje wizerunek naszej firmy
Pytanie 7. Jakie kwalifikacje powinien posiadać administrator witryny internetowej? (wskaż wszystkie)
wykształcenie informatyczne
studia podyplomowe w zakresie informatyki
kursy i szkolenia w zakresie tworzenia stron internetowych
dokształcać się samodzielnie
kreatywność i pomysłowość w zakresie tworzenia grafiki komputerowej
nie wiem
inne
Pytanie 8. Jak często jest aktualizowana strona?
codziennie
raz na tydzień
raz na miesiąc
według potrzeb
inne (jak często?)
Pytanie 9. Jakie korzyści przynosi witryna internetowa w Państwa firmie? Proszę wskazać wszystkie zauważone.
wzrost sprzedaży produktów i usług
zwiększone zainteresowanie ofertą
lepszy kontakt z klientem
poprawa konkurencyjności
lepsza promocja firmy
zmniejszenie kosztów działalności firmy
żadne
inne (jakie?) poprawa wizerunku firmy
Pytanie 10. Jakie występują problemy w prowadzenia witryny internetowej? Proszę wymienić wszystkie zauważone w Państwa firmie.
nie ma żadnych problemów związanych z prowadzeniem witryny internetowej
częste pytania od Internatów o sprawy które są już wyjaśnione na stornie WWW
problemy techniczne z działaniem strony WWW (w czasie aktualizacji strony, podczas odwiedzin przez Internautów)
trudność w zaspokojeniu gustów wszystkich internautów (jakich?)
inne (jakie?)
Pytanie 11. Jakimi są negatywne strony prowadzenia witryny internetowej? Proszę wymienić wszystkie zauważone w Państwa firmie.
brak bezpośredniego kontaktu z potencjalnym klientem
wzrost kosztów prowadzenia działalności
konieczność ciągłej aktualizacji
konieczność zakupu dobrej jakości szeptu komputerowego
konieczność zakupu specjalistycznego oprogramowania
słabszy kontakt z klientem
inne (jakie?)
KWESTIONARIUSZ ANKIETY - RYNEK USŁUG INTERNETOWYCH