K. Rybiński

1. Strategia biznesowa organizacji procesu produkcji i świadczenia usług, która zapewnia elastyczny dostęp do wyspecjalizowanych zasobów w skali globalnej to:

1. Insourcing

2. Networking

3. Homesourcing

2. Knowledge process outsourcing

1. Określa outsourcing procesów biznesowych których realizacja wymaga wysokich kwalifikacji i wiedzy

2. Oznacza outsourcing procesów biznesowych lub ich części

3. Zbiór nietrwałych aktywów, składających się z kapitału wiedzy, kapitału relacji i z kapitału strukturalnego lub organizacyjnego

Anna Zorska

1. Zasoby wiedzy, jakimi dysponują KTN mają trzy źródła. Jakie z wymienionych nie jest źródłem:

1. Endogeniczne (własne prace B+R i ich wyniki w postaci patentów i know how)

2. Quasi-endogeniczne (wyniki badań realizowane wspólnie z partnerami aliansów strategicznych)

3. Egzogeniczne (legalne dokonanie zakupu wiedzy, technologii)

4. Quasi-egzogeniczne (nielegalne dokonanie zakupu wiedzy, technologii)

2. Co nie zalicza się do czynników lokalizacji za granicą wytwarzania usług opartych na IKT:

1. Potencjalny rynek zbytu

2. Jakość infrastruktury

3. Położenie geograficzne

E. Łoś-Strychowska

1. Na przestrzeni ostatniej dekady koszty działania służb finansowo-księgowych obniżyły się prawie o:

1. 50%

2. 70%

3. 20%

2. Główny cel stawiany centrom usług wspólnych to:

1. Wdrażanie nowych technologii

2. Redukcja kosztów

3. Zatrudnienie nowych pracowników

K. Pniewski

1. Centra Usług Księgowych tworzone są dla jednostek biznesowych w skali:

1. Tylko jednego kraju

2. Tylko jednego kontynentu

3. Całego świata

2. Centrum Usług Księgowych można zdefiniować jako usługową jednostkę

1. Wyodrębnioną organizacyjnie w przedsiębiorstwie

2. Nastawioną na satysfakcję klienta i ciągłą poprawę efektywności działania

3. Która realizuje wybrane procesy finansowo-księgowe dla pozostałych jednostek organizacyjnych grupy kapitałowej

4. Wszystkie odpowiedzi są prawidłowe

P. Panczyj, T. Gondek

1. Na otwarcie jakich przedsięwzięć zostały przeznaczone środki uzyskane ze sprzedaży EFL, Lukas Banku, CLA oraz PTF:

1. Getin Holding, Eurobank

2. Eurobank, Echo Investment

3. Archicom, Getin Holding

2. Jaki procent udziału w rynku ogólnopolskim w dziedzinie usług windykacyjnych stanowią firmy wrocławskie:

1. 40%

2. 60%

3. 25%

K. Klincewicz

1. Indyjska firma offshoringowa Infosys Technologies została założona:

1. W roku 1981 z kapitałem początkowym 250 dolarów

2. W roku 1993, z kapitałem początkowym 4500 dolarów

3. W roku 1974, z kapitałem początkowym 7000 dolarów

2. Zatrudnienie w firmie Infosys wzrasta o około:

1. 25% rocznie

2. 15% rocznie

3. 40% rocznie