Rozmowa kwalifikacyjna - najczęstsze błędy
Nieznajomość ogłoszenia
Jeśli otrzymujesz telefon z zaproszeniem na rozmowę kwalifikacyjną nie możesz zadać pytania „Bardzo przepraszam, ale z której firmy Pan/Pani dzwoni?”. Aby uniknąć takiej wpadki warto zachować ogłoszenia, na które odpowiadasz.
Spóźnienie
Sprawdź dokładnie adres spotkania i zorientuj się, ile czasu zajmie Ci dotarcie na miejsce. Zawsze bądź kilka minut wcześniej, ale zapukaj do drzwi dopiero o wyznaczonej godzinie. Spóźnienie nie jest dyskwalifikujące pod warunkiem, że wcześniej zadzwonisz i o nim uprzedzisz. W innym razie okazujesz brak szacunku osobie, która poświęca swój czas na przygotowanie rozmowy.
Nieprzedstawienie się
Przychodząc do firmy pamiętaj, aby wyraźnie i uprzejmie podać swoje imię i nazwisko oraz powiedzieć w jakiej sprawie i do kogo przyszedłeś. Uważaj też, aby nie pomylić nazwiska osoby, z którą jesteś umówiony. Są dwa wyjścia, które mogą wyeliminować ten błąd - albo dobrze je zapamiętasz, albo spróbuj uniknąć wymawiania go.
Brak przygotowania do rozmowy
Przed spotkaniem poszukaj informacji o firmie - w internecie, czasopismach branżowych, wśród znajomych. Wykaż się znajomością przedsiębiorstwa lub przynajmniej branży lub produktu, którym dana firma się zajmuje.
Niestosowny ubiór
To jeden z najczęstszych błędów aplikantów. Lista zakazanych strojów:
- bluzka z głębokim dekoltem,
- krótka spódniczka,
- jeansy,
- jaskrawe stroje,
- zbyt duża ilość biżuterii,
- zbyt mocny makijaż,
- zbyt intensywny kolor lakieru do paznokci,
- buty z odkrytymi palcami,
- koszula z krótkimi rękawami (mężczyźni), nawet w lecie!,
- krzykliwe lub infantylne wzory na krawacie.
Zawsze dobierz strój do pracodawcy. Jeśli ubiegasz się o pracę w biurze, wybierz skromny i elegancki kostium. Jeśli ubiegasz się o pracę w agencji reklamowej, możesz pozwolić sobie na bardziej oryginalny strój - może on stać się Twoim atutem.
Prezencja
Nie garb się. Nie rozkładaj się na fotelu. Nie kul się. Nie staraj się wzbudzić w pracodawcy litości swoim zdenerwowaniem (studentom często się to zdarza). Nie wymachuj rękami, tylko gestykuluj. Jeśli masz z tym problem, postaraj się zająć czymś ręce np. długopisem.
Wzrok
Nie unikaj wzroku prowadzącego rozmowę. Rozbiegane oczy świadczą, o tym, że czujesz się niepewnie. Jeśli masz z tym problem, nie patrz prosto w oczy, ale w punkt pomiędzy mini. To pomaga.
Alkohol, papierosy, guma do żucia
Nie pij alkoholu na dzień przed rozmową, ponieważ wydziela się on z Twojego organizmu jeszcze przez wiele godzin po spożyciu. Postaraj się także nie palić w dniu rozmowy. Zapach tytoniu przesiąka ubrania i włosy. I przede wszystkim - nie idź na rozmowę kwalifikacyjną z gumą do żucia w ustach. Pracodawca z pewnością odbierze to jako lekceważące podejście do niego.
Niejasne odpowiedzi
Kandydaci często mało konkretnie odpowiadają na pytania. Zaczynają mówić „okrągłymi zdaniami” najczęściej używając przy tym wyświechtanych zwrotów. Często też zdarza się, że nie potrafimy określić własnych silnych i słabych stron. Bądź przygotowany na takie pytanie.
Brak umiejętności odpowiadania na podstawowe pytania
Przećwicz wcześniej odpowiedzi na potencjalne pytania, zrób próbną prezentację swojej osoby. To doda Ci pewności siebie i sprawi, że zrobisz na pracodawcy wrażenie osoby kompetentnej. Unikaj jednak odpowiedzi sztampowych („podręcznikowych”). Takie odpowiedzi są nijakie i zwyczajnie nudzą osobę prowadzącą rozmowę. Zainteresowanie zdobywa się osobowością i oryginalnością.
"Podrasowane" dokumenty
Najczęściej przeceniamy swoje umiejętności w posługiwaniu się językami obcymi lub obsługą komputera. Używając szablonów na zasadzie „kopiuj-wklej” przy tworzeniu CV lub listów motywacyjnych możemy sami sobie zrobić krzywdę. Pisząc odruchowo, że masz bardzo duże zdolności interpersonalne, a w trakcie rozmowy drży Ci głos, wychodzisz na osobę nieświadomą swoich cech charakteru. Nie tuszuj luk w zatrudnieniu. Jeśli kłamstwo wyjdzie na jaw zostaniesz automatycznie zdyskwalifikowany.
Przypisywanie sukcesów wyłącznie sobie
Ważne jest podkreślenie swojej roli w zrealizowanych projektach, ale nie można przypisywać sobie zasług, które należały do innych osób. Jeśli pochwalisz swojego współpracownika możesz „zapunktować”, gdyż okażesz tym szacunek dla cudzej pracy. Będziesz też postrzegany jako dobry partner.
Grobowa, ponura mina
Na rozmowę przychodzi się po to, żeby zrobić dobre wrażenie, wzbudzić sympatię i zainteresowanie. Ponura mina i zdawkowe odpowiedzi na pewno Ci w tym nie pomogą. Jeśli nie okażesz odrobiny entuzjazmu i optymizmu, Twoje spotkanie może się bardzo szybko zakończyć.
Zadawanie zbyt dużej ilości pytań
Warto w trakcie rozmowy zadawać pytania, ale ich ilość oraz tematyka jaką poruszają, musi być wyważona. Na początku rozmowy nie atakuj pracodawcy pytaniem o to, ile będziesz zarabiać. Nie pytaj też co chwilę o szczegóły, dotyczące stanowiska oraz sprzętu na jakim masz pracować. Pamiętaj, że to pracodawca zadaje pytania!
Narzekanie na poprzedniego pracodawcę
Gdy jesteś pytany o poprzednią pracę, skup się na jej zaletach. Narzekanie zawsze robi złe wrażenie. Najczęściej skutkuje to tym, że potencjalny pracodawca może zacząć Cię postrzegać jako osobę nielojalną i niedyskretną.
Zakończenie rozmowy bez ustalenia kontaktu
Na zakończenie rozmowy grzecznie zapytaj o kolejny etap rekrutacji. Nie czekaj na inicjatywę rozmówcy. Pokaż, że po rozmowie ciągle jesteś zainteresowany pracą.
Brak podziękowania za rozmowę i poświęcony czas
Bardzo duży błąd. Dziękując za rozmowę okazujesz szacunek rozmówcy oraz temu, że dana osoba poświęciła Ci swój czas i uwagę. Zostawiasz też po sobie dobre wrażenie. Może Cię to wyróżnić w tłumie aplikantów, bo stosunkowo rzadko się zdarza, aby ktoś zdobył się na ten prosty gest.