Systemy informacji marketingowej SIM - dostarczają informacji dla potrzeb zarządzani
a, analizy,porządkowa nia i oceny danych. Informacja musi być dokładna, aktualna, pełna i wiarygodna i dostarcza w formie wymaganej przez użytkownika.
System informacji korzysta z 3 źródeł:
- system dokumentacji w przedsiębiorstwie (faktury, infolinia)
- badania marketingowe podejmowane celowo, systematyczne palnowanie, zbieranie, analizowanie i przekazywanie danych istotnych w jakich znalazło się przedsiębiorstwo (ankiety)
- wywiad marketingowy - monitoring (obserwacja otoczenia przedsiębiorstwa, szpiegostwo) to zbiór procedur i źródeł
(dokończyc bo ucielo strone)