Dn. 02.12.2007r.
Temat: Misja Organizacji.
I. Misja jest generalnym uzasadnieniem racji i rozwoju firmy. Określa główne wartości dla których firma została powołana lub które realizuje poprzez swoje działanie. Misja określa sens bytu firmy teraz i w przyszłości. Adresatem misji są organizacje z którymi mamy do czynienia tj. te które mogą nam dopomóc lub zaszkodzić. Misja powinna być systemem wartości, które akceptujemy i realizujemy w firmie.
Misja ma do zrealizowania 5 funkcji:
Funkcja ukierunkowująca - jako punkt odniesienia; umożliwia określenie generalnych priorytetów działania firmy, wyznacza ramy dla stawianych celów strategicznych oraz wspomaga określenie wytycznych dla systemów motywacji i kontroli.
Funkcja informacyjna (uwiarygodniająca) - jest to deklaracja intencji. Rola tej funkcji polega na wzmocnieniu pozytywnych wizerunków firmy.
Funkcja integrująca - misja powinna być wspólna wartością. Służy utożsamianiu interesów osobistych z interesami firmy.
Funkcja inspirująca - stanowi źródło natchnienia. Wyznacza priorytety dla poszukiwania inowaciji. Pobudza inicjatywę.
Funkcja stabilizująca - występuje jako gwarancja przyszłości. Jest obowiązującym w długim okresie zbiorem reguł działań.
II. Zawartość misji składa się z dwóch elementów:
Tożsamość firmy - odwołuje się do takich cech firmy i jej działalności, które mają źródło w przeszłości i charakteryzują teraźniejszość. Są to te atuty, które mogą stanowić powód naszej dumy, że pracujemy w danej organizacji. Tożsamość jest odpowiedzią na 6 pytań: Kim jesteśmy? Gdzie jesteśmy? Jakie potrzeby zaspokajamy? Komu pomagamy swoją pracą? W czym jesteśmy wyjątkowi? Co osiągnęliśmy?
Wizja firmy stanowi wyobrażenie przyszłego potencjału i pozycji firmy oraz przyszłych jej atutów i zasad jej działania. Wizja jest odpowiedzią na 6 pytań: Kim chcemy być? Gdzie chcemy funkcjonować? Jakie potrzeby chcemy zaspokajać? Komu chcemy pomagać swoją pracą? W czym chcemy być wyjątkowi? Co chcemy osiągnąć?
Metoda PERT - sieciowa metoda planowania. Sposób umożliwiający oszacowanie czasów trwania zadań. Pozwala na elastyczną analizę scenariuszy najlepszego i najgorszego przypadku.
Metoda PERT składa się z czterech etapów:
Wyszczególnienie wszystkich czynności, które musimy wykonać aby zrealizować cel.
Uporządkowanie wymienionych czynności zgodnie z porządkiem technologicznym. Oszacowanie czasu wykonania każdej czynności.
Wykreślenie i przeliczenie sieci. Sieć przeliczamy dwa razy licząc od jej początku do końca. Przeliczając sieć po raz pierwszy przeliczamy od lewej do prawej; szukamy najwcześniejszych możliwych czasów zaistnienia poszczególnych zdarzeń. Drugie przeliczenie polega na odejmowaniu i znalezieniu najpóźniejszych dopuszczalnych terminów zaistnienia poszczególnych zdarzeń.
Wykreślenie (znalezienie) drogi krytycznej.
Droga krytyczna - jest to ciąg czynności w sieci licząc od jej początku do końca, której łączny czas trwania przesądza o czasie realizacji całego przedsięwzięcia. Droga krytyczna charakteryzuje się następującymi kryteriami: jest to najdłuższy ciąg jaki istnieje; stanowi wąskie gardło przedsięwzięcia; zapas czasu na drodze krytycznej równa się zero.
Przykład:
Realizacja I i II etapu.
Czynności i - j |
Treść czynności |
Czas trwania |
1 - 2 |
Opracowanie założenia |
10 |
2 - 3 |
Opracowanie wstępnego projektu całości przedsięwzięcia |
15 |
3 - 4 |
Opracowanie konstrukcji budowy korpusu pompy |
10 |
3 - 5 |
Opracowanie konstrukcji budowy zaworu |
12 |
3 - 6 |
Zamówienie i sprowadzenie żeliwa |
5 |
3 - 7 |
Zamówienie i sprowadzenie mosiądzu |
25 |
4 - 6 |
Opracowanie technologii budowy korpusu |
8 |
5 - 7 |
Opracowanie technologii budowy zaworu |
8 |
6 - 8 |
Wykonanie korpusu |
7 |
7 - 8 |
Wykonanie zaworu |
11 |
8 - 9 |
Montaż całości |
2 |
Realizacja III etapu.
4 8 6
35 46 43 54
10 5 7
1 10 2 15 3 8 2 9
0 0 10 10 25 25 61 61 63 63 25
12 11
5 8 7
37 42 50 50
1 - czynność
10 - czas wykonania czynności,
0 - czas liczony od początku do końca,
0 - czas liczony od końca do początku.
Realizacją IV etapu jest wyznaczenie drogi krytycznej, którą oznaczyliśmy czerwonymi strzałkami ( ).
Temat: Polityka kadrowa.
Realizację polityki kadrowej można podzielić na 3 fazy: faza przygotowania, faza realizacji, faza kontrolna.
Proces kadrowy - tworzenie, działanie i doskonalenie systemu.
Faza przygotowania - planowanie zasobów ludzkich w zakresie: ilość ludzi, jakość przygotowania osób (ich wiedza), czas funkcjonowania zespołu i miejsce pracy.
Faza realizacji:
pozyskiwanie pracowników:
- rekrutacja (nabór),
- selekcja (dobór),
- wprowadzenie na stanowisko.
utrzymanie pracowników (wynagrodzenia, świadczenia socjalne, ubezpieczenia społeczne) i rozwój pracowników (możliwość studiowania, rozwój karier zawodowych, szkolenie i doskonalenie, przemieszczanie - zmiana stanowiska pracy).
odejścia: - naturalne (renta, emerytura, zgon),
- z woli pracownika (np. na wcześniejszą emeryturę),
- z woli pracodawcy.
Faza kontroli:
a) kontrole funkcji kadrowej: - ocena, - przegląd kadr,