5.01.2012

Poradnictwo wobec innych form wsparcia indywidualnego i grupowego (coaching, mentoring, trening, terapia, doradztwo, konsulting)

Poradnictwo w świcie ponowoczesnym:

• Rozbudzone dążenia emancypacyjne (jak żyć, kim być, jak postępować)

• Przekraczanie granic

• Otwieranie nowych pól wolności

• Brak ogólnie uznanych układów odniesienia

• Samotność

• Indywidualizm

= trudności w odpowiedzi na pytania egzystencjalne

= wzrost zapotrzebowania na pomoc

Rynek poradniczy:

• Gdzie jest popyt pojawia się podaż

• Rynkowe mechanizmy regulacyjne

• Ekonomizacja poradnictwa. Sprzedaż i marketing

• Nowe ramy poradnictwa

• Motywacja: pomaganie/zarabianie a zarabianie na pomaganiu

• Konkurencja/współzawodnictwo

• Innowacje, usprawnienia, nowości

Coaching a inni:

• Popularność coachingu

• Sukces medialny napędzany jest ekonomicznym

• Coaching jako rozwiązywanie(wszystkich) problemów

• Nieostrość terminu

Istota coachingu:

• Istotą coachingu ma być z założenia nabywanie nowych umiejętności poprzez korygowanie nieskutecznych zachowań

• Stanowić ma pomoc ludziom w dokonywaniu zmian w taki sposób w jaki tego oczekują i pomoc w podążaniu w kierunku w którym chcą

• Opierać się powinien na partnerskiej relacji i wzajemnym zaufaniu, wydobywając to co w ludziach najlepsze

Rodzaje coachingu:

• Kryterium obszaru oddziaływań, np. : życiowy, organizacyjny/biznesowy, kariery, społeczny

• Kryterium specyfiki klienta: indywidualny, grupowy/zespołowy, organizacyjny

• Kryterium osoby coacha: wewnętrzny, zewnętrzny

Co oferuje coaching:

• Akcentowanie własnych zasobów klienta

• Łatwość interpretacji i wnioskowania

• Sprawne i wypróbowane instrumentarium

Problemy (wybór)

• Brak ugruntowania teoretycznego

• Nieostrość pojęcia

• Wielość podejść

• Brak możliwości precyzyjnej weryfikacji efektów

• Ukierunkowanie rynkowe

Consulting:

Forma zewnętrznej pomocy (często o charakterze doradczym) oparta na ekspertyzie oraz propozycji rozwiązania problemów/ rozwoju organizacji jako całość z reguły nie kierowany do jednostek a organizacji jako takiej (względnie jej częściami), wpływ na jednostki pośredni.

Trening :

• Proces zdobywania wiedzy i umiejętności poprzez studiowanie, doświadczanie, nauczanie

• Trener z definicji jest ekspertem i przebieg treningu wymaga nastawienia na specyficzne umiejętności zdobyte w celu osiągnięcia natychmiastowych rezultatów

• Trener przychodzi z gotowymi, zaplanowanymi ćwiczeniami/krokami, a trening ma miejsce w grupie (z reguły) wykorzystując jej specyfikę oraz właściwości.

Mentoring:

• Występuje wtedy gdy starszy kolega/lider postrzegany jako posiadający dużą wiedzę, autorytet, udziela raz i przyjmuje rolę wzorca

• W mentoringu omówione tematy mogą wykraczać poza bieżące zadania. Mentor jest „patronem” z dużym doświadczeniem zawodowym

• Zna się bardzo dobrze na wykonywanej przez podopiecznego działalności. W przeszłości najczęściej też się tym zajmował i to z powodzeniem

Terapia :

• W obszarze edukacji terapia (pedagogiczna) rozumiana jest z reguły jako zespół oddziaływań o charakterze psychologiczno-pedagogicznym na przyczyny i przejawy trudności w uczeniu się mające na celu eliminowanie niepowodzeń szkolnych oraz ich ujemnych konsekwencji (poziom samooceny, niechęć do dalszej nauki, zaburzenia koncentracji uwagi, nerwice, trudna i patologiczna sytuacja domowa)

• Szerzej bywa rozumiana jako forma działań (zbiór technik łagodzących, leczących lub pomagających leczyć rozmaite schorzenia i problemy natury psychologicznej (psychoterapia) względnie wykorzystujące oddziaływania natury społecznej (socjoterapia)