Marka to nazwa, symbol, termin, wzór, znak graficzny lub ich kombinacja stworzona w celu oznaczenia i odróżnienia dóbr lub usług od innych produktów konkurencyjnych.

Marka pełni funkcje:

• identyfikacyjną - odróżnia dany produktu od produktów konkurencyjnych,

• gwarancyjną - gwarantuje określony poziom jakości,

• promocyjną - jeśli przyciąga uwagę nabywców i zachęca ich do zakupu.

Wybór odpowiedniej strategii.

• Markowanie indywidualne - każdy produkt ma swoją własną nazwę nie związaną z nazwą firmy.

• Markowanie globalne - jedna marka dla wszystkich produktów.

• Markowanie rodzinne - oddzielna marka dla każdej rodziny produktów.

• Markowanie kombinowane - marka jest połączeniem nazwy firmy i nazwy
  indywidualnej produktu.

Dobrą markę charakteryzuje:

• wyróżniająca się nazwa,

• łatwość w zapamiętaniu, wymówieniu i
  rozpoznaniu,

• dostępność nazwy,

• brak jakichkolwiek negatywnych
  skojarzeń,

• wyróżnianie się spośród produktów
  konkurencji.

Błędy przy tworzeniu marki:

• małe przywiązywanie wagi,

• zbyt częste zmienianie marki lub jej elementów,

• wzorowanie się na pomysłach innych,

• podrabianie marek.

Co daje dobra marka?

1. Niższe koszty marketingowe.

2. Wyższy poziom cen.

3. Łatwość rozszerzania linii produktu.

4. Ochronę w konkurencji cenowej.

5. Umożliwia pozycjonowanie produktu.

6. Przyspiesza decyzje i ułatwia zakup.

7. Zapewnia stałą jakość.