Sprawdzian wiadomości

Imię i nazwisko:……………………………………………………………………………… Klasa:………………………………..

1. Flytele objaśnij pojęcie

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

2.Co to są rotele?

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

3.Wymień polskie organizacje hotelarskie

- -

- -

4. Objaśnij skrót BB………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

5. Podaj schemat usług hotelarskich

6. Podaj klasyfikację bazy noclegowej………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

7.Które z usług hotelarskich są świadczone gościom nieodpłatnie?

a. Room service i depozyt

b. Obsługa windy

c. Budzenie I usługa pralnicza

d. Parking strzeżony i obsługa windy

8. Której z usług świadczonych w hotelu nie zalicza się do uzupełniających?

a. Depozyt

b. Usługa bagażowa

c. Sprzedaż kosmetyków

d. Udzielanie pierwszej pomocy

 

---