SEGMENTACJA RYNKU NA PRZYKŁADACH 2h
1.Nisza charakteryzuje sie soe w następujący sposob : klienci znajdujacy sie w danej niszy maja wyraźnie wuodrebiony i dosyc zlozony zbior potrzeb o gotowi sa zaplacic wyzsza cene za produkt najlepiej zaspokajajacy ich potrzeby.Przedsiebiorstwa dzialajace w niszach musza dokonac specjalizacji ,aby odniesc w nich sukces.Lider niszy nie jest narazony na ostre ataki ze strony innych konkurentow.
2.Wzorce segmentacji rynku:
a) preferencje jednorodne :
pokazuje rynek ,gdzie wszyscy konsumenci maja w przyblizeniu te same preferencje .Rynek nie wykazuje zadnych segmentow naturalnych.Mozemy przewidziec ,ze istniejace gatunki podobne i zgrupowane w centrum.
b) preferencje rozproszone
:oznacza ze koncumenci moga sie w duzym stopniu roznic w swoich preferencjach.Jesli pewna marka wchodzi na rynek ,bedzie najprawdopodobniej umiejscowiona w centrum,aby odpowiadac wiekszej ilosci konsumentow.Minimalizuje ona niezadowolenie klientow.Nowy produceny moze ulokowac sie obok pierwszej marki i walczyc z nia o udzial w rynku albo ulokowac sie w rogu i probowac pozyskac grupe klientow,ktorzy byli nie zadowoleniu z marki umiejscowionej w centrum.
c) preferencje zgrupowane:
grupy preferencji zwanych natrulalnymi segmentami rynku.Pierwsza firma na tym rynku ma 3 opcje do wyboru.Moze ulokowac sie w centrum miejac nadzieje ze trafi do konsumentow i wszystkich gup.Moze zajac miejsce w najwiekszym segmencie rynku lub tez rozwinac produkcje kilkunastu gatunkow przy czym kazdy znajdzie sie w innym segmencie rynku.
3)Kryterium segmentacji rynku
Segmentacja geograficzna - czyli podzial segmentu na panśtwa ,stany , regiony miasta i dzielnice.Przedsiebiorstwa moze zdecydowac sie do dzialania na jednym rynku ,badz tez na kilku ,uwzgledniajac przy tym preferencje lokalne.
Segmentacja Demograficzna - następuje do podzialu segmentu na nastepujece elementy:według wieku,plci , liczby osob w rodzienie ,cyklu zycia rodziony ,dochodu ,wyksztalcenie ,religi.Sa najbardziej popularna metoda wyrozniania grup konusmenckich ,gdyz okreslaja one preferencje i intensywnosc uzytkowania dóbr.Jest konieczna aby poznac rynek docelowy i skutecznie do niego dotrzeć.
Segmentacja psychograficzna -podział na przyneleżnosc do klasy społecznej , stylu zycia i /lub innych cech osobowośći.Ludzie w obrębie tej samej grupy demograficznej moga wykazywac inne cechy psychograficzne.
Segmentcja behawioralna - czyli segmentacja według wiedzy,postawy(enctuzjazm z pozyskania produktu) , sposobu uzyttkowania(intensywnośc) , i reakcji na produkt(lojalność ; niezmienna ,podzielna ,zmienna nielojalni) . Uwaza sie ze jest to najlepsza segmentacja w celu wybrania odpowiedniego rynku docelowego.
4)Piec cehc segmentacji rynku:
wymierność - mozna zmierzyc wielkosc ,sile nabywczna i profil
segmetow rynku.znaczny rozmiar - segmenty sa wystarczaja duze i
zyskowne.Segment do ktorego mozna dotrzec dokladnie ze swoim wypracowanym planem marketingowym.
dostepnosc - mozna dotrzec do rynku i go obsluzyc .
możliwość odruznienia- segmenty daja sie odroznic i w odmienny sposob reaguja na poszczegolny elementy marketing mixu i programy marketingowe.
Mozliwosc działania- mozna sformulowac skuteczne programy przyciagniecia i obslugi segmentow .
5)Atrakcyjność strukturalna segmentu:
Zagrożenie ze strony silnych konkurentów wewnątrz segmentu
Zagrożenie wejsciem do segmentu innych producentow
Zagrozenie produktami substytucyjnymi
Zagrozenie wzrostem sily przetargowej nabywcow(proba obnizenia cen,zadanie produktow lepszej jakosci lub serwisu)
Zagrozenie wzrostem sily przetargowej dostawcow (podnoszenie cen ,jakosc ,ilosc)
6)Wybór segmentów rynku
Koncentracja jednosegmentowa -tylko jeden segment ,np:VW
Specjalizacja selektywana -przedsiebiorstwo wybiera pewna liczbe segmentow ,z ktorych kazdy dla niej jes atrakcyjny i odpowiada jej celom i zasobom.Segmenty moga byc powiazanie lub nie.
Specjalizcja produktowa - produkcja jednego porduktu ,który sprzedaje sie w kliku segmentach.
Specjalizacja rynkowa - przedsiebiorstwo sukpia sie na obslugiwaniu wielu okreslonych potrzeb okreslonej grup klientow.
Pelne pokrycie rynku-obsluguje wszystkie grupy klientow ze wszystkimi produktami np.:Coca-Cola ,IBM,GM
7)Pokrycie rynku:
Marketing niezróznicowany - firma moze ignorowac odmiennosci segmentow rynku i wystapic na rynek cala swoja oferta.Koncentruje sie na tym co jest powszechne w potrzebach nabywcow , a nie na tym co jest odmienne.Opracowuje produkt i program marketingowy , ktory skierowany jest do jak najwiekszej liczby odbiorców np.:Coca -Cola.Duza oszczednosc , nisekie koszty produkcji ,magazynowania i transportu,niski poziom reklamy,brak badan marketingowych i planowania segmentow.
Marketing zróznicowany - Firma dziala w wiekszosci segmentow rynkowych ,lecz opracowauje segmenty dla kazdego rynku.GM i IBM.Ten rodzaj marketingu przynosi wysokie zyski zas pokrywamy koszty jak: koszty modyfikacji produktu ,koszty produkcji , koszty administracyjne (plany marketingowe),koszty magazynowania ,koszty promocji.
*SEGMENTACJA RYNKU
Identyfikacja zmiennych segmentacji Podział rynku na segmenty
Opracowanie profili pozostałych segmetnwó
* Zdefiniowanie rynku docelowego
Ocena atrakcyjnośći każdego segmentu
Wybór docelowych segmentów
Pozycjonowanie produktu na rynku
Indetyfikacja możliwych koncepcji dla każdego segmentu docelowego
Wybór , rozwinięcie i przekazanie wybranej koncepcji sytuowania produktu na rynku