1. Istota marketingu
2. Badanie rynku
3. Kształtowanie produkcji jako element marketingu
4. polityka cenowa
5. strategia dystrybucji
6. reklama, promocja, sprzedaż
7. strategia marketingu
Istota marketingu
Marketing - działania zmierzające do określenia możliwości sprzedaży produktu, uwzględniając istniejące lub potencjalne potrzeby nabywców, związane z tym możliwości dystrybucji, reklamy, planowanie produkcji badań rynku.
Strategia marketingu jest podstawą przedsiębiorstwa i określa jego długookresowe cele oraz kierunki inwestowania.
Marketing - zespół zintegrowanych działań i instrumentów związanych z badaniem i kształtowaniem rynku, mających na celu kształtowanie produkcji i sprzedaż produktów z punktu widzenia potrzeb rynku.
Zadaniem marketing jest optymalne satysfakcjonowanie nabywcy przez jak najlepsze zaspokajanie jego potrzeb, oczekiwań i preferencji.
Marketing - to nowoczesny styl myślenia ekonomicznego o sposobie prowadzenia rynkowej działalności gospodarczej.
Marketing ma na celu optymalną realizację przyjętej przez przedsiębiorstwo strategii działania na rynku przez ustalenie przedsiębiorstwu co powinno produkować, po jakich cenach oraz jak prowadzić i promować produkcję.
Zmierza do zaspokojenia potrzeb konsumentów i tym samym osiągnięcia celów przedsiębiorstwa (maksymalizacji zysków).
Dostarcza klientowi tego, czego pragnie po odpowiedniej cenie, w odpowiednim czasie, w odpowiedniej ilości i jakości.
Celem marketingu jest przystosowanie przedsiębiorstwa do zmiennych warunków rynku oraz oddziaływanie na rynek i kształtowanie go.
Marketing obejmuje:
określenie potrzeb,
kształtowanie produktu,
tworzenie i utrzymywanie popytu,
ustalenie polityki rynkowej,
działanie związane z fizycznym ruchem towarów.
System marketingowy
Obejmuje strefę badań oraz strefę instrumentów i działań wykorzystywanych w kształtowaniu mechanizmów rynkowych.
Strefa badań obejmuje badanie rynku zbytu oraz badanie marketingowe dotyczące oceny funkcjonowania jego instrumentów.
Strefa instrumentów i badań obejmuje:
kształtowanie produkcji
politykę cen
dystrybucję produktów
aktywizację sprzedaży (promocję)
Wymienione elementy marketingu SA wzajemnie ze sobą powiązane i uzależnione - tworząc system
Wśród instrumentów marketingu wyodrębnia się 4 narzędzia lub grupy działań marketingowych, znane pod nazwą „4p” (ang - „produkt”, „price”, „place”, „promotion”) związane z produktem, dostosowane do zdobytych uprzednio potrzeb, nabywców, cen, dystrybucji (kanały dystrybucji, organizacja fizycznych przepływów towarów), promocja.
Elementy marketingu mix
Marketing mix
Realizacja postawionych przez firmę celów dokonywana jest poprzez odpowiedni dobór instrumentów marketingowych. Taki celowo dobrany zestaw narzędzi nosi nazwę - marketingu mix.
Fazy cyklu życia produktu - odpowiednio przygotowana kompozycja elementów marketingu - mix powinna poprzedzić program wprowadzenia produktu na rynek i być odpowiednio modyfikowana ze zmianą.
Marketing mix - stanowi pewne ramy działania, w których porusza się menadżer i które może kształtować. Powodzenie tych działań zależy od wyboru środków jakimi się posłuży i od zależności do szybkiej zmiany strategii działania w zależności od zmieniających się warunków rynkowych.
Czynniki, na które przedsiębiorstwo nie ma wpływu:
warunki społeczne i prawne,
stan ekonomiczny i technologiczny,
działania konkurencji,
cele i możliwości firmy.
Orientacje marketingowe:
1. produkcyjna (produkcja masowa)
2. produktowa (koncentracja na produkcie)
3. sprzedażowa (agresywna sprzedaż)
4. marketingowa (punkt wyjścia - klient, potrzeba do ofert rynku)
Potrzeby:
a) artykułowe
b) nieartykułowane (oczywiste)
c) realne
d) drobnych przyjemności
5. marketingu spełnionego.
Podstawy Marketingu Wykład 1
- 2 -
POŚREDNICY
DOSTAWCY
POŚREDNICY
Rynek
docelowy
KONSUMENT
BADANIA
RYNKOWE
PRODUKT
PROMOCJA
DYSTRYBUCJA
CENA
PRODUKT - ASORTYMENT, JAKOŚĆ, WZÓR, CECHY, MARKA, OPAKOWANIE, SERWIS, GWARANCJA
DYSTRYBUCJA - KANAŁY I ZASIĘG TERYTORIALNY, LOKALIZACJA, ZAPASY, TRANSPORT
MARKETING
MIX
PROMOCJA - PROMOCJA SPRZEDAŻY, REKLAMA, SPRZEDAŻ BEZPOŚREDNIA, PUBLIC RELATIONS, SPONSORING
CENA - CENA KATALOGOWA, RABATY, USŁUGI, OKRES PŁATNOŚCI, WARUNKI KREDYTU