Zarządzanie kolokwium
MOTYWOWANIE: zestaw sił które sprawiają że ludzie zachowują się w określony sposób.
PODEJŚCIE DO MOTYWOWANIA:
1.podejście tradycyjne:
-Taylor - prekursor
-nagroda za wykonanie ponad normy
-motywacja ma charakter pieniężny
-nie liczy się treść i jakość pracy
2.Podejście behawioralne:
-Mayo-prekursor
-zainteresowanie ludzmi(stworzenie im dobrych warunków pracy
-kontakty interpersonalne
-pracownicy dostawali ambitną pracę (samokontrola, większa swoboda)
3.Podejście od strony zasobów ludzkich:
-polega na pytaniu ludzi co ich motywuje do pracy
4.Podejście od strony treści:
-głównie chodzi o ambitne zadania, podejście blisko związane z podejściem od strony zasobów ludzkich.
-minimalne zarobki
5.Podejście od strony hierarchii potrzeb:
Ambitna płaca - samorealizacja
Stanowisko - szacunek
Przyjaciele w pracy -przynależność
System emerytalny,ubezpieczenie - bezpieczeństwo
Płaca podstawowa -fizjologiczne
To tyczy się krajów niskorozwiniętych.
6.Teoria ERG-egzystencja,związek,wzrost:
Teoria motywacji sugerująca że potrzeby ludzkie są ułożone w trzech nakładających się kategoriach:
1.egzystencji 2. Związku 3. Wzrostu
To tyczy się krajów wysokorozwiniętych
7.Teoria dwuznacznikowa:
-F.Herzberg - niemiecki prekursor
-Podział na dwa czynniki:
*czynniki motywacji: osiągnięcia, uzniania , sama praca, odpowiedzialność, awanse i rozwój ,związane z intelektem, inwestowanie w ludzi, bez depraudowania ich pieniędzmi.
*czynniki higieny: przełożeni, warunki pracy, stosunki interpersonalne , płaca i bezpieczeństwo, polityka i administracja firm.
INNE TEORIE MOTYWACJI:
a)teoria wzmocnienia :wzmocnienie pozytywne(nagrody)
*unikanie niemiłych konwersacji
*kara (wzmocnienie negatywne)
*eliminacja-osłabienie zachowań niepożądanych przez ich niedostrzeganie lub działa demotywująco
b)teoria oczekiwań:zależy od siły naszego pragnienia i oczekiwanego prawdopodobieństwa jego zaspokojenia.W tej teori są wskaźniki mieszczące się od 0-1.
c)Postera i Lawiera -oparta jest na systemie nagród( wewnętrzne i zewnętrzne) za postawę, zachowanie.
d)Teoria sprawiedliwośći:
WYNIKI(my) WYNIKI(inni)
= ?
NAKŁADY(my) NAKŁADY(inni)
e)teoria modyfikacji zachowań
-motywujemy ludzi od cyklu życia rodziny
Faza 1= dwoje samotnych ludzi którzy chcą prowadzić wspólnie gospodarstwo domowe.
Faza 2= dwoje ludzi + dziecko (do lat 3)
Faza 3= dwoje ludzi + dziecko(do lat 6)
Faza 4= dwoje ludzi+ dziecko (wiek szkolny)
Faza 5=dwoje ludzi+ dziecko(studiujące)
Faza 6=dwoje ludzi + dziecko(pracujące)
Faza7= dwoje ludzi+ dziecko (opuściło dom)
Itd. Faza 12= jestem sama.
-modyfikowany tydzień roboczy(pomoc pracownikom w zaspokojeniu potrzeb wyższego
Możliwe pytania:
1.najniższa krajowa
2.co to jest cykl życia rodziny(czas od momentu założenia rodziny do jej rozwiazania)
3.różnice pomiędzy ERG a Maslovem
4.czynniki motywacji
5.czynniki higieny