PROJEKT BADAWCZY
I. PROBLEM BADAWCZY
Co decyduje o wyborze zakupu konkretnego samochodu?
Celem przeprowadzonego badania będzie uzyskanie odpowiedzi na powyższe pytanie.
Pozwoli to sprawdzić, czy powodem wyboru są dostępne środki pieniężne, cena samochodu, zamiłowanie do marki, kolor a może ekonomiczność pojazdu?
II. USZCZEGÓŁOWIENIE PROBLEMATYKI BADAWCZEJ
1. Pobudki, jakimi ludzie kierują się dokonując wyboru samochodu.
1.1 Czy cena ma wpływ na zakup samochodu?
1.2 Czy kupić samochód nowy, czy używany?
1.3 Jaką markę i model ma reprezentować kupowane auto?
1.4 Czy koszty eksploatacji mają wpływ na decyzję o zakupie danego auta?
1.4.1 Czy ekonomiczność zużywanego paliwa ma wpływ na wybór?
1.4.2 Czy wpływ ma koszt części zamiennych i ceny przeglądów.
1.4.3 Czy koszty ubezpieczenia mają znaczenie przy zakupie pojazdu?
1.5 Jakie powinno być wyposażenie samochodu?
1.6 Jakiego koloru ma być nowy samochód?
1.7 Czy promocja i reklama wpływa na zakup samochodu?
Można tą listę jeszcze rozwinąć z wyszczegółowieniem.
2. Wpływ posiadania (powinno być) poprzedniego samochodu na wybór następnego.
2.1 Czy okres (czas) posiadania obecnego samochodu wpływa na podjęcie decyzji - o zmianie samochodu?
2.2 Czy kolor obecnego samochodu ma znaczenie w wyborze koloru nowego.
Nie wiem czy jeszcze to rozwijać.
3. Grupa ludności stanowiąca główną grupę Klientów.
3.1 Jaka grupa klientów dokonuje zakupu samochodu?
Myślicie, że powinno być pytanie dlaczego go kupują?
III. HIPOTEZY
Wiedza i obserwacje na powyższą kwestię, pozwalają wysnuć kilka podstawowych przypuszczeń, wynikających z postawionego pytania
1. Założyć można, iż konkretna marka wzbudza zaufanie i sprawia, że ludzie kupują akurat ten samochód.
2. Zakłada się, iż ekonomiczność samochodu, jest czynnikiem decydującym przy zakupie.
3. Założyć można, iż posiadanie samochodu podnosi pozycję społeczną.
IV. DEFINICJA KLUCZOWYCH POJĘĆ
Klient - osoba nabywająca towar lub usługę, konsument
Ekonomiczność pojazdu - ekonomiczność rozumiana jako niskie zużycie paliwa, małe koszty utrzymania samochodu oraz niskie koszty ubezpieczenia.
Marka - inaczej znak fabryczny, firmowy znak określający producenta: nazwa lub symbol graficzny umieszczany na wyrobach w celu ochrony przed naśladownictwem lub podrabianiem, podszywaniem się, przypisywaniem sobie autorstwa. Traktowana jest jako rodzaj świadectwa: producent nie wstydzi się swego wyrobu, „podpisując” go, gwarantuje jego jakość. „Marka” jest synonimem opinii.
Pozycja społeczna - wyróżnione i określone w danej kulturze miejsce jednostki społecznej w hierarchii społecznej i szerzej w strukturze społecznej. Pozycja społeczna określa prestiż jednostki tzw. status społeczny.
V. OPERACJONALIZACJA - ZMIENNE I WSKAŹNIKI
Zmienna zależna
Zmienna niezależna
Powiem szczerze, że nie wiem które będą które
Wykształcenie
Wiek
Płeć
VI. WYBÓR ZBIOROWOŚCI
Próba obejmie grupę co najmniej 50 osób. W naszej próbie ustalamy dolną granicę wieku (gdyż prawo jazdy dostępne jest od 18 roku życia), oraz konieczność samodzielności materialnej. Osoby do badania zostaną dobrane w sposób losowy. Badanie zostanie przeprowadzone na terenie salonu samochodowego oraz stacji diagnostycznej w województwie śląskim.
To co poniżej to myślę, że będzie niezbędne w II semestrze.
VII. DOBÓR METOD, TECHNIK I NARZĘDZI BADAWCZYCH
Badanie zostanie przeprowadzone w formie ankiety i obejmie przypadkowo spotkane ( w obrębie określonych przestrzeni) osoby.
Charakterystyka ankiety
Do przeprowadzenia badania zostało przygotowane 40 kopii ankiety. Jednakże spośród 40 respondentów, 10 z nich odpowiedziało, że nie posiada samochodu. W związku z czym, w dalszym badaniu wykorzystałyśmy jedynie 30 ankiet.
Ankieta zawiera 17 pytań. 16 nich ma charakter zamknięty, natomiast jedno jest pytaniem otwartym. Pierwszych 13 pytań odnosi się do celu naszego badania, a 4 ostatnie to pytania dotyczące respondentów.
Budowa i struktura ankiety miała na celu uzyskanie jak najbardziej wiarygodnych odpowiedzi na pytania postawione w celach szczegółowych. Wszystkie najważniejsze kwestie w niej przedstawione pomogą ustalić prawdziwość naszych hipotez.
Ankieta
Celem ankiety jest uzyskanie odpowiedzi na pytanie: Co decyduje o wyborze samochodu? Proszę o udzielenie rzetelnych odpowiedzi na wszystkie pytania.
Ankieta jest anonimowa. Proszę o zaznaczenie wybranej odpowiedzi znakiem X.
W przypadku pytania 7 i 8 należy postąpić zgodnie z instrukcją.
Czy ma Pan/i samochód?
tak
nie
Jak często Pan/i nim jeździ?
codziennie
kilka razy w tygodniu
kilka razy w miesiącu
rzadziej
3. Czy jest Pan(i) jedyną osobą w gospodarstwie domowym, która ma samochód? Jeżeli tak proszę przejść do pytania nr 5
tak
nie
4. Jeśli nie, to ile osób z Pana(i) gospodarstwa domowego posiada również samochód?
jedna
więcej niż jedna ( ile?) ……………………………………
5. Jaka markę samochodu Pan/i posiada?
………………………………………………………………………………………...
6. Gdzie Pan/i kupił/a swój obecny samochód?
nowy z salonu
używany
7. Proszę ocenić zadowolenie z użytkowania obecnego samochodu w skali od 1 do 10
(gdzie 1 oznacza bardzo źle, a 10 bardzo dobrze)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
spalanie O O O O O O O O O O
osiągi O O O O O O O O O O
bezpieczeństwo O O O O O O O O O O
niezawodność O O O O O O O O O O
wygoda O O O O O O O O O O
komfort podróży O O O O O O O O O O
awaryjność O O O O O O O O O O
pojemność bagażnika O O O O O O O O O O
prestiż O O O O O O O O O O
8.Jakimi cechami samochodu kierował/a się Pan/i przy zakupie?
Proszę o zakreślenie maksymalnie 3 odpowiedzi.
marka
sylwetka auta
parametry silnika
przestronność i funkcjonalność
wyposażenie
zużycie paliwa
niezawodność pojazdu
opinie innych użytkowników
kolor
9. Czy poprzedni samochód miał wpływ na wybór następnego?
tak
nie
10.Ile kosztował Pan/i samochód?
poniżej 5000 zł
5001 - 15000 zł
15001 -25000zł
powyżej 25001 zł
11.Czy aspekt cenowy był relatywnie najważniejszy?
tak
nie
12.Jak często zmienia Pan/i samochód?
to jest mój pierwszy
co rok
co 2-5 lat
więcej niż co 5 lat
Metryczka
Płeć:
kobieta
mężczyzna
Wiek:
18 - 25
26 - 30
31 - 40
41 - 60
powyżej 61
15. Wykształcenie
podstawowe
zawodowe
średnie
wyższe
17. Czym się Pan(i) obecnie zajmuje?
pracujący
bezrobotny
emeryt/ka i rencista/ka
uczący/ca się
Uprzejmie dziękujemy Panu(i) za udzielenie informacji.