Dystrybucja
Dystrybucja- oznacza zorientowaną na osiąganie zysku działalność obejmującą planowanie, organizację i kontrolę sposobu rozmieszczania gotowych produktów na rynku i zaoferowania ich do sprzedaży.
Funkcje dystrybucji:
f. koordynacyjne:
zbieranie i przekazywanie informacji rynkowych
promocja produktów i firm
poszukiwanie i zgłaszanie ofert kupna i sprzedaży
nawiązywanie kontaktów handlowych oraz negocjowanie warunków umów stwarzających podstawy prawne dla przepływu prawa własności do przemieszczanych produktów
2. f. organizacyjne:
obsługa zamówień
transport
utrzymywanie magazynów oraz zapasów
Kryteria klasyfikacji i typy kanałów:
1. rodzaj uczestników:
bezpośrednie
pośrednie
2. liczba szczebli pośrednich
krótkie
długie
3. liczba pośredników na tym samym szczeblu
wąskie
szerokie
4. rodzaj przepływających strumieni
transakcyjne (przepływ negocjacji, umów, prawa własności informacji)
rzeczowe (fizyczny przepływ produktów oraz płatności)
5. stopień integracji uczestników kanału
konwencjonalne
zintegrowane pionowo:
administrowane
kontraktowe
korporacyjne
6. znaczenie dla producenta
podstawowe
pomocnicze
Kanał bezpośredni:
Zalety:
pełna kontrola producenta nad zbytem, cenami, poziomem usług
szybki i niezakłócony przepływ informacji
możliwość szybkiego dostosowania oferty do zmian popytu
skrócenie czasu przepływu produktów
relatywnie szybszy przepływ płatności
realizacja przez producenta pełnego zysku
możliwość nawiązania trwalszych więzi z klientami i wykształcenie grupy lojalnych nabywców.
Wady:
ograniczenie zakresu penetracji rynku do przepustowości posiadanej sieci dystrybucji
konieczność ponoszenia wszystkich kosztów dystrybucji i pełnego ryzyka sprzedaży
rozbudowa struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa
konkurencyjność nakładów czynionych w sferze produkcji i dystrybucji
odroczone w czasie efekty budowy niekiedy bardzo kosztochłonnych więzi z finalnymi nabywcami
utrudniony dostęp do indywidualnych nabywców artykułów konsumpcyjnych.
Kanał pośredni:
Zalety:
zwiększa możliwość penetracji rynku i sprzedaż
ułatwia ekspansję producenta na nowe rynki
redukuje ogólną liczbę transakcji
pozwala realizować korzyści związane ze specjalizacją
uwalnia producenta od prowadzenia własnej sieci dystrybucji
zmniejsza całkowite ryzyko sprzedaży o część przeniesioną na kolejne ogniwo
zwalnia producenta od wykonywania czynności mających na celu dostosowanie produktów do potrzeb finalnego nabywcy (rozlewanie, paczkowanie).
Wady:
częściowa lub całkowita utrata kontroli nad wyborem ostatecznych nabywców, cenami, promocją, akceptacją produktu
wydłużony okres płatności
możliwość powstania konfliktów w kanale
ujemne konsekwencje związane z nie wywiązywania się pośrednika z przyjętych zobowiązań, ignorowania żądań producenta, niskich kwalifikacji pośredników
Pośrednicy???
Pośrednicy:
Hurtownicy
Detaliści
Agenci
Brokerzy
Agenci- zajmują się negocjowaniem lub zawieraniem transakcji w imieniu zleceniodawców, których reprezentują często na podstawie długoterminowych kontraktów
Brokerzy- zwani maklerami, są pośrednikami w zawieraniu transakcji między osobami trzecimi, z którymi nie są na stałe związani; działają na zlecenie różnych producentów (sprzedawców) i nabywców.
Zarządzanie kanałami dystrybucji
Podczas projektowania kanałów dystrybucji dla rozmieszczenia określonych produktów na rynku i zaoferowania ich do sprzedaży należy podjąć decyzje odnośnie do:
typu kanału (pośredni czy nie)
liczby kanałów
długości kanału
szerokości kanału
rodzaju uczestników
formy integracji uczestników kanału
O pionowej strukturze przesądzają głównie (bez- lub pośredni, długi lub krótki):
wymagania finalnych nabywców
cechy produktu
możliwości finansowe przeds, dokonującego wyboru- bezpośredni kanał dystrybucji wiąże się z poniesieniem znacznych kosztów związanych z jego budową i funkcjonowaniem
organizacyjno- prawne warunki dystrybucji- ważnym wyznacznikiem jest poziom rozwoju systemu dystrybucji na danym rynku (struktura podmiotowa, powiązania, konkurencyjność) oraz przepisy prawne regulujące obrót niektórymi produktami (zbrojeniowe, farmaceutyczne, radioaktywne)
O szerokości decyduje strategia dotycząca intensywności rozmieszczenia na rynku określonych produktów. Do czynników determinujących stopień intensywności dystrybucji zalicza się:
potrzeby i wymagania nabywców co do fizycznej dostępności określonych produktów, warunków ich zakupu, zakresu usług, uzyskiwania określonej satysfakcji
rodzaj produktów, ich wartość, trwałość i złożoność, znaczenia, proces podejmowania decyzji o zakupie
gęstość sieci dystrybucyjnej na danym rynku i możliwość jej zaangażowania w danym kanale dystrybucji
Strategie dystrybucji:
intensywną
selektywną
ekskluzywna
Etapy projektowania kanałów dystrybucji:
uzasadnienie potrzeby podjęcia prac projektowych
identyfikacji potencjalnych kanałów dystrybucji
oceny i wyboru kanału dystrybucji
oceny i wyboru pośredników handlowych
Lokalizacja sklepów i placówek usługowych
Personel czyli marketing wewnętrzny i wpływ personelu na sprzedaż. Pierwszego kontaktu. Liderzy opinii.
merchandising
reszta a sprzedaż coś za 1 PLN
3x20
1
Dystrybucja