Firma Astra
1.Działania, które powinny być podjęte w najbliższym czasie:
Tempo zmian na rynku powoduje, że firmy coraz częściej są narażone na ryzyko utraty kluczowych dla organizacji pracowników. W takiej rzeczywistości niezbędne staje się rozpoznawanie potencjału pracowników. Szczególną rolę odgrywa świadomie budowana strategia personalna firmy, w którą wkomponowany jest proces zarządzania rozwojem pracowników. Odpowiednie zarządzanie rozwojem pracowników pozwala odkrywać, promować i inwestować w najlepszych. Co najważniejsze - pozwala utrzymać kluczowych pracowników i nie tracić ich na rzecz konkurencji. Zarządzenie rozwojem pracowników to przede wszystkim zarządzanie zestawem kompetencji ważnych dla funkcjonowania organizacji i stanowisk. Z pewnością sukces może zapewnić nie tylko posiadanie odpowiedniego potencjału, ale skuteczne jego rozwijanie. W zdefiniowaniu obszarów do rozwoju, identyfikacji mocnych stron oraz kluczowych kompetencji pracowników pomoże kompleksowe podejście łączące wykorzystanie odpowiednich narzędzi, metod oraz programów adaptacji, planowanie ścieżek kariery i wprowadzenie systemów zarządzania talentami. Wszystkie te systemy muszą współgrać z polityka płacową firmy - w większości polskich firm wynagrodzenie jest traktowane przez pracowników i pracodawców jako główny czynnik motywacyjny. Abstrahując od rzeczywistej wartości tego poglądu, możliwość uzyskania rzetelnych informacji dotyczących możliwości płacowych i wzrostu tej płacy wraz z awansem jest decydującym czynnikiem w procesie tworzenia tych systemów. Rozwój nie jest możliwy bez odpowiednich szkoleń. Ich wybór staje się dużo łatwiejszy, jeżeli dział kadr zna potencjał i potrzeby swoich pracowników. Możliwość ciągłego wglądu i aktualizacji tych informacji pozwala także na skuteczną ocenę jakości przeprowadzonych szkoleń i ich realnego wpływu na rozwój pracowników.
2. Działania, które powinny być podjęte w strategicznej perspektywie :
W wielu firmach również w tej, poszczególne działania często wykonywane są bez uwzględnienia ich oddziaływania i skutków na pozostałe zadania realizowane zarówno przez dział kadr, jak i inne działy. Nie łączy się np. ocen pracowniczych ze szkoleniami, czy rekrutacji z ocenami pracowniczymi. Często wprowadzane są jedynie częściowo poszczególne systemy lub prowadzone działania nie idą w parze z wprowadzaniem odpowiednich narzędzi. Aby działania w zakresie polityki personalnej przyniosły strategiczne korzyści, muszą być połączone ze sobą, a jedno zadanie powinno przyczynowo wynikać z drugiego - w skali całego przedsiębiorstwa. Podstawą działalności Prezesa Firmy Astra powinna być umiejętność myślenia strategicznego oznaczającego nie tylko znajomość strategii firmy, ale także zdolność przewidywania rzeczywistych potrzeb organizacji i planowania na tej podstawie swoich działań. By móc do tego doprowadzić, pracownicy działów powinni znać nowoczesne narzędzia usprawniające procesy kadrowe oraz aktywnie zdobywać nową wiedzę w zakresie zarządzania kadrami. Powinni dokonywać okresowych ocen efektywności prowadzonych w organizacji działań w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi. Myślenie strategiczne powinno przekształcać dział kadr z usługodawcy, w partnera strategicznego organizacji. Efektem tego będzie dostarczenie przedsiębiorstwu korzystnych dla niego rozwiązań oraz maksymalizacja zwrotu inwestycji w kapitał ludzki.
3. Rola Prezesa Firmy Astra :
Ocena pracowników zajmuje kluczową rolę w budowaniu strategii zarządzania kadrami. Bez oceny pracy i jej rezultatów niemożliwe jest też prawidłowe realizowanie rozwoju pracowników każdej organizacji. W procesie oceny niezbędna jest rzetelność i trafność procesu oceny oraz obiektywność stosowanych narzędzi, a tym samym konieczne jest także powiązanie ze strategią firmy oraz funkcjami realizowanymi przez pozostałe działy organizacji. Wprowadzenie systemu ocen do firmy jest procesem wymagającym szczególnego zaangażowania oraz profesjonalizmu osób przeprowadzających ocenę pracowniczą. Wypracowanie metodologicznych standardów pracy oraz zastosowanie ujednoliconych skal pozwala zmotywować pracowników do lepszego działania. Prawidłowo zastosowana ocena to najbardziej znane narzędzie motywowania personelu. Jednak żeby tego dokonać, niezbędna jest możliwość cyklicznego zdobywania i gromadzenia informacji na temat pracowników. Pracownicy wiedzą, jak sobie radzić w pracy i czego się od nich oczekuje. Ocena pozwala zdobyć informacje, które można wykorzystać dla rozwoju całej firmy. Są one niezbędne w planowaniu szkoleń i awansów. W takim ujęciu proces oceny stanowi wartościowy element systemu zarządzania zasobami ludzkimi. Wdrożenie systemu ocen, który jest kompleksowo powiązany z innymi zadaniami, to poważna zmiana organizacyjna i kulturowa dla organizacji. Korzyści z dobrze przeprowadzonej oceny będą z pewnością niewymierne i umożliwią firmie znaczący rozwój.
4. Rola Kierownika Działu Administracyjno - Personalnego w Firmie Astra:
Głównymi filarami działalności działu kadr są: rekrutacja i selekcja, ocena pracowników, rozwój pracowników oraz budowanie polityki płacowej. Realizację zadań w tych zakresach wspierają metody wartościowania pracy, systemy: kompetencyjne, motywacyjne, zarządzania talentami oraz zarządzania wiedzą. Proces doboru personelu jest jednym z najważniejszych elementów polityki personalnej w każdej firmie. Już na etapie procesu rekrutacji firma kreuje swój wizerunek, a dobry wizerunek decyduje o wartości całej firmy i jej marki. W procesie rekrutacji Kierownik Działu Administracyjno -Personalnego musi zwrócić szczególną uwagę na te kompetencje kandydatów, które zapewniają realizowanie zaplanowanych przez firmę strategii. Pracownicy posiadający odpowiednią wiedzę, którą potrafią wykorzystać w praktyce, przyczynią się do osiągnięcia zakładanych celów. Ważne są także kompetencje, które wpisują się w kulturę organizacji oraz pomagają ją kształtować. Powiązanie rekrutacji z systemem okresowych ocen pracowników pozwala określić, jakie kompetencje powinien posiadać kandydat na dane stanowisko. Pozwala to na zatrudnienie kandydatów, którzy w największym stopniu są gotowi do realizowania funkcji przypisanych obejmowanym stanowiskom. Takie działania pozwalają na redukcję kosztów związanych ze szkoleniem nowo przyjętych pracowników i umożliwiają dużą oszczędność czasu. Ścisłe powiązanie procesu rekrutacji z systemem ocen okresowych i rozwojem pracowników ułatwia działowi kadr podjęcie ważnej z punktu widzenia organizacji decyzji - o przeprowadzeniu rekrutacji wewnętrznej bądź skorzystaniu z zewnętrznych źródeł pozyskania pracowników. Bardzo ważnym dla realizacji celów organizacji jest obsadzanie kluczowych stanowisk ludźmi, którzy będą dobrymi kierownikami. Trafny wybór ma duży wpływ na podległych pracowników w myśl powiedzenia, że ludzie odchodzą od szefa, a nie od firmy.