Potrzeba:
Odczucie braku czegoś, wynikające ze stanu świadomości lub stanów emocjonalnych, określana jest przez: czas, cel, przedmiot.
Piramida Maslowa, potrzeby:
-samorealizacji
-afiliacji
-przynależności
-bezpieczeństwa
-fizyczno-bytowe
Prawo Engla:
Wraz ze wzrostem dochodów, procentowy udział wydatków na dobra podstawowe maleje, a na luksusowe rośnie.
Dobra substytucyjne = zamienne np. pepsi - cola
Dobra komplementarne = uzupełniające się np. auto - paliwo
Mikrootoczenie:
-przedsiębiorstwo
-dostawcy
-pośrednicy
-nabywcy
-konkurenci
-społeczeństwo
Makrootoczenie:
-czynniki demograficzne
-ekonomiczne
-naturalne (np.teren)
-technologiczne
-polityczno-prawne
-społeczno-kulturowe
Produkt:
Wszystko, co może być zaoferowane dla rynku w celu pozyskania uwagi, nabycia i użycia, a co służy zaspokojeniu pragnienia lub potrzeby. Produkt to wiązka potencjalnych satysfakcji powstająca w naturze lub w procesie produkcji i sprzedawania na rynku.
Cele przedsiębiorstwa:
-powstanie idei produktu
-analiza ekonomiczna i społeczna
-analiza możliwości przedsiębiorstwa
-rozwój koncepcji przedsiębiorstwa
-rozwój techniczny i próby techniczne
-próby rynkowe
-wprowadzenie produktu na rynek
-dalszy rozwój
-sukces na rynku
Przychód=cena*ilość
Zysk=przychód-koszty