Autoprezentacja - zmiany zachowania sterowane dążeniem do zwiększenia własnej mocy społecznej, poprzez kształtowanie pożądanego wizerunku „ja” w oczach innych.
Funkcje autoprezentacji:
ułatwia wpływ na innych i pozyskanie dóbr lub uniknięcie strat
ułatwia utrzymanie pozytywnej samooceny i/lub konstrukcję własnej tożsamości
regulacja emocji - nasila pozytywne, a osłabia negatywne emocje
regulacja kontaktów społecznych - zapewnia szybkie rozeznanie kto jest kim i sprawny przebieg interakcji społecznych
Wyznaczniki natężenia skłonności do autoprezentacji
Jesteśmy tym bardziej motywowani do autoprezentacji:
a) im silniej wierzymy, że sposób spostrzegania nas przez innych ludzi decyduje o osiągnięciu naszych celów, szczególnie gdy:
osiąganie celów ma charakter publiczny, inni kontrolują możliwość osiągnięcia celu, -przełożeni; złudzenie szefa
oczekujemy kontaktów z tymi innymi także i w przyszłości
b) im bardziej zależy nam na tym celu
wskutek jego niedostępności, konkurencji ze strony innych przy ubieganiu się o pracę
c) im bardziej zależy nam na aprobacie innych
wskutek ich atrakcyjności
wskutek naszych kłopotów z samooceną lub silnej osobowościowej potrzebie aprobaty społecznej
d) im większa jest rozbieżność między pożądanym a rzeczywistym obrazem naszej osoby, jaki mają inni
np. kiedy ponieśliśmy niedawno porażkę, szczególnie publiczną, lub inni byli świadkiem sytuacji, w której „straciliśmy twarz”
e) im bardziej cechujemy się skłonnością do obserwacyjnej samokontroli zachowania (Snyder) i samoświadomością publiczną (Scheier, Fenigstein i Buss)
Obronne taktyki autoprezentacji
- zachowania ukierunkowane na ochronę, utrzymanie lub obronę zaatakowanej / zagrożonej tożsamości naszej osoby
samoutrudnianie
wymówki
usprawiedliwienia
przeprosiny
Asertywne taktyki autoprezentacji
- zachowania ukierunkowane na zbudowanie, pozyskanie, utrwalenie jakiejś nowej tożsamości naszej osoby
ingracjacja
zastraszanie
autopromocja
autopromocja przez skojarzenie
świecenie przykładem
Obronne taktyki autoprezentacji
SAMOUTRUDNIANIE (Berglas i Jones)
- angażowanie się w działania które obniżają szanse sukcesu, ale zwalniają z osobistej odpowiedzialności za porażkę (a w dodatku nasilają osobistą chwałę w przypadku sukcesu)
a) Behawioralne reakcje samoutrudnieniowe
środki farmakologiczne, alkohol (tylko mężczyźni);
w wersji strategicznej - alkoholizm, narkotyki
niewkładanie wysiłku podczas przygotowywania się do lub wykonywania zadania
wybór bardzo trudnego zadania, wybór nieodpowiedniego partnera, ułatwianie zadania rywalowi
pomaganie innym - eksperyment Dolińskiego (1988)
b) Odczuwanie i demonstrowanie własnych słabości
nasilenie objawów lęku przedegzaminacyjnego (na bieżąco przeżywany lęk słabnie gdy badani są przekonani, że wyniki danego zadania nie są uszkadzane lękiem)
hipochondria (nasilenie objawów tylko u kobiet z dużymi skłonnościami hipochondrycznymi)
poczucie krzywdy - skarżenie się na traumatyczne zdarzenia życiowe
nieśmiałość, depresyjność, otyłość
c) Nasilone spostrzeganie utrudnień w sytuacji zadaniowej
spostrzeganie zadań jako trudnych, a warunków ich rozwiązywania jako niesprzyjających
Doliński: studentki o nasilonej osobowościowej tendencji do samoutrudniania spostrzegają egzaminy jako bardziej niesprawiedliwe na końcu niż w środku semestru
WYMÓWKI
- zaprzeczanie intencji wyrządzenia szkody i/lub przekonywanie, że nie miało się kontroli nad przebiegiem zachowania
to nie moja wina
odwoływanie się do alkoholu jako „sprawcy” wyniku (czasem skuteczne u mężczyzn, nigdy u kobiet)
odwoływanie się do okoliczności łagodzących
przekonywanie o własnej ignorancji (np. nieznajomość przepisów)
udawanie głupka - około połowy ludzi przyznaje się do tej strategii; współcześnie kobiety i mężczyźni twierdzą, że stosują ją jednakowo często, choć w różnych kontekstach (mężczyźni w odniesieniu do szefów, kobiety - w odniesieniu do mężów i w kontekście zdolności intelekt.)
USPRAWIEDLIWIENIA
- akceptowanie własnej odpowiedzialności przy jednoczesnym przekonywaniu, że „długoterminowe” korzyści z naszych działań przewyższają „pozorne” lub „krótkoterminowe” szkody
przekonywanie , że szkody są pozorne (np. mit przyjemności kobiety z gwałtu); nikomu nie szkodzą (np. przy oszukiwaniu na egzaminie)
usprawiedliwienia porównawcze (inni mają jeszcze gorzej niż ofiara) lub zasadami (dzieci trzeba wychowywać)
PRZEPROSINY
- akceptowanie własnej odpowiedzialności za szkodę, okazanie żalu, kompensowanie szkody ofierze
badania wskazują, że jest to najskuteczniejszy sposób przywracania własnego pozytywnego obrazu w oczach innych
taki sam wydźwięk ma fakt zasądzania niższych wyroków na przestępców okazujących skruchę
Asertywne taktyki autoprezentacji
INGRACJACJA (PODLIZYWANIE SIĘ) - pozyskiwanie cudzej sympatii
prezentowanie siebie jako osoby zasługującej na sympatię
schlebianie innym
prezentowanie poglądów podobnych do poglądów partnera
wyrządzanie przysług
AUTOPROMOCJA - przedstawianie siebie jako osoby kompetentnej; podkreślanie, że nasze dokonania:
są większe niż innym się wydaje
są rzadko osiągane
zostały osiągnięte pomimo przeszkód
AUTOPROMOCJA PRZEZ SKOJARZENIE - kojarzenie własnej osoby z pozytywnymi zdarzeniami/osobami a rozkojarzenie z negatywnymi zdarzeniami/osobami
kąpanie się cudzej chwale (nasilanie związku z osobami odnoszącymi sukces i/lub nasilanie znaczenia ich sukcesu)
odcinanie się od osób ponoszących klęskę
unikanie przekazywania innym negatywnych wiadomości
ŚWIECENIE PRZYKŁADEM
- przedstawianie siebie jako osoby moralnej
trudność - wymaga zachowań kosztowniejszych niż słowa, zachowania muszą być b. Konsekwentna
niebezpieczeństwo - jedna niekonsekwencja powoduje utratę wszystkich zysków i opinię hipokryty
ZASTRASZANIE
- przedstawianie siebie jak „twardego faceta”, osoby agresywnej, nieprzyjemnej i groźnej
taktyka celowo stosowana przez ok. 1/4 agresywnych mężczyzn, a także negocjatorów i mediatorów (szczególnie w obecności strony, którą reprezentują)
silnie uwarunkowana kulturowo (kultura honoru)
agresja w rewanżu jest znacznie częstsza w obecności audytorium (szczeg. akceptującego agresję)
KONSEKWENCJE AUTOPREZENTACJI
1) dylemat lizusa
im ważniejsze jest dla nas pozyskanie sympatii jakiejś osoby, tym większa jest szansa, że osoba ta zdaje sobie z tego sprawę i wątpić będzie w szczerość naszych zabiegów autprezentacyjnych
rozwiązania dylematu lizusa:
prezentowanie poglądów sprzecznych z wartościami partnera, ale w mniej ważnych sprawach
używanie pośredników do przekazywania komplementów
konstruowanie sytuacji w taki sposób, że partner sam zapytuje o jakąś cechę/pogląd
2) dylemat zróżnicowanej publiczności
ludzie się różnią wartościami/upodobaniami i to co jednym się podoba odstręcza innych (polityk - biznesmeni i pracownicy; chłopak - jego dziewczyna i koledzy);
jedyne rozwiązanie to segregacja widowni (szczeg. osoby o silnej obserwacyjnej samokontroli zachowania)
3) dylemat skromności
więcej sympatii zdobywa nam w cudzych oczach raczej pomniejszanie znaczenia własnych sukcesów niż ich chwalenie się nimi
z drugiej strony ludzie mogą potraktować nasze skromne autoprezentacje dosłownie (uważać, że nasze sukcesy są niewielkie), bądź też nawet jako wyraz niskiej samooceny
rozwiązanie dylematu ma kilka elementów:
skromność jest skuteczniejsza po fakcie niż przed faktem
umiarkowana skromność jest bardziej pożądana od krańcowej (bo nonszalancja)
skromność jest skuteczna tylko wtedy, kiedy audytorium i tak wie, że dobrze wypadliśmy
taktyka polegająca na wskazywaniu, że się odniosło sukces przy jednoczesnym pomniejszaniu wagi tego sukcesu („dobrze wypadłem, ale to nie ma znaczenia”) może łatwo przynieść efekt odwrotny do zamierzonego (wniosek o naszej zarozumiałości)
4) dylemat reputacji
im większe i częstsze nasze osiągnięcia, tym bardziej inni ich po nas oczekują i tym mniej mogą cenić dalsze nasze osiągnięcia
dylemat nierozwiązany
5) dylemat autentyczności
często im bardziej pożądany jest w oczach innych obraz naszej osoby, tym bardziej odbiega on od naszych własnych przekonań na swój temat
dylemat ten jest rozwiązywany na trzy sposoby:
przedstawiamy siebie w sposób autentyczny, tzn. jako osoby odbiegające od tego, co pożądane (jest sposób skuteczny, jeżeli negatywna informacja jest przedstawiana we wczesnych fazach interakcji, np. info. że zostało się usuniętym ze szkoły Archer & Burleson, 1980)
przedstawiamy siebie omijając niebezpieczne tematy, unikając podawania informacji prawdziwej a w danym kontekście niepochlebnej
przedstawiamy siebie w sposób kłamliwy, a zgodny z pożądanym szczególnie gdy uważamy, że to bardzo dla nas korzystne, nikomu nie szkodzi i nikt tego nie wykryje, a my jesteśmy niepewni siebie i makiaweliczni
Wyznaczniki skłonności do doskonalenia autoprezentacji.
Jesteśmy tym bardziej motywowani do wywierania pożądanego wrażenia na innych, im więcej wystąpi poniższych czynników:
Przekonanie, że pozytywny odbiór naszej osoby przez innych ludzi decyduje o skuteczności.
Wysoka subiektywna wartość celu. Tym bardziej się staramy o pozytywną autoprezentację, im bardziej nam zależy, bo np. cel trudny do osiągnięcia, niedostępny, silna konkurencja itp.
Przywiązywanie wagi do aprobaty otoczenia.
Duża rozbieżność między pożądanym a rzeczywistym obrazem naszej osoby w oczach innych. Ten czynnik działa szczególnie silnie w przypadku niedawnej, bolesnej, publicznej porażki; utraty „twarzy”, którą teraz chcemy odzyskać.
Skłonność do autorefleksji, samokontroli zachowania i chęci doskonalenia się (motywacji do zmian).
Motywy autoprezentacji (Leary i Kowalski, 1990):
Osiąganie materialnych i społecznych korzyści
Utrzymywania i podwyższania poczucia własnej wartości
Kształtowanie pożądanej tożsamości osobistej