W1

PRZEMYSŁdziedzina produkcji materialnej zajmującej się wydobywaniem stworzonych przez przyrodę przedmiotów pracy, bezpośrednim wytwarzaniem środków produkcji i spożycia oraz świadczeniem usług produkcyjnych.

CECHY: wydobywanie, dostarczanie, powtarzalność produkcji

ROZWÓJ WSPÓŁCZESNEGO PRZEMYSŁU:

• Jest b.dynamiczny

• Głębokie zmienny w technice, technologii i organizacji wytwarzania

• Ściśle się splata z rozwojem nauki i techniki

• Zależy od rozwoju gosp i handlu zagranicznego

• Szybki rozwój przemysłu wiąże się ze stałym wyczerpywaniem nieodn zasobów surowców ziemi

• Rozwija się w postaci wielkich kombinatów i kompleksów przemysłowych

• Niekontrolowany stwarza zagrożenie dla środowiska nat.

CZYNNIKI OKREŚLAJĄCE WZROST PROD. PRZEM.:

1. O charakterze tradycyjnym i nowoczesnym.

Trad: bogactwa naturalne, zasoby pracy żywej, majątek trwały

Now: postęp organizacji, nauki i techniki, przekształcenie struktury społeczno gospodarczej z strukturą przestrzenną, międzynarodowy podział pracy.

2. Wewnętrzne i zewnętrzne

3. Ekstensywne i intensywne

E: powodują wzrost produkcji ale nie wynikają z postępu techn

I: powodują wzrost produkcji i wynikają z postępu techn..

4. Osobowe i nieosobowe

Osobowe: zatrudnienie wraz ze zmianami strukturalnymi oraz wydajność pracy

Nieosobowe: inwestycyjne i pozainwestycyjne, lepsza org, wyższe kwalifikacje.

MEGATRENDY ROZWOJU PRZEM. ŚWIATOWEGO:

• Przemysły wysokiej techniki

• Serwicyzacja przemysłu

• Wzrost roli małych jedn. Produkcyjnych i usługowych

• Kompleksowa automatyzacja procesów pracy w przemyśle

• Zmiękczanie struktury przemysłu

• Nowe lokomotywy rozwoju

• Internacjonalizacja procesów produkcyjnych

INTERPRETACJA POJĘCIA INNOWACJI

1. Sfera działania przeds. Kombinacje zachodzące w warunkach:

• wprowadzenia nowego towaru

• wprowadzenia nowej metody produkcji

• otwarcia nowego rynku

• zdobycia nowego źródła surowców

• przeprowadzenia nowej organizacji procesów

Uwzględnienie innych czynników, tj: nowe metody organizacji i zarządzania przeds. Innowacje w ujęciu:

• Wąskim: zmiana w metodach wytwarzania i w produktach bazująca na nowej lub nie wykorzystanej dotąd wiedzy

• Szerokim: odnosi się do jakiegokolwiek dobra, usługi lub pomysłu, który jest postrzegany przez kogoś jako nowy

3. Innowacja jako zmiana

4. Nowość, oryginalność i możliwość zastosowania

Nowość: absolutna i względna

Oryginalność: kreatywna i imitująca

Możliwość zastosowania

WYNALAZEK zrozumienie „czegoś” nowego, znalezienie rozwiązania, które nie było znane. Może to być idea nowego produktu, procesu lub usługi. Wynalazek staje się innowacją, gdy nastąpi jego wdrożenie do praktyki przemysłowej.

Syt. 1 Wynalazekwdrożenieinnowacjadyfuzja innowacji

Syt..2 Wynalazekwdrożenieinnowacja

Syt. 3 Wynalazekwdrożenie

Syt. 4 Wynalazek

DEFINICJA INNOWACJI zmiany polegające na udoskonaleniu bądź zastąpieniu istniejących wyrobów, metod wytwarzania środków produkcji, metod organizacji pracy i narządzi pracy.

CELE DZIAŁALNOŚCI INNOWACYJNEJ:

Najważniejszy czynnik wzrostu skali produkcji przeds:

• Warunek umocnienia siły działania czynników rozwojowych i ich skuteczności

• Możliwość dysponowania lepszą techniką wytwarzania, bardziej konkurencyjnymi wyrobami.

MOTYWY ANGAŻOWANIA SIĘ PRZEDS W DZIAŁALNOŚĆ INNOWACYJNĄ.

Technologiczne:

• Opracowanie całkowicie nowych produktów

• Naśladowanie liderów innowacyjnych

• Przystosowanie technologii do potrzeb danego przeds.

• Dokonanie ulepszających zmian w dotychczasowych technikach, zmiana metod wytwarzania dotychczas produkowanych wyrobów

Gospodarcze:

• Innowacje produktowe

- zastąpienie wyrobów przestarzałych

- rozszerzenie asortymentu wyrobów

- utrzymanie udziału firmy na rynku

- otwarcie nowych rynków zbytu (zagr., krajowych)

• Innowacje procesowe

- poprawa możliwości elastycznego dostosowania produkcji do potrzeb i warunków

- obniżenie kosztów produkcji: zmniejszenie k.osobowych, obniżanie zużycia materiałów, obniżanie zużycia energii, redukcję braków prod., redukcję kosztów projektowania

- poprawa warunków pracy

- zmniejszanie szkód w środowisku nat.

RODZAJE INNOWACJI

Radykalna: coś zupełnie nowego, ryzykowna

Przyrostowa: stopniowe ulepszanie procesu,usługi, produktu

DYFUZJA INNOWACJI proces rozprzestrzeniania się, upowszechniania innowacji w firmie, gospodarce, wyst wówczas, gdy po I udanym zastosowaniu nowego rozwiązania tech lub org następuje jej przyswojenie przez inne przeds.

PROCES INNOWACYJNY ciąg przebiegających w czasie czynności niezbędnych do urzeczywistnienia określonej koncepcji innowacyjnej i przekształcenia jej w nowy stan rzeczy (produkt, technologia, organizacja)

Procesy inn są funkcją:

- rozwoju badań prowadzonych w kraju

- adaptacji, wykorzystania i rozwijania zagranicznych osiągnięć naukowych i technologii

2 MODELE PROCESU INNOWACYJNEGO

1. PODAŻOWY

badania podsbad stosowanewdrożeniemarketing

BP: służą ogólnemu rozwojowi określ. dyscyplin naukowych

BS: przekształcenie nowych idei w rozw praktycne

Wdrożenie: obejmuje projektowanie i testowanie prototypów.

2. POPYTOWY

potrzeba rynkowa prace rozwojowe wdrożeniesprzedaż

Źródłem innowacji są klienci

PEŁNY CYKL INNOWACYJNY

FAZY(poziomo)tworzenie idei innowacyjnej, realizacja idei, przyg i badania prototypu, produkcyjne wdrażanie prototypu

PODFAZY (pion): uświadomienie problemu, sformułowanie problemu, podjęcie decyzji, realizacja problemu, rozwiązanie problemu, kontrola i ocena rozw

Źródła do inicjowania procesu innow:

-nieoczekiwane zdarzenia

-zmiany demograficzne

-innowacja wynikająca z potrzeb procesu

-nowy pomysł

-nowa potrzeba

-nowa możliwość technologiczna

CECHY CHARAKTERYSTYCZNE MODELI:

• Fazowość

• Ograniczoność cyklu

• Różnorodność wykonywanych zadań

• Logiczna konsekwencja

PROCESOWE UWARUNKOWANIA DZIAŁ. INNOW. (DI)

1. Planowanie DI- wdrażanie powstałych innowacji przez:

- zanalizowanie zasobów ludzkich

- analiza zdolności produkcyjnych

- analiza środków finansowych

- analiza zewn warunków

2. Kierownik problemu - osoba kluczowa

- kreatywność,

- umiejętność współpracy z innymi

- motywowanie

3. Informacyjno-decyzyjne uwarunk. Działaln. Innowacyjnej

- tworzenie sprawnych systemów inf obejmujących ogół czynności związanych poszukiwaniem, gromadzeniem, opracowywaniem i rozpoisz. inf naukowo-techn i ekonom

ZAKRES INF W ZALEŻNOŚCI OD FORMY PROCESU

1. Badania podstawowe dominują inf opracowywane na podstawie studiów i badań, monografii itp.

2. Badania stosowane wykorzystuje się inf zawarte w czasopismach naukowo-techn, opisach patentowych, analizach techn.-ekonom, sprawozdaniach i raportach z badań, inf handlowe, raporty o osiągnięciach i zamierzeniach konkurencji.

WYKŁAD 4 ZARZ. DZIAŁALI. INNOWACYJNĄ

Strategia badawczo-rozwojowa-koncepcja poszukiwania techniki i technologii poprzez działalność badawczo-rozwojową

Strategia innowacji-koncepcja wyboru, pozyskiwania i wykorzystania technik i technologii koniecznych dla funkcjonowania i rozwoju przeds.

Model zarządzania działalnością innowacyjną

MODELE ZARZ.DZIAŁ.INNOW.

I. 3 czynniki strategii jako kategorii modelu:

-wybór innowacji(obszaru techniki i technologii w które inwestować

-pozyskiwanie innowacji(jakie źródła dostarcza nam sposobów na dostarczenie innowacji(zew czy wew)

-wykorzystanie innowacji

II. Struktura organizacyjna obejmuje

-formy organizacyjne

-procesy decyzyjne

-podziała władzy i struktura ról

-rozwiązanie konfliktów

-system komunikacji itp.

III. Technologia-wszystkie metody i techniki przydatne w realizacji poszczególnych etapów proc. Innow.

Wyróżniamy:

-metody heurystyczne

- -||- sieciowe

- -||- projektowania wspomagane komputerem

IV. Zadania-co należy osiągnąć i jak to zrobić?

-Funkcja planowania,powinna mieć charakter stopniowy(fazowy) zasobów osobowych, technicznych, finansowych warunkujący sprawny przebieg procesów innowacyjnych

-metody oceny działalności innowacyjnej

V. Pracownicy-działania operacyjne koncentruje się na

-pozyskanie specjalistów o określonych umiejętnościach w rozwiązywaniu problemów

-rozwiązaniu konfliktów i rozwijaniu pracy zespołowej

-zaprogramowane szkolenie i nauczanie zagadnień metodologicznych, tech.i ekonomicznych

-badanie predyspozycji twórczych pracowników

-wzmacnianie kreatywności za pomocą ekonom i poza ekonom instrumentów motywacyjnych

ZARZ. TWÓRCZYMI KONFLIKTAMI

1. Tworzyć klimat, w którym ludzie chętnie dyskutują o trudnych problemach;

2. Ułatwić dyskusję;

3. Zmierzać do zamknięcia sprawy zawsze omawiając możliwości dalszego działania.

INTEGRACJA FUNKCJI NAUKA-TECHNIKA-PRODUKCJA-DYSTRYBUCJA - Współpraca organizacji naukowych, badawczo-rozwojowych, produkcyjnych, handlowych i finansowych umożliwia wytworzenie produktów o parametrach oczekiwanych przez klientów szybciej niż konkurenci i po niższej cenie.

INTEGRACJA ORGANIZACYJNA - polega na połączeniu działaln. naukowej, technicznej z działalnością produkcyjna i dystrybucyjną w ramach 1 org.

WYKŁAD 5

ZARZĄDZANIE PROJEKTEM INNOWACYJNYM

1. Projekt innowacyjny

Zarządzanie projektem - zastanowienie metod i analitycznych narzędzi w procesie podejmowania decyzji dla projektu o określonym cyklu życia dla którego wymagane jest czasowe zatrudnienie czy użycie pewnych środków.

Każdy projekt ma wyznaczony początek i wyznaczony koniec. Przy zarządzaniu przedsiębiorstwem brak jest końca

Zarządzanie projektem koncentruje się na jakości koszcie i czasie

Zarządzanie projektem obejmuje dwie podstawowe funkcje: planowanie i monitorowanie

Planowanie:

• określenie zakresu operacji i działań

• określenie jakości i ilości operacji i działań

• określenie niezbędnych środków

Monitorowanie:

• bieżące śledzenie postępów i monitorowania prac

• porównywanie aktualnego stanu ze stanem pożądania

• analiza oddziaływań

• dokonywanie poprawek

Fazowa innowacja produktu Zalety:

• Unikanie niepowodzeń (po każdej fazie jest punkt decyzyjny pozwalający na kontynuowanie poprawki lub zaniechanie, lub też zawieszenie projektu)

• Minimalizowanie ryzyka

Można wyróżnić dwie kategorie procesów które wzajemnie na siebie oddziaływują przy realizacji projektu innowacji:

procesy zarządzania projektami innowacyjnymi

• inicjujące realizację projektu

• planowanie zakresu projektu innowacyjnego oraz podstawowych operacji i działań

• identyfikacja określonych działań

• określenie kolejności realizacji działań oraz czasu operacji lub działania

• planowanie zasobów ludzkich kapitałowych i materialnych

• kalkulacja kosztów potrzebnych do realizacji projektu

• opracowanie planu projektu

• procesy wykonawcze

• procesy kontrolne

• procesy zakończające realizację prac projektu

procesy zorientowane na nowy produkt - dotyczą specyfikacji i rozwoju nowych produktów

ORGANIZACJA PROJEKTU

1. Prawidłowe określenie celów zakresu i zasad projektu

• wyznaczanie jasnych celów dla wszystkich uczestników procesu

• ustalenie kolejności działań oraz określenie priorytetów (cena, jakość, czas)

• jeśli ustalimy że coś jest priorytetem to reszta idzie w górę: krótki czas, wyższa cena, gorsza jakość

• przygotowanie dokumentacji wymaganej na etapie zatwierdzenia projektu

• odpowiednia komunikacja i struktura przepływu informacji

2. Określenie struktury projektu i zakresu odpowiedzialności

• struktura funkcjonalna

• struktura lidera projektów

• struktura macierzowa

• „czysta” struktura projektowa

Typowa struktura przedsiębiorstwa z pionami funkcjonalnymi

Zarząd: marketing; produkcja; finanse; kadry; inne

Projekt realizowany szczątkowo w różnych działach, a nad tym czuwa koordynator

Nie dobre:

• koordynator nie ma władzy, może tylko raportować

• koordynator pochodzi z jednego działu

• przedsiębiorstwo nie jest przygotowane na ciągły rozwój

• rzadko realizują projekty

• przy jednorazowym projekcie nie trzeba zmieniać struktury

• koordynator zajmuje się też swoimi pozostałymi sprawami

Koncepcja lidera projektów

Zarząd: LIDER PROJEKTU marketing; produkcja; finanse; kadry; inne

Deleguje się osobę do zajęcia się projektem, czasowo nie realizuje swoich pozostałych funkcji

• jest to zawsze kierownik któregoś z działów (w praktyce jest to ktoś z podwładnych, wówczas pojawiają się problemy z komunikacją z innymi działami - brak jest respektu innych kierowników)

• dobre gdy projekt jest realizowany w jednym dziale

• dobre gdy kultura organizacyjna jest wysoka

Czysta struktura projektowa

Zarząd kierownik projektu marketing; produkcja; finanse; kadry; inne

Stosowane w firmach, gdzie realizowane jest wiele projektów

• kierownikami projektów delegowanymi są pracownicy, którzy cały swój czas poświęcają na realizację projektu

• w zależności od rodzaju projektu są to różni ludzie z różnych działów

• problem z zaburzeniem poszczególnych działów przedsiębiorstwa - kierownik projektu chce najlepszych ludzi, a kierownicy działów dają wolnych ludzi, a nie najlepszych bo ich się zatrzymuje

• często wracający pracownicy do działu są już niepotrzebni, bo bez nich da się funkcjonować

Macierzowa struktura projektu

• dobre gdy wiele projektów jest realizowanych jednocześnie

• powoływanie są kierownicy projektów, każdy odpowiada danemu projektowi, są przydzielani ludzie z działów, ale nie są delegowani, tylko dzielą czas na dział i na projekt

• konflikt źródeł wydawania poleceń (wydają je różne osoby i czasem są one sprzeczne)

• musi być kultura organizacyjna na odpowiednim poziomie

• nie szkodzić sobie tylko pomagać

WYKŁAD 6 Zarządzanie wiedzą w org.

Trendy w otoczeniu biznesowym

Rosnie:

-jakosc produktu

-rodzaje produktu

-obsluga runku:szukanie potrzeb wpływ ma

- kanaly rynkowe tu wiedza

Maleje:

-cykl zycia produktu

-wielkosc produkcji jednego produktu wpływ ma -powtarzalność zamówień tu technologia

-czas na rynku

1.ISTOTA I ROLA WIEDZY W ZARZ. STRATEG.

Wiedza jest informacją która została pozyskana i przeanalizowana tak by mogła zostać zastosowana do rozw. Problemu lub podjęcia decyzji. Wiedza ta nie to samo co inform.(wg Drucker w. to efektywne wykorzystanie inf. w działaniu).

2.DANE< INFORMACJA I WIEDZA.

Hierarchia wiedzy zaproponowana przez Tobina:

-dane(+powiązanie +nadanie celu=)

-informacje(+zastosowanie=)

-wiedza(+intuicja +doświadczenie=)

-mądrość.

3. RODZAJE WIEDZY W ORG.

-wiedza ukryta(tacit, zdobywamy przez praktykę np. jazda na rowerze),

-wiedza jawna(explicite, spisana w formie podręczników, instrukcji)

Wg. OECD:

-know-what - dane,

-know-why - informacje,

-know-how - wiedza,

-know-who - dotyczy powiązań pomiędzy danymi, informacjami i wiedzą.

4.ZARZĄDZANIE WIEDZĄ.

Pricewaterhouse Coopers definiuje zarz. Wiedzą jako:

Sztukę przetwarzania info. I aktywów intelektualnych w trwałą wartość dla klientów i pracowników organizacji.

Proces zarz. Wiedzą obejmuje:

a)tworzenie wiedzy,

b)używanie wiedzy,

c)archiwizowanie wiedzy.

Formy konwersji wiedzy.

Przekształcanie wiedzy ukrytej w wiedzę ukrytą poprzez obserwację, podpatrywanie.

Wiedza dostępna to kombinacja.

Sortowanie i porządkowanie danych, wiedzy to przekształcanie wiedzy dostępnej w dostępną.

Eksternalizacja - przekształcanie wiedzy ukrytej w dostępną. Np. metoda burzy mózgów.

Internalizacja - przejście z wiedzy dostępnej do ukrytej. Np. gdy pracownik czyta instrukcje i w umyśle zapoznaje się z nią

SYSTEMY INFORMATYCZNE W ZARZ. WIEDZĄ:

1.portal korporacyjny:

-wsparcie dla pracy zespołowej,

-zarządzanie użytkownikami,

-import i eksport dokumentów,

-nawigacja i wyszukiwanie,

2.systemy zarz. Dokumentami(dokument menagement),

3.systemy obiegu pracy(workflow),

4.systemy wspomagania decyzji, syst. eksperckie.

ZARZ WIEDZĄ W POSZCZEGÓLNYC FAZACH PROCESU INNOWACJI PRODUKTU

4 fazy procesu innowacji produktu :

Faza I - określenie wstępnych pomysłów nowego produktu,

F II - analiza szczegółowa i opracowanie planu możliwości biznesowych,

F III - projektowanie i rozwój nowego produktu,

F IV - wprowadzanie nowego produktu na rynek.

ZARZ WIEDZĄ W FAZIE I

Pomysł :

Tworzenie wspólnot praktyków, zwiększenie kreatywności pracowników,

* zwiększaj wiedzę i dostęp do ekspertyz związanych z tematyką ich zainteresowań,

* zbuduj sieć powiązań między tymi osobami,

* popieraj własne zdanie pracowników,

* bądź cierpliwy, czas inkubacji może być długi.

Technologia:

….można uzyskać:

1.Prowadząc badania własne.

Syst. zarz. Wiedzą powinien koncentrować się na przepływie wiedzy do i z jednostki badawczej oraz na sprawnym zarz wiedzą w jednostce badawczej.

2.Zakupując technologie.

Istotne staje się dysponowanie dokładną i aktualną inform na temat, gdzie i na jakich warunkach można zakupić technologię.

RYNEK:

- systemy CRM,

- systemy transakcyjne - ERP i SCM,

- repozytoria danych dotyczących płatności, produktu.

- dane z syst finansowych.

ZARZ WIEDZĄ W FAZIE II

Celem SZW w tej fazie jest dostarczenie info decydentom, które umożliwią im podjęcie decyzji o wyborze finalnego produktu.

Decydenci muszą wiedzieć:

* jak kształtuje się rynek,

* jak kształt. się konkurencja,

* oraz muszą dysponować info dotycz. opłacalności produkcji.

Z. W. W FAZIE III

Wykorzystanie takich systemow informatycznych jak

-COMPUTER AIDED MANUFACTURING (CAM)-komputerowe wspomaganie produkcji

-COMPUTER AIDED ENGINEERING (CAE)-komputerowe wspomaganie działalności inzynierksiej

COMPUTER AIDED DESIGN(CAD)-projektowanie wspomagane komputerowo

Na etapie testowania istotne jest stworzenie narzedzi komunikacyjnych

ETAP OPRACOW. PLANÓW MARKETING., WPROWADZENIE NOWEGO PRODUKTU NA RYNEK:

* ściśle powiązać pozyskane info z jej wykorzystaniem, nie gromadzić info dla bliżej nieokreśl celów.

* polegać na relacjach z klientami.

*zwiększyć rolę edukacji klienta.

*przesyłanie wiedzy i skuteczny marketing wiążą się z budową zaufania, poszukuj sposobów zdobywania zaufania. Np. sprzedawaj wiedzę a produkt daj gratis.

Z. W. W FAZIE IV

Potrzebne sa dokładne informacje dotyczące”

-rynku

-klientow

-konkurento

-kanalow dystrybucyjnych

-możliwości popytowych i podazowych

Istotne jest podsumowanie doświadczeń i wiedzy zdobytej w ciagu całego procesu innowacji produktu

Powinno to być robione po każdej fazie

Cele(zad.)

struktura

strategia

technologia

pracownicy

Zarz.dział. innow

Zarz.dział. innow

pracownicy

technologia

strategia

struktura

Cele(zad.)

---