Wykład Techniki informacyjne, UE KATOWICE, Technologia Inf


ORGANIZACJA GOSPODARCZA JAKO OBIEKT ZASTOSOWAŃ INFORMATYKI

W przedsiębiorstwach można wyróżnić takie systemy jak:

Do zadań systemu zarządzania należy wyznaczanie celów działania i ustalanie zadań (planowanie, prognozowanie) dla sytemu wykonawczego oraz symulowanie wykonania zadań i stopnia realizacji celów. W systemie tym największa rola przypada decydentom szczebla strategicznego i taktycznego.

System wykonawczy odpowiada za produkcję, dystrybucję i świadczenie usług. Tak więc do tego systemu należą komórki produkcyjne, usługowe i pomocnicze. Za sprawność jego działania odpowiada system zarządzania.

Funkcjonowanie systemu zarządzania i sytemu wykonawczego integruje system informacyjny. Obejmuje on swym zasięgiem całą działalność przedsiębiorstwa. System ten obejmuje szeroko rozumiany proces przetwarzania danych i dostarczanie informacji wynikowych decydentom na poszczególnych szczeblach zarządzania. Poglądowe zależności między tymi trzema systemami i otoczeniem przedstawia poniższy rysunek:

0x08 graphic
Przedsiębiorstwo

informacje o stanie otoczenia zadania i polecenia dla

z systemu wykonawczego systemu wykonawczego

0x08 graphic

informacje z otoczenia informacje dla

otoczenia

zadania sprawozdania

i polecenia o wykonaniu zadań

i zakłóceniach

środki produkcji produkty pracy



TYPOLOGIA SIZ

Zależność między celem systemu, a typami systemów jakie należy wybierać przedstawia poniższa tabela:

Cel SI

Typ SI

Gromadzenie iuzyskiwanie informacji

Systemy transakcyjne

Systemy automatyzacji biura

Systemy przechowywania danych - biblioteczne

Wspomaganie podejmowania decyzji

Systemy informowania kierownictwa

Systemy wspomagania decyzji

Systemy ekspertowe

Systemy wspomagania zarządu

Analiza i realizacja decyzji

Urządzenia sterowane komputerowo - OSN, bankomat

Systemy produkcyjne wspomagane komputerowo - monitorowania procesów, roboty przemysłowe

Przyjmuje się, że dane to każde dowolne przedstawienie faktów, liczb, pojęć w sformalizowanej postaci, umożliwiające przekazywanie i dokonywanie na nich różnorodnych czynności przetwarzania. Tak więc dane to „surowe fakty”, znaki zapisane na jakimś medium (na przykład na materiale lub urządzeniach technicznych)

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

Współczesny system informatyczny zarządzania jest konglomeratem różnorodnych składników, na które składają się przede wszystkim:

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

Biorąc pod uwagę przede wszystkim pełnione funkcje przez systemy informatyczne w przedsiębiorstwie, można wyróżnić ich następujące kategorie:




PROCES PROJEKTOWANIA SIZ

Sekwencje spójnych o interdyscyplinarnym charakterze i wielokryterialne ocenianych działań różnie ustrukturalizowanych:


Proces ten obejmuje:

CEL PROJEKTOWANIA SIZ

Zapewnienie skutecznego, efektywnego i szybkiego zbierania
i przetwarzania informacji niezbędnych do podejmowania decyzji gospodarczych.

CYKL ŻYCIA SYSTEMU (ANG. SYSTEM DEVELOPMENT LIFE CYCLE)

Ciąg wyodrębnionych, wzajemnie spójnych etapów, pozwalających na pełne i skuteczne zaprojektowanie oprogramowania, a następnie użytkowanie systemu informatycznego.

Modele cyklu życia sytemu:

METODYKA TWORZENIA SIZ

Spójny, logicznie uporządkowany zbiór metod, technik, zasad wykorzystywanych w procesie realizacji cyklu życia systemu, a w szczególności w fazie analizy i projektowania.

Każda metodyka musi przede wszystkim:


PODEJŚCIE STRUKTURALNE

  1. Orientacja na funkcje i procesy (model logiczny procesów realizowany przez system)

  2. Orientacja na dane (tworzy się model logiczny danych)

  3. Analiza zstępująca z góry na dół (top-down) - koncentrujemy się bardziej na ogólnych funkcjach i danych, później są one dekompletowane na dane szczegółowe

  4. Priorytet analizy logicznej (koncentracja na logicznych aspektach systemu, najważniejsze jest modelowanie logiczne)

  5. Wadą jest odrębność modelowania danych i procesów (rozdział pomiędzy modelowaniem danych i procesów, może nastąpić rozbieżność między danymi i procesami)

  6. Ustrukturalizowane narzędzia i techniki

PODEJŚCIE OBIEKTOWE

  1. Integracja modelu danych i procesów

  2. Dane i procedury powiązane ze sobą w obiektach

  3. Hermetyzacja (enkapsulacja) - zmiana elementów danych dotyczy tylko określonego obiektu, może to mieć wpływ na procedury i zmiany w innych obiektach

  4. Grupowanie obiektów w klasy - obiekty wykazujące wspólne cechy grupowane są w klasy obiektów. Każdy obiekt może należeć tylko do jednej klasy

  5. Dziedziczenie danych i procedur w ramach hierarchii klas - tworzenie nowych klas, z klas już istniejących, które dziedziczą cechy - atrybuty

  6. Komunikacja między obiektami za pomocą przesyłania komunikatów

GŁÓWNE PROBLEMY INFORMATYZACJI:

  1. Czy w organizacji istnieje potrzeba informatyzacji i w jakich dziedzinach?

  2. Jakie cele strategiczne zamierza organizacja osiągnąć w wyniku wdrożenia SIZ?

  3. Czy organizacja posiada środki inwestycyjne na realizacją informatyzacji

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

CZYNNIKI WPŁYWAJĄCE NA OKREŚLENIE STRATEGII INFORMATYZACJI

0x08 graphic
0x08 graphic

DOKUMENTACJA FAZY STRATEGICZNEJ

MODEL KASKADOWY

0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

Założenia:

  1. Na początku każdego projektu istnieje stabilny zestaw potrzeb.

  2. Potrzeby nie zmieniają się w trakcie życia systemu.

  3. Proces budowy systemu odbywa się stopniowo, po skończeniu jednej fazy zaczynane jest następne.

  4. Każdy kolejny etap oznacza uszczegółowienie i przybliżenie do rzeczywistości.

  5. Powoduje to powrót do poprzednich etapów w momencie gdy nie znamy wszystkich elementów procesu projektowego.

MODEL EWOLUCYJNY

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

Założenia:

  1. Cały system jest dzielony na moduły.

  2. Każdy z modułów odbywa przejście przez kolejne fazy cyklu budowy systemu.

  3. Na końcu działań projektowych przystępuje się do specjalnego etapu polegającego na integracji całego systemu i przeprowadzeniu testów.

  4. W systemie podzielonym na części, których realizacja jest przesunięta w czasie łatwiej nadążać za zmieniającym się celem działania.

  5. Ponieważ każdy moduł stanowi początkowo organicznie odrębną całość należy zwrócić uwagę na niebezpieczeństwo związane z koniecznością integracji modułów w całość.

MODEL PRZYROSTOWY

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

Założenia:

  1. Przeprowadzona analiza dla całego systemu. Powstaje koncepcja wstępna systemu.

  2. System podzielony jest na moduły realizacyjne, projektowany, programowany, testowany jako kolejno dla każdego z nich.

  3. Spójność systemu zapewniają założenia systemu oraz wspólne końcowe etapy instalacji i wdrożenia, w których przeprowadzana jest też integracja systemu.

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
MODEL SPIRALNY

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
FAZY MODELU SPIRALNEGO

  1. Rozpoczyna się od ustalenia wstępnych wymagań i analizy ryzyka ich realizacji.

  2. Na tej podstawie buduje się pierwszy prototyp i tworzy konceptualny plan całości.

  3. Po kolejnej analizie ryzyka budowany jest następny prototyp i tworzy się wymagania dotyczące oprogramowania.

  4. Powstaje plan tworzenia i odbywa się kolejny etap zakończony projektem oprogramowania.

Kolejny obieg przynosi projekt szczegółowy, oprogramowanie, testy i wdrożenie.

Analiza systemu informacyjnego - Analiza potrzeb informacyjnych użytkowników

Funkcje analizy:

  1. Ma dokładnie sprecyzować Po co? ma być zastosowany system informatyczny.

  2. Musi być dokładnie zdefiniowany zakres SIZ.

  3. Jak system ma działać? Jaki będzie sposób działania SIZ?

ETAPY ANALIZY:

  1. Badanie potrzeb informacyjnych użytkowników - dotychczasowego systemu przetwarzania danych

  2. Opracowanie modelu logicznego systemu.

Wynikiem analizy powinien być opis 3 struktur:

  1. struktura funkcjonalna - dotyczy zadań i funkcji, jakie system ma wykonywa oraz powiązań z innymi systemami działającymi w przedsiębiorstwie;

  2. struktura informacyjna - dokładny opis danych źródłowych (wejściowych), które są dostarczane; dokładny opis informacji wynikowych; struktura ta zawiera opis relacji pomiędzy danymi wejściowymi a wynikowymi;

  3. struktura techniczno-technologiczna - zawiera dokładny opis sprzętu, oprogramowania i technologii tworzenia systemu.

0x08 graphic

Sposoby badania potrzeb użytkowników:

  1. Analiza dokumentacji

  2. Wywiad

  3. Ankieta

  4. Analiza dokumentów

  5. Obserwacja

Żadna z tych technik nie jest uniwersalna, ani samowystarczajaca tzn., że równocześnie trzeba przeprowadzać analizę kilkoma metodami.

0x08 graphic

Pierwsza faza o zbieraniu potrzebnych informacji (o istniejących systemach, itd.). Dotyczy ona np. analizy schematów organizacyjnych, opisu stanowisk pracy i przepływu dokumentów miedzy nimi, opisu procedur wewnętrznych, sprzedaży, systemu szkoleń itd.

Należy prześledzić ją w celu zobaczenia jaki jest profil działalności danego przedsiębiorstwa.

Niebezpieczeństwa związane z tą metodą:

0x08 graphic

Najczęściej wykorzystywany sposób badania potrzeb użytkowników. Analitycy mają za zadanie zebrać informacje i weryfikują wiedze o potrzebach teraźniejszych i przyszłych użytkowników. W trakcie wywiadu uzyskują oni akceptację lub dezaprobatę użytkowników.

Podczas wywiadu buduje się zaufanie użytkowników do przyszłego systemu, do zespołu, który ten system będzie wdrażać.

Najczęstsze problemy podczas wywiadu:

Jak przygotować prawidłowy wywiad:

Przed wywiadem:

  1. Ustalić celu wywiadu, który ma być podany do wiadomości użytkownikowi (powinien być jasny i szczegółowy).

  2. Wyznaczenie przez analityków i użytkowników czasu i miejsca przeprowadzenia wywiadu i uzgodnienie z osobą udzielającą wywiadu

  3. Wcześniejsza autoryzacja wywiadu przez kierownictwo danego przedsiębiorstwa, komórki

  4. Ustalenie listy pytań

W trakcie wywiadu:

0x08 graphic

Może ona poprzedzać wywiad, w celu zebrania szerszych informacji, lub też po wywiadzie w celu potwierdzenia informacji jakie analitycy uzyskali od użytkownika w trakcie wywiadu.

Najczęstsze problemy z ankietą:

Zasady budowania poprawnej ankiety:

  1. Jasne postawienie celu ankiety (w nagłówku) i jej tytułu;

  2. Wyjaśnienie respondentowi celu ankiety we wstępie lub piśmie przewodnim;

  3. Formułowanie pytań jednoznacznych, zwięzłych, bezstronnych, nie sugerujących żadnych odpowiedzi, odnoszących się do jednego zagadnienia;

  4. Wyrażanie pytań w języku eksperta danej dziedziny;

  5. Uporządkowanie pytań w logicznej kolejności, od najbardziej ogólnych do szczegółowych, pogrupowanych tematycznie.

  6. Pogrupowanie pytań powiązanych ze sobą merytorycznie

  7. Takie skonstruowanie ankiety, by możliwe było jej komputerowe sprawdzanie

0x08 graphic

Polega ona na przeglądnięciu dokumentów, które funkcjonują w przedsiębiorstwie. Podczas tej analizy musimy uzyskać odpowiedzi na następujące pytania:

  1. Kto tworzy dokument?

  2. Jak dokument jest przygotowywany?

  3. Jakie dane z dokumentów są wykorzystywane?

  4. Kto używa dokumentów?

  5. Do jakich celów dokumenty są używane?

  6. Jak dokumenty są przechowywane

  7. Jak długo są dokumenty przechowywane?

UWAGA! Projektowany system powinien być udoskonaleniem systemu już istniejącego.

0x08 graphic

Ten sposób polega na obserwacji istniejącego systemu, na obserwacji co dzieje się w przedsiębiorstwie, jaki jest przepływ dokumentów, itd. Pozwala to na zauważenie elementów, które nie są udokumentowane.

Jakie cechy powinna zawierać dobrze wykonana specyfikacja potrzeb informacyjnych

Otoczenie organizacji

Plan strategiczny działalności organizacji

Plan strategii informatyzacji:

Projekt zmian w działalności organizacji

Projekt informatyzacji:

Bieżąca działalność organizacji

Bieżący stan informatyzacji:

Metody i techniki analizowania, projektowania oraz programowania

Zbiory danych oraz bazy danych

Strategie, reguły i procedury zarządzania w przedsiębiorstwie

Zespoły ludzkie

SYSTEM INFORMATYCZNY ZARZĄDZANIA

Infrastruktura oprogramowania

(software)

Infrastruktura techniczna (hardware)

Infrastruktura bezpieczeństwa i ochrony zasobów informacyjnych

przetwarzanie i analiza danych

wnioskowanie i uczenie się

Surowe” fakty zapisane na określonym medium

Informacje

Wiedza

System informacyjny

System wykonawczy

System zarządzania

Organizacja

Taki dokument powinien być podpisany, zaakceptowany przez zespół wdrażający projekt oraz przez władze danej organizacji

Wdrożenie

Instalacja

Testowanie

Programowanie

Projektowanie

Analiza

Integracja i testy

...

Programowanie

Projektowanie

Analiza

Testowanie

Analiza

Wdrożenie

Instalacja

Programowanie

Projektowanie

Wdrożenie

Instalacja

Analiza

Testowanie

Programowanie

Projektowanie

Testowanie

Programowanie

Projektowanie

Testowanie

Programowanie

Projektowanie

FAZA PROJEKTOWANIA

Sformułowanie

i Analiza

Potrzeb

Modelowanie konceptualne

Modyfikacja

i Adaptacja

Twórca Systemu

Projektowanie fizyczne

Eksploatacja

i Kontrola

Wdrożenie

KONSTRUOWANIE

PLANOWANIE

ANALIZA RYZYKA

WERYFIKACJA

GOTOWY SYTEM

wstępne wymagania i planowanie projektu

analiza ryzyka oparta na wstępnych wymaganiach

analiza ryzyka oparta na reakcji użytkownika

kontynuować czy nie?

wstępny prototyp

kolejny prototyp

skonstruowany system

weryfikacje dokonywane przez użytkownika

AD. 1 ANALIZA DOKUMENTACJI

AD. 2 WYWIAD

AD. 3 ANKIETA

AD. 4 ANALIZA DOKUMENTÓW

AD. 5 OBSERWACJA



Wyszukiwarka