MANIFERST
Nie jest to tajne biuro prasowe cała działalność cała działalność będzie prowadzona otwarcie. Naszym celem jest dostarczenie informacji, nie jest to też agencja reklamowa. Jeśli uważacie że nasz materiał nadaje się do działu ogłoszeń nie używajcie go . nasz materiał jest dokładny. Dalsze szczegóły na jakikolwiek temat zostaną dostarczone jak najszybciej i będziemy pomagać przy weryfikacji każdego faktu. Krótko mówiąc naszym zamierzeniem jest szczerze i jawnie w imieniu i interesie biznesu i instytucji publicznych dostarczanie prasie oraz społeczeństwu amerykańskiemu szybkiej i dokładnej informacji dotyczącej tematów o których powinno być poinformowane.
PUBLIC RELATIONS (dokładne tłumaczenie) stosunki publiczne
PUBLIC RELTIONS promocja reputacji
PUBLIC RELATIONS - jest funkcją zarządzania, która określa postawy społeczne, łączy politykę i postępowanie organizacji z interesem społecznym, planuje oraz wykonuje kampanie i działania tak aby zyskać społeczne zrozumienie i akceptację.
PUBLIC RELATIONS - są odrębną funkcją zarządzania, która pomaga ustanowić i podtrzymać wzajemne kanały komunikowania, zrozumienia, akceptacji oraz współpracy pomiędzy organizacją a jej publicznością; obejmuje rozwiązanie problemów i zadań, ułatwia dyrekcji uzyskiwanie informacji i odpowiednie reagowanie wobec nastawienia opinii publicznej, określa i podkreśla odpowiedzialność dyrekcji wobec służby społeczeństwu, pomaga kierownictwu wyczuwać i efektywnie wykorzystywać zmiany opinii publicznej , służy jako system wczesnego ostrzegania i przewidywania trendów społecznych, wykorzystuje podstawowe narzędzia badań społecznych oraz rzetelne i etyczne techniki i sposoby komunikowania.
RÓŻNICE
PUB. RELATION - fachowa, uczciwa informacja;
podstawowa różnica między p.relations i reklamą to:
REKLAMA - to każdy przekaz zmierzający do promocji sprzedaży albo innych form korzystania z towarów lub usług popieranie określonych spraw lub idei albo do osiągnięcia innego efektu pożądanego przez reklamo dawcę nadawany za opłatą lub za inną formą wynagrodzenia.
p.relations - nie płaci za wykorzystywaną reklamę, wszystkie informację wszystkie informacje są bezpłatne
często utożsamiany jest z krypto reklamą
p. relations a propaganda - szerzenie jakiś idei, poglądów, haseł mających na celu pozyskanie kogoś lub jakiejś akcji.
p. relations a marketing - różnice są w celach , celem marketingu jest regulacja, sferą p.relations jest relacja
PR. MOŻE POMÓC W ZAKRESIE ..................................
wspomaganie, szerzenie znajomości firmy i nazw marek
wsp wprowadzanie nowych produktów
wsp przedłużanie cyklu życia produktów przez wskazywanie nowych zastosowań nowych trendów
poszukiwanie nowych rynków zbytu i rozszerzanie istniejących
tworzenie pozytywnego wizerunku firmy i jej produktów
- pr a lob bing - wyspecjalizowana forma PR która nawiązuje i podtrzymuje dobre relacje z rządem, władzą państwową, parlamentem głównie dla wpływania na proces ustawodawczy i regulacje prawne.
CECHA CHARAKTERYSTYCZNA REKALMA PR |
- wykorzystanie mediów - kupuje czas lub miejsce
- kontrola przekazu - ścisła kontrola - względnie nie wielka
- wiarygodność przekazu - względnie mała wiaryg. - wz. duża wiar. .przekazu
- zakres czasowy - wz. krótkoter.zadania docelowe - krótko i długoter.zd.docel.
- ocena - ustalone techniki pomiaru - wz. ogranicz. met. oceny
- płatność dla agencji - agencja przekazu głównie prowizji od mediów
PR TO PRZEDEWSZYSTKIM:
pełne wyczerpujące uczciwe i odpowiedzialne informowanie czym zajmuje się firma
dostarczanie masmediom pełnego wsparcia informacjami
budowanie i stałe śledzenie obrazu firmy , polityki
reagowanie na to co dzieje się w masmediach w stanie firmy
tworzenie i wspieranie grupy dziennikarzy zajmujących się daną dziedziną
przekazywanie publicznego uzasadnienia dla wszystkich poczynań firmy i uzasadnienia
ścisła współpraca z działem handlowym firmy
przygotowanie i udział w konferencji prasowych, targach itp., w których firma kontaktuje się z opinią publiczną
informacja dla pracowników firmy
komunikacja kryzysowa
Crass ..............................
SFERY ZADANIOWE PR
reputacja, jej ochrona i poprawa
służba informacyjna
komunikowanie marketingowe
relacje inwestycyjne
relacje finansowe
relacje ze społecznościami i władzami lokalnymi
relacje z własnymi pracownikami
organizacje firmowych imprez promocyjnych
rozwiązywanie nagłych problemów
kwestowanie i sponsoring
PRZEDSIĘBIORSTWO TO INSTYTUCJA (..........)
.................... grupy nacisku
.................... liderzy opinii
................... rządy innych państw: organy międzynarodowe
.................. rząd centralny: władze lokalne, posłowie, senatorowie
................. społeczność lokalna
.................. instytucje badawcze i doradcy polityczni
DZIAŁANIE PR W FIRMIE
żądamy wycinków prasowych na temat firmy i przejrzeć je
złożyć stałe zlecenie na gromadzenie wycinków prasowych
gromadzimy informacje na temat konkurencji
skąd się bierze dany problem - dowieść
zrobienie schematu firmy
schemat jak są ze sobą powiązane różne firmy
spytać się czy zarząd umie porozumieć się z personelem (komunikacja wewnętrzna)
jak ludzie postrzegają własną firmę jak są nastawieni
należy zobaczyć jak firma prezentuje się na drukach np., loga, reklamach, plakatach czy logo wszędzie wygląda tak samo.
PLAN PRACY
podstawowe materiały które trzeba przygotować na temat produktów, kierownictwa danej firmy.
Wszystkie informacje powinny być pisane w 3osobie np., firma postanowiła. Zrobić CV lub ankietę na temat np., wykształcenia do tego fotografie, do zdjęć dołączyć zdjęcie obrazujące pracę firmy
informacje prasowe w jednej teczce
foldery firm w innej teczce , zrobić badania jak firma jest postrzegana
JAK TO WSZYSTKO ZROBIĆ
podzielić na zewnętrzne i wewnętrzne
1). Narzędzia komunikacji wewnętrznej
a). gazetka zakładowa (co się w firmie dzieje) ważna jest pisanie prostym językiem, szata graficzna gaz,
75% zwraca na fotografie
13% jest czytane do połowy lub dalej
80% ogląda zamieszczone w piśmie grafiki
56% czyta tytuły i nagłówki
25% potrafi opowiedzieć o czym są artykuły
90% dociera do tekstu za pomocą fotografii
tablica ogłoszeń - wieszać komunikacje, informacje
przemówienia do załogi
2a) narzędzia komunikacji zewnętrznej
notatka prasowa
informacja bieżąca
schemat informacji powinien mieć zasadę odwróconej piramidy na górze są rzeczy najważniejsze na dole mniej ważne
opracowanie prasowe kompleksowa informacja, materiał źródlany
notatka towarzysząca załącznik do opracowania prasowego, streszczenie tekstu
oświadczenie prasowe - pełne odpowiedzi na zarzuty
informacja specjalistyczna dla kolumn w gazecie specjalistycznej
komunikat infor, podtrzymywać kontakt z prasą o imprezach
serwis fotograficzny z opisem, fotografie profesjonalnie zrobione
artykuły i wywiady, w tym art. i wyw. sponsorowane
opracowania na zlecenie prasy, zasady:
wykorzystać 1 stronę kartki pisząc tekst, na komputerze
należy wyraźnie podać dane przekazującego informacje
z jaką osobą należy się kontaktować teł.
notatka powinna być zatytułowana
tytuł krótki i opisowy
sformułowania zawarte w notatce powinny być jasne i jednoznaczne, nie podkreślać coś ważnego w tekście można wytłuścić
notatka maks powinna mieć 2 strony
marginesy szerokie by móc coś dopisać
2b) narzędzia komunikacji zewnętrznej werbalne
przemówienie nie powinno trwać więcej niż 15-20 min, od 7-10 stron maszynopisu. Dobrze jest rozbijać tekst anegdotami.
Rozmowa z dziennikarzem wyjście do radia, dobrze jest pojawienie się w radio w godzinach między 6 a 8
Wystąpienia telewizyjne, najlepiej 18-22, osoba która ma dobrą dykcję dobrze ubrany, najlepszy kolor to granatowy ( nie kratka, biel) od 7 do 10% treści ludność odbiera to co mówi
38% tonacja i słownictwo
55% odbioru poprzez mowę ciała r
w tle neutralny plan.
konferencja prasowa
nie należy zwoływać konf.pras. bez powodu
zaproszenie wysłać tydzień przed, wysłać do konkretnej osoby, konk. dziennikarzy, jeżeli nie znamy dzien. to wysłać na redaktora naczelnego
zwołwać jest najlepiej w czwartek między 10-12
konf. org. w centrum miasta, zorganizować dojazd jeżeli jest to gdzieś na uboczu
sala - odp. oświetlenie, liczba kontaktów w ścianach , stoły w kształcie podkowy jak na weselu po bokach siedzą dziennikarze: picie- nie kawę ani herbatę w filiżankach, tylko woda mineralna niegazowana: jedzenie- tylko paluszki i orzeszki
mieć przygotowany pakiet informacyjny dawać je dziennikarzom po konferencji
zacząć od przedstawienia wszystkich ludzi, temat konf- krótko.
e) wywiad
unikać sytuacji takiej że zostaliśmy zaskoczeni przez dziennikarza
wizyty w firmie
organizować je np., gdy jest wprowadzany nowy produkt
MODEL GÓRY LODOWEJ
techniki public relations
w większości ukryte
elementy działań RP
ocena wyników badania
7 GRZECHÓW GŁÓWNYCH PR
Największe błędy:
- funkcjonalna krótkowzroczność
filozofia ............
stawianie wozu przed koniem - komu potrzebne są analizy
znieczulenie miejscowe - zajmijmy się tym na poziomie lokalnym
nerwica dobrych wiadomości - wierzymy w pełne i całkowite inf, przekazywane ogółowi pod warunkiem że są pozytywne
tik komunikacji jednego strzału
złudzenie cienia - filozofia utrzymywania się pozostawaniu w cieniu
PRAWO PRASOWE Z 1984r.
art.4.1 organy i przedsiębiorstwa państwowe itp. Są zobowiązane udzielania informacji prasie z wyjątkiem tajemnicy państwowej. Jeżeli odmówimy redaktor wysyła na piśmie dlaczego odmówiliśmy to w ciągu 3 dni trzeba udzielić danych inf. odmowa może się skończyć procesem.
Prasa jest zobowiązana do udzielania odpowiedzi na krytykę prasową
Nie wolno utrudniać prasie zbierania materiałów krytycznych lub w inny sposób tłumaczyć krytyki
KTO MA OBOWIĄZEK UDZIELANIA INFORMACJI FIRMIE
Kierownicy danych jednostek, zastępcy, pozostali pracownicy nie muszą rozmawiać z dziennikarzem
nie wolno wypowiadać w prasie co do rozstrzygnięcia
nie wolno ujawniać danych wizerunku i nazwisku w mediach przeciwko którym wytoczone jest postępowanie przygotowawcze (sądowe)
publikowanie lub rozpowszechnianie wizerunku wymaga zgody udzielających informacji
dziennikarz nie może odmówić autoryzowania naszych wypowiedzi
osoba udzielająca inf. może zastrzec .........
udzielanie inf. nie może ............
dziennikarz nie może publikować zastrzeżonych inf. dotyczących firmy
nie wolno publikować bez zgody osoby o jego życiu osobistym
nie wolno publikować nazwiska które wcześniej zastrzegł sobie informator.
PRAWO AUTORSKIE 4.02. 1994r.
Chroni UTWORY o charakterze literackim, naukowym lub artystycznym np. wyrażone słowem , symbolami matematycznymi, znakami graficznymi, plastyczne, fotograficzne, architektoniczne, muzyczne, sceniczne, choreograficzne etc.
UTWÓR musi być przejawem działania twórczy o indywidualnym charakterze ustalonym w jakiejkolwiek postaci.
Chronione są również opracowania, przeróbki.
UTWORY NIE PODLEGAJĄCE OCHRONIE
akty normatywne i ich urzędowe projekty
urzędowe dokumenty materiały, znaki
opublikowane opisy .................. i ochronne
proste wiadomości prasowe
podmiotem pracy autorskiej jest autor
OSOBISTE PRAWO AUTORSKIE zalicza się:
Ich istotą jest nieograniczone w czasie i nie podlegające zrzeszeniu lub zbyciu więź twórcy z autorem
ELEMENTY APO:
prawo do autorstwa utworu
prawo do oznaczania utworu swym nazwiskiem lub pseudonimem albo do udostępniania go anonimowo
prawo do nienaruszalności treści i formy utworu oraz jego rzetelnego wykorzystywania
prawo do decydowania o pierwszym udostępnieniu utworu publiczności
prawo do nadzoru nad sposobem korzystania z utworu
za plagiat 3 lata pozbawienia wolności
MAJĄTKOWE PRAWA AUTORSKIE treścią tych prawa jest wykorzystanie utworu i w przypadku braku rozstrzygnięć ustawowych twórcy przysługuje wyłączne do korzystania z utworu i rozporządzania nim na wszystkich polach eksploatacji oraz do wynagrodzenia za korzystania z utworu
POLA EKSPLOATACJI
utrwalenie
zwielokrotnienie utworu określoną techniką
wprowadzenie do obrotu
wprowadzenie do pamięci komputera
publiczne wykonanie lub publiczne odtwarzanie
wystawienie
wyświetlenie
najem
dzierżawa
nadanie utworu za pomocą wizji lub fonii przewodowej lub bezprzewodowej przez stację naziemną
nadanie za pośrednictwem satelity
równoczesne i integralne nadanie utworu nadawczego przez inną organizację radiową lub TV
Można nagrywać coś z radia na własny użytek nie pobierając opłat za ich rozpowszechnianie. Instytucje naukowe i oświatowe mogą korzystać z utworów. Autorskie prawa trwają przez całe życie twórcy i 70 lat po jego śmierci.
TANTIEM - opłata za wykorzystywanie danych utworów
OCHRONA NASZEGO WIZERUNKU każdy może nas nagrywać , ale nie może być potem rozpowszechnione bez naszej zgody. Element większej całości np. rynek, manifest
1
1