Twoje najlepsze doświadczenie z obsługą klienta?
Gdzie to było?
Jak zachowywała się osoba obsługująca?
Jakie odczucia to w Tobie wywołało?
Twoje najgorsze doświadczenie z obsługą klienta?
Gdzie to było?
Jak zachowywała się osoba obsługująca?
Jakie odczucia to w Tobie wywołało?
Profesjonalna Obsługa Klienta - warsztat wprowadzający
arvato 2008