Anna Kowalska CURRICULUM VITAE - Nr Ref.: BOK/08/13
		ADRES	ul. Połęże 3 80-720 Gdańsk
		TELEFON	515-416-241
		E-MAIL	[e-mail]
WYKSZTAŁCENIE
10.2013 - obecnie	Uniwersytet Gdański, Wydział Nauk Społecznych, kierunek: dziennikarstwo i komunikacja społeczna, tryb: zaoczne
10.2010 - 06.2013	Liceum Ogólnokształcące im. Feliksa Nowowiejskiego w Gdańsku, profil: biologiczno - chemiczny
DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE
02.2013 - obecnie	Doradca klienta w sieci Orange w Gdańsku, dział: sprzedaż telefoniczna: przyjmowanie i obsługa zamówień (telefon/e-mail) sporządzanie zestawień, raportów miesięcznych współpraca z działem reklamacji
07-08.2012	Kelnerka, Green Pizza w Łebie: przyjmowanie zamówień od Klientów dbanie o porządek na sali nadzór nad raportami dobowymi sprzedaż sugestywna
SZKOLENIA
01.2012	Nowoczesne techniki sprzedaży - kurs organizowany przez Powiatowy Urząd Pracy w Gdańsku (30h)
02.2012	Prowadzenie rozmów sprzedażowych przez telefon - kurs zorganizowany przez Powiatowy Urząd Pracy w Gdańsku (20h)
UMIEJĘTNOŚCI
Język angielski - znajomość biegła w piśmie i mowie Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office Zdolność do pracy pod presją czasu Prawo jazdy kat. B od 2009 roku
ZAINTERESOWANIA
Siatkówka Malarstwo współczesne

Wyrażam zgodę na przechowywanie i przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dn.29.08.1997r. o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. nr 133 poz. 883

---