System zarządzania jakością

System zarządzania jakością produktów w przypadku gdy surowcem jest odpad, jest niezwykle istotny. Specyfika surowca narzuca konieczność szczegółowej analizy zgodności z normą wszystkich koniecznych parametrów każdego produktu. Niezbędna jest również wiedza o oddziaływaniu produktu na środowisko w miejscu jego zastosowania. By spełnić te warunki należy wdrożyć system monitoringu. W celu wyeliminowania ryzyka i nie ponoszenia wysokich kosztów odszkodowań i naprawy szkód należy zbudować bardzo precyzyjny system kontroli jakości. System ten winien realizować następujące cele:

1. Minimalizacja odpowiedzialności producenta osadów przez

- kontrolę jakości osadów

- kontrolę stosowanych receptur do produkcji produktów z osadu

- kontrola jakości produktów

- kontrola gruntów na jakie będzie dystrybuowany szczególnie osad i wyrywkowo produkty z osadu

- kontrola dozowania osadów i jego pochodnych

- wpływ osadu i jego pochodnych na glebę , wodę i powietrze

2. Gwarancja dla producenta roślin i owoców za jakość tych produktów pod względem ich przydatności do spożycia jak również wielkości produkcji, stymulowanej korzystaniem z produktów wytworzonych na bazie osadu lub w porównaniu z korzyściami ze stosowania obornika i nawozów mineralnych. System kontroli winien być okresowo sprawdzany wewnętrznie przez MPWiK, jak również przez organy kontroli zewnętrznej jakimi są Państwowa Inspekcja Sanitarna, Państwowa Inspekcja Handlowa i Państwowy Inspektor Ochrony Środowiska.

1. Kontrola jakości i rozwój technologii. System kontroli jakości osadu zaczyna się od kontroli ścieków, jakie dostają się do kanalizacji sanitarnej, następnie kontroli funkcjonowania technologii oczyszczalni. Zawsze należy zgodnie z normą badać jakość osadów i produktów z niego wykonanych. Cykl badawczy należy poszerzyć o badania gruntów na które osad lub jego produkty będą aplikowane, jak również ich wpływ na grunt, wody podskórne i podziemne, wpływ na produkowane rośliny, plonowanie i dalej na konsumentów produktów spożywczych uzyskanych z tych roślin. Ten ciąg odpowiedzialności za jakość kończący się na konsumencie lub na przyrodzie jest również ciągiem ryzyka jak i odpowiedzialności cywilnej, którą można wyrazić w pieniądzu. Dotyczy on szczególnie odpadu - osadu. W momencie przekształcenia odpadu w produkt rynkowy-kompost, darń, zgodnie z normą oraz uzyskania znaku bezpieczeństwa na takie produkty rynkowe, przecina się odpowiedzialność producenta za odpad, a zaczyna się zwykła odpowiedzialność producenta z uwarunkowaniami podobnymi jak dla producenta mydła, mleka itp. W tym momencie zmienia się jakość odpowiedzialności, a co najważniejsze znacznie zmniejsza się wartość tej odpowiedzialności (skala reklamacji za wyrób, a skala opłat i odszkodowań za zły odpad). Należy również zauważyć, że w procesie odpowiedzialności za ryzyko następuje zwielokrotnienie tej odpowiedzialności poprzez włączenie w nią innych podmiotów prawnych jakimi są: właściciele gruntów, na które będzie aplikowany osad lub produkty z osadu, właściciele produktów spożywczych i zwierząt, jak również ostateczny konsument-człowiek.

2. Cel cywilno - prawny. Odpowiedzialność cywilno-prawna producenta odpadu zostaje zamieniona na odpowiedzialność producenta produktu rynkowego, a taka forma jest mniej kosztowna gdyż kara może dotyczyć niewielkiej części trawnika, a nie kilkunastu tysięcy m3 osadu. Przy pilnowaniu receptur kompostowych i systemu kontroli jakości kompostu uzyskuje się bardzo bezpieczne produkty, co w sposób zdecydowany zmniejsza ryzyko działalności produkcyjnej. Poczesne miejsce w części kontroli produkcji osadu i jego pochodnych, dystrybucji, i badania skutków dla przyrody jak i produktów spożywczych zajmuje "Stacja doświadczalna" Oprócz tych zadań stacja doświadczalna będzie prowadziła własne doświadczenia w celu:

- tworzenia receptur dozowania osadu i jego produktów

- tworzenia nowych produktów

- prowadzenia badań porównawczych

- poszukiwania terenów dla stosowania osadów i jego pochodnych

- określenia efektów ekonomicznych i ilościowych stosowania nawożenia osadem i jego pochodnymi.

Należy podkreślić doniosłą rolę stacji doświadczalnej w kreacji trzech elementów miksu marketingowego jakimi są: jakość produktu i bezpieczeństwo jego stosowania, cena produktu i reklama produktu. Stacja doświadczalna przez swą unikatową specjalizację będzie mogła realizować usługi dla wszystkich oczyszczalni znajdujących się w jej otoczeniu. Dla swej wiarygodności musi uzyskać Certyfikat ISO.

---