Zarządzanie i planowanie mar.
Rodzaje popytu
Brak popytu - występuje wtedy gdy nie wiemy o istnieniu danego dobra czy usługi
Popyt negatywny - brak akceptacji produktu na rynku (wysoka cena)
Popyt utajony - występuje wtedy gdy „mielibyśmy gdybyśmy o ty wiedzieli”
Popyt malejący -
Popyt nierównomierny - sezonowy np. spadek sprzedaży piwa w zimie
Popyt zaspokojony - długi okres zaspokajania
Popty nad mierny - kiedy będzie się coś dzieło np. dziejowe sytuacje (wybuch wojny)
Popty nie pożądany - np. płatny morderca
Orientacja sprzedażowa - kluczową role odgrywają działy sprzedaży. Sprzedaż bezpośrednia
Orientacja produktowa - nacisk na produkt
Orientacja marketingowa - najbardziej rozpowszechniona
Strategia jest to zbiór zadań prowadzący do planu przedsiębiorstwa, w ranach celu wyznaczonych przez przedsiębiorstwo
Cele firmy określa zarząd i są one centralnie skoordynowane
8 obszarów w odniesieniu do których można określić cele
1. Pozycja na rynku
2. Innowacja
3. Produktywność i wartość dochodowa
4. Zasoby fizyczne i finansowe
5. Działania pracowników
6. zyskowność
7. Publiczna odpowiedzialność firmy
8. Działania kierownictwa
S.J.B - strategiczna jednostka biznesu - są to autonomiczne centra przynoszące zysk odpowiedzialnie za ustalanie planów marketingowych oraz składające sprawozdania naczelnej dyrekcji.
1 .Planowanie strategiczne na poziomie centrali
2 .Planowanie na poziomie S.J.B
3 .Planowanie na poziomie produktu
Analiza portfelowa S.J.B
- metoda BCG
- General electric
Analiza BCG w zarządzaniu strategicznym na poziomie centrali ma następujące zastosowanie
1. może służyć do planowania przepływu gotówki w ramach istniejącej struktury produktu. Zalecone są następujące strategie
- dojne krowy - uwolnienie środków
- psy - wycofanie się z rynku
- gwiazdy - inwestycje
- znaki zapytania - postępowanie selektywne w zależności od sytuacji na runku.
2. Metoda pozwala dostrzec niebezpieczeństwa wynikające z posiadania niekorzystnej struktury asortymentowej.
3. Analiza ta pozwala na planowanie właściwej struktury asortymentowej. Idealna struktura asort. powinna obejmować:
- odpowiednią liczbę produktów gwiazd które w przyszłości zamienią się w dojne krowy
- dostateczną liczbę dojnych krów czyli produktów finansujących produkcje innych produktów.
- sposób na likwidacje psów które nie wytwarzają gotówki.
- posiadanie pewnej liczby znaków zapytania które dzięki dużym nakładą mogą w przeszłości zamienić się w gwiazdy
4. Analiza BCG pozwala śledzić przebieg rozwoju produktu w czasie.
Metoda General Electric - jest metodą wielo czynnikową. W metodzie tej płaszczyzna wyznaczona jest przez dwie wielkości:
1). Atrakcyjność rynku
2). Pozycja wobec konkurentów
Luka planistyczna - różnica między sprzedażą pożądaną a sprzedażą prognozowaną.